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Azul


12 831 avis
Siège social : Av. Marcos Penteado de Ulhôa Rodrigues 939 Barueri, São Paulo, État de São Paulo 06460-040 Brésil 011 55 11 4003-1118 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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12 831 avis de notre communauté TripAdvisor

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12 831 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 36 : français
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau 6
1 041 avis
513 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Le vol de São Paulo à Recife avec Azul est assez long. Toutefois, les avions sont récents et modernes, il y a de l'espace pour les jambes et le service offert par l'équipage et impeccable. J'ai déjà fait d'autres vols avec Azul depuis cette première expérience.

Date du voyage : décembre 2018
Intérieur Économique São Paulo - Recife
Utile?
Merci, Alessandro S
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 6
105 avis
40 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines

J'ai eu un très bon vol, personnel serviable, bons sièges et nourriture bien. La raison de ma note est lié au retard de 12 heures que j'ai eu. J'avais réservé mon vol sur ebookers, et pendant que j'ai été en vacances ils m'ont appelé pour m'informer que mon vol de São Paulo a été annulé et mon seul choix était...

Date du voyage : avril 2018
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Internationale Économique São Paulo - Canton de Genève

Utile?
Merci, Raquel91
1 avis
Avis écrit le 9 janvier 2019 par mobile

Une bonne compagnie aerienne mais à note chute car à mon vol retour il n'y avait aucun repas végétarien. Je trouve que c'est un manque de correction, on nous proposait "viande ou pâtes ?" Je prends les pates et hop.. bourrées de lardons. C'était pareil pour le petit déjeuner avec une omelette au jambon.

Date du voyage : janvier 2019
Internationale Économique Paris - São Paulo
Utile?
Merci, Aliss1105
Cayenne, Guyane Française
Auteur de niveau 6
96 avis
46 votes utiles
Avis écrit le 27 décembre 2018

Avec un seul vol par semaine (le dimanche), les prix pratiqués sont devenus insupportables pour Cayenne-Belem. Or, la demande est très forte et il faudrait ajouter plusieurs vols chaque semaine au départ ou à l'arrivée de Cayenne !

Date du voyage : février 2018
Amérique du Sud Économique Cayenne - Belem
Utile?
Merci, jpo973
Auteur de niveau 3
11 avis
Avis écrit le 2 décembre 2018

Selon moi, je pense que Azul est la meilleure compagnie nationale parmis toutes les autres. Leur unique défaut c'est le retard parfois au décollage mais ils sont ponctuels à l'arrivé.

Date du voyage : juin 2018
Intérieur Économique São Paulo - Recife
Utile?
Merci, Bandiri M
Mahina, Polynésie française
Auteur de niveau 6
61 avis
13 votes utiles
Avis écrit le 5 novembre 2018

Seule compagnie desservant la Guyane à partir du Brésil, j'ai été agréablement surpris par la qualité des services. Je recommande vivement cette compagnie qui fait aussi des vols intérieurs au Brésil ce que j'a découvert trop tard car les horaires de la compagnie prise pour ce type de vols proposait des horaires peu pratiques.

Date du voyage : septembre 2018
Amérique du Sud Économique Belem - Cayenne
Utile?
Merci, yvelemon
Paris, France
Auteur de niveau 3
18 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2018 par mobile

Vol à l’heure Service impeccable Avions très récents et confortable De loin la meilleure compagnie prise au Brésil

Date du voyage : août 2018
Intérieur Économique Recife - Rio de Janeiro
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Merci, jciparis
Angers, France
Auteur de niveau 6
163 avis
47 votes utiles
Avis écrit le 9 août 2018 par mobile

Vol avec escale d'une heure à Belem. Annulé alors que nous attendions devant la porte d'embarquement. Pas d'information. Personnel ne parlant que Portuguais. Mais de bonne volonté lorsque nous avons trouvé quelqu'un pour traduire en anglais (et comme il n'y avait que 2 personnes pour gérer tous les voyageurs... ça a pris du temps...) Après avoir récupéré nos bagages, nous...

Date du voyage : août 2018
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Intérieur Économique Sao Luis - Santarem

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Merci, Olivier49000
Taipei, Taïwan
Auteur de niveau 6
128 avis
23 votes utiles
Avis écrit le 8 août 2018

Quelle compagnie de rêve ! On ne vous demande pas d’attendre pendant des heures à l’aéroport. Efficacité à l’enregistrement . Délice d’embarquer selon la numérotation des sièges. Aucune embrouille à l’embarquement . Même sur des vols courts distance ( +- 1 heure ) leurs Embraer 190 ou leurs ATR 142 offrent plus de place que nos moyens courriers européens, des...

Date du voyage : août 2018
Plus 
Intérieur Économique Natal - Sao Luis

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Merci, erics869
Cayenne, Guyane Française
Auteur de niveau 6
186 avis
192 votes utiles
Avis écrit le 2 août 2018 par mobile

Les horaires ont été respectés et le personnel de bord a été courtois et souriant. Les sièges étaient corrects avec des ecrans personnels sur le siège de devant. Bonne expérience de vol.

Date du voyage : juillet 2018
Intérieur Économique Macapa - Belem
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1 Merci, gasy974
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“The website can be frustrating as it takes time to update.”
hcbflorida, 12 mars 2019 | Voir cet avis
“If you have some questions/doubts - contact them few days/weeks earlier before the flight. Then you'll get your answers.”
danzzzilla, 09 mars 2019 | Voir cet avis
“Ask for the snacks and beverage during the flight if you want. They have plenty”
Dora66647, 26 févr. 2019 | Voir cet avis
“On the short flights with the ATR 42 it is better to sit near the rear of the airplane”
RichardCThomas, 21 févr. 2019 | Voir cet avis
“If you're flying between brazilian cities and there's an Azul flight, go for it.”
lichewitz, 20 janv. 2019 | Voir cet avis
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À propos de Azul
Azul (AD) est un transporteur aérien à bas prix brésilien qui propose des vols vers environ 100 destinations intérieures. Même si la compagnie dessert de grands marchés, tels que Belo Horizonte, Rio de Janeiro, Salvador da Bahia et São Paulo, la plupart de ses destinations sont des marchés plus petits et mal servis. Elle propose aussi des vols vers Fort Lauderdale, et a des accords de partage de codes avec Star Alliance et United Airlines (UA). Les hubs de la compagnie se trouvent à l'aéroport international de Viracopos (VCP), à l'aéroport international Tancredo Neves (CNF) et à l'aéroport Santos Dumont (SDU). Sa flotte se compose d'environ 150 avions, y compris des Airbus, des ATR et des Embraer. La plupart des avions sont configurés avec seulement une cabine de Classe Économique, mais quelques avions ont aussi une cabine de Classe Affaires.

2 356 photos de cette compagnie aérienne

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