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Air Antilles
Siège social : Airport Rochambeau, Matoury Guyane Française 97351
Résumé
1,5320 avis
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Nourriture et boissons
Vue complète
Siège social : Airport Rochambeau, Matoury Guyane Française 97351
320Avis
96Photos
47conseils
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Meander15354781950 a écrit un avis (sept. 2023)
1 contribution
St Martin / St Maarten - Pointe-a-Pitre
Caribbean
Si vous voulez perdre de l'argent je recommande ! Pire société aérienne qui existe ils nous ont annulé 3 fois !!! notre put*** de billet sans nous prévenir, impossible de les contacter que se soit par mail ou par téléphone, mais quand par miracle après 43 tentatives et 300 € de 'hors forfait' ! on arrive enfin a les avoir il nous font clairement comprendre 'débrouillez vous' :) . Quand tu paies 900 euros des billet d'avions et qu'on nous répond ça ça fait toujours plaisir ! ( Ducoup on a été obligé de prendre des billet chez la concurrence) :D. Des vacances qui nous donne plus de stress que tout le reste de notre vie :D ! Bonne chance a vous si vous tentez l'expérience je vous donnes tout mon courage le plus sincère pour cette dure expérience que vous allez vivre ;) Mes salutations les plus respectueuse cher Air Antilles ! ;p
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Date du voyage : septembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Lucas F a écrit un avis (août 2023)
1 contribution1 vote utile
St Martin / St Maarten - Pointe-a-Pitre
Caribbean
A fuire ... après une heure de retard l'avion a annoncé un problème technique. Pas de communication, même pas un verre d'eau aux parents accompagnés de jeunes enfants. Honteux !
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Date du voyage : août 2023
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Kristof A a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Fort-de-France - Pointe-a-Pitre
Caribbean
Compagnie à éviter absolument. J’avais décidé de ne plus voyager avec cette compagnie que l’on surnomme « Air quand je veux » tellement elle se moque des horaires et des passagers, mais malheureusement le billet que j’ai acheté chez Corsair était pour des vols opérés par Air Antilles : encore une escroquerie. Il faisait tellement chaud dans l’avion que l’hôtesse de l’air a fait un malaise, notre amie médecin a dû intervenir ! Bien sûr, à l’aller comme au retour, les vols ont été modifiés sans nous prévenir. Une bonne chose : la compagnie est en liquidation judiciaire !
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Date du voyage : août 2023
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Nathalie R a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Pointe-a-Pitre - St Martin / St Maarten
Caribbean
Compagnie aérienne qui change ses horaires de vol à sa guise, j'ai reçu cinq mails en 30 mn pour des modifications sur mon vol. Aucun respect pour les clients qui sont dans l'obligation de se réorganiser à leur bon vouloir. Je ne recommande pas du tout ! Vol retour prévu demain et encore modifié ! Quel dommage pour les échanges intra-caribbéens !
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Date du voyage : août 2023
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Virginie V a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Fort-de-France - Pointe-a-Pitre
Caribbean
AIR ANTILLES a perdu trace de ma valise pendant plusieurs jours. J'ai dû racheter des affaires pour me dépanner pendant ces jours ( affaires de toilette, vêtements). Le service client de la compagnie m'avait indiqué que je pouvais faire ces achats et que je serais remboursée avec les tickets de caisse. J'ai effectué ma réclamation en ligne conformément à ce qui était indiqué et malgré mes relaces APRES PLUS D'UN AN JE SUIS TOUJOURS EN ATTENTE D'INDEMINISATION! JE N'AI AUCUNE REPONSE PAR EMAIL à mes relances. Quand j'appelle la compagnie ( service client et guichets) on me répond qu'il faut contacter le service client par email même s'ils ne répondent pas à mes emails depuis des mois... FUYEZ LA COMPAGNIE!
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Date du voyage : septembre 2022
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Meander15354781950 a écrit un conseil en sept. 2023
"Changer de compagnie tout simplement."
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Maël M a écrit un conseil en juill. 2023
"Ne prenez pas cette compagnie si vous voulez être en temps et en heure "
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MAFIA971 a écrit un conseil en juill. 2023
"ne pas voyager avec cette compagnie...le vol ne sera aucunement agréable."
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Christelle F a écrit un conseil en juill. 2023
"Ne partez pas avec air Antilles c’est du n’importe quoi cette compagnie aérienne "
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Melina S a écrit un conseil en juill. 2023
"Ne pas prendre cette compagnie"
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