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LEVEL


780 avis
Siège social : Waterside PO Box 365, UB7 0GB Barcelone Espagne 33901810600 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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780 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 160 : français
Auteur de niveau 3
10 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Vol 1er et 11 octobre pour 2 adultes et un bébé de 3 mois - Service à la clientèle au téléphone variable selon la personne qui répond à l’appel. Le service a été inaceptable lors de mon premier appel pour réserver une bassinet pour bébé et pour avoir de l’information concernant les articles pouvant être apportés gratuitement lors du vol....

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Internationale Économique Montréal - Paris

Utile?
Merci, Marie-Claude B
Draveil, France
Auteur de niveau 3
23 avis
4 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Je me suis retrouvé sur Level à cause d un forfait voyage. Quand on connaît le prix du billet,rien à dire on sait que tout reste en supplément et on peut s organiser. L avion un A330 200 était propre les sièges avec vidéo inclus et le personnel de cabine à la hauteur de leur fonction meilleurs même que d...

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Internationale Économique Paris - Pointe-à-Pitre

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Merci, danielcT2635WT
Montréal, Canada
1 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU
par mobile

La pire experience de compagnie aérienne de ma vie! J’ai fait le tour du monde, voyagé avec des compagnies du monde entier et jamais je n’ai vécu une expérience aussi desastreuse!!!!!!! Vol de 19h45 Paris Orly-Montréal du 11/10/2018. Il est environ 18h10, nous sommes une quinzaine de personnes dans la file qui attendons de nous faire enregistrer. Devant nous au...

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Internationale Économique Paris - Montréal

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3 Merci, elmoaddem
Angers, France
Auteur de niveau 4
25 avis
8 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU
par mobile

Quelques sueurs froides les semaines précédentes ne sachant pas si les vols allaient bien démarrer. Enregistrement sans pb à l'aéroport. J'avais pris un bagage en soute via Iberia par téléphone et reçu les documents par mail. Effectivement Level ne l'avait pas mais j'ai présenté mes documents et mon bagage à été pris sans aucun soucis. Avion impeccable. Vol en avance...

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Internationale Économique Paris - Newark

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1 Merci, Etienne T
1 avis
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Bonjour, j’ai prit le vol Paris Montréal le 29 septembre 2018 où malheureusement j’ai oublié mon iPad, depuis je me bat pour le récupérer entre appels, mails,... je suis baladée de service en service.. étant à la place 42D j’étais une des dernières à sortir de l’avion, un membre de l’équipage ou du ménage a dû trouver ma tablette mais...

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Internationale Économique Paris - Montréal

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Merci, Sarah C
quebec
Auteur de niveau 1
3 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Vol de montreal a Paris orly. J arrive 5h d avance . y a pas de comptoir level. Level n est pas nulle part sur les ecran. En ligne c est pas possible de faire le check in. C est pas possible de passer la securite car on a pas les cartes d embarquement . Peut etre que ca ouvre...

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Internationale Économique Montréal - Paris

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1 Merci, qcqcqckkk
Toulouse
Auteur de niveau 3
8 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Comme beaucoup d'entre vous, j'ai acheté mes billets sur Iberia en choisissant repas+bagage en soute, j'ai donc payé plus pour cela. Puis finalement je découvre que je pars avec LEVEL opéré par openskies. Impossible de s'enregistrer en ligne avant le depart que ça soit sur le site iberia ou level, donc billets à retirer sur place. Une fois sur place,...

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Internationale Économique Paris - Newark

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Merci, Tsukihane
1 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

J’avais beaucoup d’appréhension à prendre cette compagnie vu les avis et déboires du début Mais finalement tout s’est déroulé encore mieux que prévu Les vols aller et retour à l’heure, même en avance de 25 min pour le retour Enregistrement et embarquement sans attente très bien organisés Avion tout neuf avec tablette tactile et un choix de plusieurs dizaine de...

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Internationale Économique Paris - Montréal

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2 Merci, Nano B
Trévé, France
Auteur de niveau 4
41 avis
41 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Vol réservé en février pour septembre avec Level et payé à Iberia. C'est la suite de Openskies filiale de British Airways. Surprise au moment de l'enregistrement des bagages le jour précédent, l'heure de départ avait changé 18h15 au lieu de 14h50. Nous avons attendu car notre train avait déjà été réservé. Par contre, pour le retour, même retard puisque c'est...

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Internationale Économique Paris - Newark

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Merci, Joseph C
1 avis
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Vols annulés sans prévenir, pas la moindre information disponible et pas de recasage sur un autre vol. Pour le moment, toujours impossible de se faire rembourser les vols qui n’ont pas eu lieu. Je ne parle même pas des indemnités dues. Ne surtout pas tenter d’aller chez eux. On a eu beaucoup de chance de retrouver un vol chez Brussels...

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Internationale Économique Paris - Newark

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Merci, Coin C
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“fly if you can stand being treated by rude and lazy crew”
Ibo1980, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“Read carefully what you are paying for.”
MadeCast, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“make sure if it's a long haul flight to buy a ticket with meals included”
Departure634447, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
“print out your ticket”
919rr, 15 oct. 2018 | Voir cet avis
“Simply avoid Level. It’s terrible.”
574gilesb, 14 oct. 2018 | Voir cet avis
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