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LATAM Airlines


31 413 avis
Siège social : Americo Vespucio 901 Comuna de Renca, Santiago 8660360 Chili 011 56 600 526 2000 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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31 413 avis de notre communauté TripAdvisor

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31 413 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 229 : français
Paris, France
Auteur de niveau 2
7 avis
1 vote utile
Avis écrit : hier
NOUVEAU

La compagnie m'avait été recommandée pour son sérieux et je n'ai eu aucun soucis d'horaire, de bagage ni quoi que ce soit lié au vol. Je suis contente d'avoir voyagé avec cette compagnie. Par contre un repas léger et en en-cas pour plus de 16h de vol c'est tout de même trop peu.

Date du voyage : février 2018
Internationale Économique Paris - Rio de Janeiro
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Merci, cecilia-cestsilya
1 avis
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU

RECLAMATION 13260024 Je vais partager avec vous ma mauvaise expérience avec la compagnie LATAM Airlines afin de vous évitez une telle situation. Cette compagnie est HONTEUSE, ce sont des ESCROCS et des MENTEURS. En effet, j'avais un vol Paris-Sao Paulo le 24 au soir. Je m'étais organisé pour rejoindre amis et famille le 25 afin de fêter noël en famille....

Date du voyage : décembre 2018
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Internationale Économique Paris - São Paulo

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Merci, david l
Lyon, France
Auteur de niveau 4
26 avis
14 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Commençons par le salon Star Alliance Affaires de CDG : confortable et accueillant mais il ne faut pas y venir pour se restaurer . Pas de champagne , 2 plats chauds seulement ( pas terribles ) vins de base , ça commençait moyen... En revanche le check in , l'avion ( A350 ) , l'accueil au top .... bel espace...

Date du voyage : janvier 2019
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Internationale Classe affaires Paris - São Paulo

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Merci, Eric B
Tahiti, Polynésie française
Auteur de niveau 5
46 avis
12 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Bonne compagnie, Kit avec couverture oreiller et écouteur, quelques film en Francais ! Et un repas de distribué !! Beaucoup de turbulence - horaire respecté !! Beaucoup de formalité arrivée à la douane de RAPA NUI !!!

Date du voyage : décembre 2018
Internationale Économique Papeete - Île de Pâques
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1 Merci, Antony5102
Genève, Suisse
Auteur de niveau 5
80 avis
11 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Presque que des ++ pour cette compagnie utilisée 4 fois en 10 jours : personnel hyper aimable et disponible, confort très correct, repas bons, même accompagnés de vin, large choix de films, y compris français. Pour les vols vers la Nouvelle-Zélande, il faudrait informer les passagers des conditions spéciales (pas de bouteilles dans l’avion, même d’eau et même celles du...

Date du voyage : décembre 2018
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Internationale Économique Santiago - Auckland

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1 Merci, Sissail
paris
Auteur de niveau 5
70 avis
39 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines

nous avons pris plusieurs vols avac latham lors d'un voyage au Brésil : vols internationaux + vols internes. Tous sans exception ont été pénibles : un logiciel défaillant qui induit des heures d'attentes à l'enregistrement, une fois en place, peu de confort, une nourriture exécrable et minimaliste. jamais sur un long courrier je n'ai vu cela : pas de rafraichissement...

Date du voyage : novembre 2018
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Internationale Économique São Paulo - Paris

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Merci, anitam773
Paris, France
2 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Pas du tout au niveau des compagnies européennes. Annulation du vol. La gestion des passagers a été critiquable. Informations aux passagers erronée. Je n'ai pas pu récupérer mes bagages pour la nuit. Pas de compensation financière !

Date du voyage : novembre 2018
Intérieur Économique Île de Pâques - Santiago
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2 Merci, NSForrest
Thonex, Suisse
Auteur de niveau 3
20 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Idéal pour se rendre d’une ville à l’autre à prix abordable. Pendant le vol un verre d’eau est servi sur demande, le personnel de cabine est inexpressif, l’avion est propre et les informations concernant le vol données par le commandant sont complètes

Date du voyage : décembre 2018
Intérieur Économique Recife - São Paulo
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Merci, ct201720
Nancy, France
Auteur de niveau 6
188 avis
41 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Nous avons volé plusieurs fois à l'intérieur du Pérou avec cette compagnie. A chaque fois pagaille à l'enregistrement. A bord les consommations sont payantes... Sinon sur les vols que nous avons effectués avion à l'heure.

Date du voyage : novembre 2018
Intérieur Économique Lima - Arequipa
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Merci, Pierre D
Toulouse, France
1 avis
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Vol depuis Santiago en direction de Madrid. Siège et tablette cassée pour un avion récent. Le Service à bord laisse à désirer: 2h pour être servi pour n'avoir plus aucun choix, voir un plat de substitution. Ils devraient apporter plus d'attention au contenu plutôt qu'au contenant Design du plateau. Le petit-déjeuner a été servi à 30mn de l'atterrissage. Il a...

Date du voyage : décembre 2018
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Internationale Économique Santiago - Madrid

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Merci, Maurice D
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Lock your luggage, all our bags with the exception of one were locked.”
OGBangkok, 16 janv. 2019 | Voir cet avis
“Arrive early”
jhoover0629, 15 janv. 2019 | Voir cet avis
“Choose another one”
sabatini13, 14 janv. 2019 | Voir cet avis
“Before boarding, download the LATAM app, is not the best, but at least you can watch a movie during the flight.”
Siddharta1337, 14 janv. 2019 | Voir cet avis
“transfer desk staff assured us that they had located and reticketed our four bags.Only two arrived with us when we got to Sydney. The”
615ronw, 12 janv. 2019 | Voir cet avis
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