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Aer Lingus


7 945 avis
Siège social : Head Office Building Dublin Airport, Swords K67 XF72 Irlande 011 353 1890 800 600 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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7 945 avis de notre communauté TripAdvisor

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7 945 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 776 : français
Metz, France
Auteur de niveau 5
91 avis
36 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

C'est la deuxième fois que je voyage avec cette compagnie, et, ce à 20 ans d'écart. Bonne compagnie, à l'heure au départ comme au retour, personnel à l'écoute et très serviable. Rien à redire sur cette compagnie

Europe Économique Paris - Dublin
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Merci, swendling
Auteur de niveau 6
149 avis
51 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Vol annulé.aucune prise en charge.laissé sans aucune information.mise à part que le vol est annulé pour raison technique. Personne pour nous orienter vers une solution. Déçu et énervé. Je ne sais même pas comment me faire dédommager car ma location est payée et aucun arrangement pour éventuellement partir plus tard...

Europe Économique Toulouse - Dublin
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Merci, jeanjeandesbois
Auteur de niveau 2
5 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Mon vol a été annulé à la dernière minute, sans aucune raison. Remboursement impossible par Aer Lingus, nous avons du engager une société privée. Ma soeur a fini par être remboursée, pas moi. Cela fait 3 ans, et je n'ai jamais eu d'explication. J'attends une date d'audience au tribunal. S'ils gèrent leurs avions aussi bien que leurs remboursement, il y...

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Europe Économique Paris - Dublin

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Merci, marg0894
Auteur de niveau 3
20 avis
14 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

le départ a eu une heure de retard sans aucune explication, puis nous somme resté une demi heure dans l'avion avant de "démarrer". Donc plus d'une heure de retard à l'arrivée et par conséquent c'est créer une file d'attente conséquente au contrôle de police (deux avions arrives en même temps) . Impossible de passer avec une carte d'handicapé. Ce n'est...

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Europe Économique Dublin - Lyon

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Merci, Richard A
1 avis
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Vol annulé à la dernière minute au départ de Toulouse pour « conditions météo difficiles à Dublin » quand les vols au départ de Paris et Barcelone étaient maintenus. Aucun reclassement n’a été proposé.

Europe Économique Toulouse - Dublin
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Merci, Jérémy P
Gerpinnes, Belgique
Auteur de niveau 2
5 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes actuellement en partance pour San Francisco. Nous sommes partis hier de Bruxelles pour Dublin et ensuite nous avions un second vol de Dublin à San Francisco. Le premier vol a décollé avec 25 minutes de retard et nous ne connaissions pas la raison. N ayant qu une heure pour réaliser "le check in" a Dublin cela s averait...

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Internationale Économique Bruxelles - San Francisco

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Merci, ragaz0uille
1 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Aer lungus est une compagnie qui n’est pas du tout au service de ces clients. Lors de mon voyage Paris-Washington le 17 Septembre 2018 nous avons eu un retard de 30 minute au départ, sans explication ni excuse ce qui a fait que l’on a raté notre avion en escale qui devait faire Dublin-Washigton. Tout naturellement nous avons réclamé un...

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Internationale Économique Paris - Washington

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1 Merci, Mary W
Nîmes, France
Auteur de niveau 5
52 avis
14 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Nous avons choisi cette compagnie parce qu'elle assure des vols directs de Marseille vers Dublin. Le vol aller de Marseille vers Dublin avait 1 heure 30 mn de retard. Le vol retour de Dublin vers Marseille avait 1 heure de retard. Aucune information sur la durée estimée des retards et sur ses raisons à l'aller comme au retour. A l'aéroport...

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Europe Économique Marseille - Dublin

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1 Merci, Jean Pierre M
Noumea, Nouvelle-Calédonie
1 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette compagnie. Ce sont des incompétents. Ma valise a été perdue fin Juillet, je l'ai reçu une semaine plus tard en étant déjà repartie d'Irlande. A savoir que le service bagage ne répondait jamais, et quand c'était le cas on me répondait qu'ils ne savaient pas où elle était. Aujourd'hui j'attend toujours...

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Europe Économique Amsterdam - Cork

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1 Merci, Eloiseb1988
2 avis
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Mon conjoint et moi-même, avons effectués un voyage à New York du 07/08 au 21/08. Départ Bruxelles-Dublin puis Dublin-New York. Sans réserver nos places à l'avance nous avons tout de même été placé l'un à côté de l'autre. Aucun retard de vol, repas bon et copieux, divertissements (films, musique,etc...) récents et en français, personnel agréable et disponible, aucun soucis avec...

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Internationale Économique Bruxelles - Newark

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Merci, Alexandra H
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Get another airline”
145jamesm, 20 oct. 2018 | Voir cet avis
“Fly from Cork smaller numbers, less waiting, shorter queues, walk across road to collect your car, reduction in time by approx 1 hour”
lillianb840, 20 oct. 2018 | Voir cet avis
“Try another airline”
F5300SJjohnw, 19 oct. 2018 | Voir cet avis
“There was no inflight entertainment due to short haul flight. It was a pleasure to fly with aer lingus.”
carmelo800, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“Difficult to recommend - dependent in Aer Lingus service”
arwelb, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Aer Lingus
En tant que compagnie nationale de l'Irlande, Aer Lingus (EI) propose des vols vers cinq aéroports en Irlande ainsi que vers des destinations situées en Europe, Afrique et en Amérique du Nord. En tout, la compagnie aérienne vole directement vers environ 80 villes et sert 80 destinations supplémentaires par l'intermédiaire de ses partenaires Etihad Airways, JetBlue Airways et United Airlines. Basée à Dublin, la principale plate-forme de correspondance de la compagnie aérienne est l'aéroport de Dublin (DUB). Il possède également pour bases secondaires les aéroports de George Best Belfast City (BHD), Cork (ORK), London Gatwick (LGW), London Heathrow (LHR) et Shannon (SNN). Les vols court-courriers à destination de différentes villes d'Europe, d'Afrique et d'Asie mineure se voient affectés des appareils qui ne disposent que de cabines Economy. Les vols long-courriers vers l'Amérique du Nord ainsi que certaines villes d'Europe disposent de classes Economy et Business.

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