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Porter Airlines


1 057 avis
Siège social : Billy Bishop Toronto City Airport , Toronto, Ontario M5V 1A1 Canada +1-888-619-8622 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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1 057 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 122 : français
Montréal, Canada
1 avis
Avis écrit le 11 avril 2018 par mobile

A l'aéroport de Washington(dulle), nous sommes arrivés très tôt pour passer l'enregistrement et les douanes avec deux jeunes enfants. Mais la fouille a été interminable et on peut dire que ne connaissant pas beaucoup l'aéroport, on est arrivee au comptoir d'embarquement 10 minutes avant le decollage. Personne n'était la sauf qu'on a vu les personnes responsables au bout du corridor...

Plus 
Canada Économique Washington - Montréal

Utile?
Merci, stgauthier
Auteur de niveau 1
3 avis
1 vote utile
Avis écrit le 4 avril 2018

Très mauvaise expérience avec cette compagnie. Après de nombreuses annulations de vols liées à la météo, notre dernier avion n'est jamais parti à cause d'un problème technique et d'un manque de personnel. Résultat : nous avons loupé notre avion pour rentrer en France et nous avons été contraints de racheter des billets Toronto-Paris pour 2500€... C'est une honte. Le pire...

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États-Unis Économique Toronto - Newark

Utile?
Merci, Eva L
Paris, France
Auteur de niveau 4
34 avis
20 votes utiles
Avis écrit le 22 octobre 2017

UNe compagnie aérienne qui propose à ses passagers des biscuits et boissons chaudes et froides dans la salle d'embarquement. Le vol s'est très bien passé. Je recommande cette compagnie.

États-Unis Économique Toronto - Washington
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Merci, Manon N
Quebec, Quebec, Canada
Auteur de niveau 3
13 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 29 septembre 2017

très satisfait du service reçu au cours de ce vol. personnel très acceuillant et serviable. espace pour les passagers très bien. acceuil à l'aéroport est très bien. ns avons eu un transfert à Toronto. Le salon porter est très bien. café Wi-Fi gratuit. service de lunch à prix très raisonnable.

États-Unis Économique Québec - Chicago
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Merci, Comtois Y
Johannesburg, Afrique du Sud
Auteur de niveau 4
43 avis
13 votes utiles
Avis écrit le 22 septembre 2017

Bonne Compagnie qui a l'avantage de desservir l'aéroport B Bishop tout prêt du centre. Salon avec soft et biscuits gratuits pour tous. Rapidité et fluidité. Service à bord gratuit boissons et collations..point faible . Personnel à bord pas agréable, ne parlant pas un mot de français et avec sourire mécanique...dommage

Intérieur Économique Toronto - Québec
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Merci, Arnaga2124
Montreal
Auteur de niveau 4
31 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2017 par mobile

Il est inacceptable que des passagers ayant été enregistrés et ayant passé la sécurité apprennent 1 heure avant le départ que leur vol est annulé et reporté au lendemain 26 heures plus tard sans aucune explication. Un comportement qui tient plus du mépris que de la bonne gestion. J'éviterai ce transporteur dans le futur.

Intérieur Économique Montréal - Toronto
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Merci, ChuckMontreal
Queenstown, Nouvelle-Zélande
Auteur de niveau 3
14 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 1 septembre 2017 par mobile

Première expérience avec Porter et dernière pour un vol avec correspondance. Notre vol de correspondance est parti avec plus de 3h de retard. Attente dans une salle surpeuplée, avec des annonces exclusivement en anglais. Au menu: salade et sandwich à gros prix. Personnel peu courtois. Même problème au retour. Tous les vols affichés étaient en retard.

États-Unis Économique Québec - Washington
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Merci, Tardif92
quebec
Auteur de niveau 5
72 avis
40 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2017

Le service a bord est correct mais tout en anglais, pas beaucoup de place pour les bagages à main seulement 9 kilos. Plus gros problème ils se sont pas sérieux, vol annulé à Toronto, pas de personnel de bord disponible, donc on vous laisse en plan sans hôtel et on vous avise que le lendemain vols survendus .On a du...

Plus 
Canada Économique Boston - Montréal

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Merci, totoaqua
Fort Lauderdale, Floride
Auteur de niveau 3
13 avis
1 vote utile
Avis écrit le 30 août 2017

Le vol s'est bien déroulé quoique l'anglais est omniprésent. Au départ de Québec j'ai eu droit à un siège sale, des taches de café sur le dossier et sur l'arrière du siège en avant, des miettes de nourriture sur le siège, la tablette était sale. Pas question de changer de place, le vol était plein. Au retour tout était correct.

Intérieur Économique Québec - Toronto
Utile?
Merci, tomsue3591
Mont-Tremblant, Canada
Auteur de niveau 6
162 avis
67 votes utiles
Avis écrit le 30 août 2017

L'embarquement se fit normalement. Mais une fois dans l'avion, rien ne se passait. Après vingt minutes à attendre le pilote nous avisa enfin qu'il y avait un problème technique à résoudre et qu'un technicien de la compagnie était en route vers l'avion pour tenter de le réparer. Cela dura une demi-heure de plus. L'avion partit enfin et nous nous rendîmes...

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Intérieur Économique Ottawa - St. John's

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Merci, Michel S
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
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307randyc, 12 mai 2018 | Voir cet avis
“Don't fly this airline if you need to get somewhere on time.”
HenryHalbert, 16 avr. 2018 | Voir cet avis
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travelexperience2017, 15 avr. 2018 | Voir cet avis
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226billj, 09 avr. 2018 | Voir cet avis
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janisr424, 09 avr. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Porter Airlines
Porter Airlines (PD) est une compagnie aérienne régionale basée au Canada, qui vole vers plus de 20 destinations au Canada et aux États-Unis. Sa flotte comprend des sièges dans une cabine unique en classe économique. La compagnie aérienne est également connu pour ses services complémentaires qui sont inclus dans le prix du billet. Cela inclut des boissons et des snacks gratuits à bord, mais aussi leurs salons (que tous les passagers peuvent utilisent) à l'aéroport de Billy Bishop, à l'aéroport international Macdonald-Cartier (YOW) et à l'aéroport international de Newark-Liberty (EWR). Le transporteur, qui est basé à Toronto, a un hub à l'aéroport Billy Bishop (YTZ) de la ville de Toronto. Porter dispose également d'un service gratuit de navettes entre le centre-ville de Toronto et l'aéroport.
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