PAL Airlines (Canada)

Siège social : RCAF Road, Hangar #4, St. John's Intl Airport, St. John's, Terre-Neuve-et-Labrador Canada A1A 5B5

1 (709) 576-1800

Site Web

Résumé

2,566 avis

Dégagement aux jambes

Confort des sièges

Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)

Expérience à bord

Service à la clientèle

Rapport qualité-prix

Propreté

Enregistrement et embarquement

Nourriture et boissons

66avis

3photos

1conseil

Avis

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2,5

Excellent

Très bien

Moyen

Médiocre

Horrible

Mentions populaires

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Pioneer46745666575

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Employés condescendants

Montreal - Sept IlesDomestic

J'ai manqué mon avion, c'est ma faute, mon problème. Mais le service en lien avec cette situation a été très décevant. Aucune tentative de régler la situation, j'ai seulement eu droit à des discussions très désagréables.

Date du voyage : juin 2024

Rédigé le 11 juin 2024

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nyckos05

Chartres, France

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Une catastrophe !

Quebec City - MontrealDomesticEconomy

Je ne recommande pas du tout cette compagnie aérienne. Un avion délabré, 1h40 de retard sur le départ prévu et une correspondance à Montréal loupée pour rentrer sur Paris

Date du voyage : juin 2023

Rédigé le 21 juin 2023

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AG2306*

Rosemère, Canada

1 contribution

Chronic flights cancellation/ Cancellation de vols chronique

Montreal - Iles de la MadeleineDomesticEconomy

J’ai tenté de voler 2x avec PAL et les deux fois les avions étaient défectueux, ce qui a résulter en mes vols cancellés ou reportés. Le dernier vol était pour passer 3 jours et en raison du report, j’ai du écourter mon séjour de 24h! Si cela avait été ma réalité au départ, nous n’aurions même pas booker les vols. Je ne recommande absolument pas de voler avec PAL. Leur compétiteur Pascan et AirCanada assure un service nettement supérieur.

Date du voyage : septembre 2022

Rédigé le 30 septembre 2022

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jean noel p

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vol annulé sans préavis

Quebec - MontrealDomesticEconomy

compagnie sans foi ni loi retard de 3h 30 annoncé uniquement au tableau des départs. (en plein été ) Non prévenu par SMS alors que l'enregistrement a été fait le matin même. Prévenu du retard par SMS, le lendemain! Avons dû faire le trajet en taxi et toujours pas de remboursement malgré la reconnaissance de leur part de leur bourde. Avons porté plainte auprès de l'OTC et toujours rien !!!

Date du voyage : juin 2022

Service à la clientèle

Enregistrement et embarquement

Rédigé le 21 août 2022

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Marie B

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Très bon service

Gaspe - MontrealDomesticEconomy

En voyant tous les avis négatifs j'ai eu peur de choisir la compagnie. Pourtant tout s'est très bien passé, pour un vol gaspe Montréal en passant par Québec. Nous sommes arrivés avec 40min d avance. Boisson et collation à bord Très bon service 😊

Date du voyage : juillet 2022

Rédigé le 16 juillet 2022

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