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Aer Lingus


4 141 Avis
Siège social : Head Office Building Dublin Airport, Swords K67 XF72 Irlande +353-1890-800600 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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4 141 avis de notre communauté TripAdvisor

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4 141 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 632 : français
Lyon, France
Auteur de niveau 6
433 avis
99 votes utiles
Avis écrit le Il y a 3 jours
NOUVEAU

Un aller retour cet été pour découvrir la superbe ville de Dublin. Situé entre low cost et compagnie classique, aerlingus à trouvé son modèle économique. Alors oui les prix ne sont pas donnés, oui le service est minimum, mais les vols se sont correctement effectués avec du personnel accueillant et sympathique. Pas dit que j'utilise cette compagnie sur une ligne...

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Europe Économique Lyon - Dublin

Utile?
Merci, Herve J
Toulouse, France
Auteur de niveau 4
45 avis
6 votes utiles
Avis écrit le Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Dans la même lignée que easyjet, pour le côté low cost. Nous avons été tres agreablement surpris par l amabilité des hotesses ainsi que la douceur du décollage et l'atterrissage de l'avion. Très bonne compagnie 😁

Europe Économique Toulouse - Dublin
Utile?
Merci, Nicolas D
Mordelles, France
2 avis
2 votes utiles
Avis écrit le Il y a 6 jours
NOUVEAU

Arrivée à l'aéroport de Cork début août 2017 on récupère la valise très abimée.Nous faisons une déclaration avec Aer Lingus qui constate l'état de la valise. Nous faisons intervenir notre assurance carte bancaire pour le dédommage qui nous demande une lettre d'Aer Lingus attestant que la compagnie ne nous indemnise pas. Nous avons formulé notre demande à Aer Lingus par...

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Europe Économique Rennes - Cork

Utile?
Merci, pascalfaraud
Auteur de niveau 2
4 avis
2 votes utiles
Avis écrit le Il y a une semaine par mobile

Je pars comme au pair avec une agence et je vais donc voyager avec Aer Lingus jusqu’à New York. Ayant besoin d’ajouter une valise supplémentaire j’appelle le service client français.... grosse erreur de ma part. Une personne hautaine, désagréable et presque même méchante !!! Une honte. Cette personne n’a rien a faire au contact de la clientèle.

Internationale Économique Paris - Newark
Utile?
Merci, June M
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau 2
8 avis
1 vote utile
Avis écrit le Il y a une semaine

J'ai pris Aer Lingus pour faire Lyon-Dublin puis Dublin-Lyon. Dans les 2 cas je n'ai eu aucun probléme. Même à mon retour avec un surpoids de valise, la guichetière m'a laissé passer sans rien payer de plus (je devais avoir pas loin d'un kilo de trop).

Europe Économique Dublin - Lyon
Utile?
Merci, vincent2601
Paris, France
Auteur de niveau 3
13 avis
1 vote utile
Avis écrit le Il y a 2 semaines

compagnie plus proche de la compagnie low cost qu'autre chose! Repas très frugal et de qualité moyenne. choix de films très limité Le seul avantage de voyager vers les USA avec cette compagnie est que toutes les formalités d'entrée aux USA se font à l'aéroport de Dublin, très rapide, personnel de l'immigration US très sympathique, et du coup, à destination,...

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Internationale Économique Dublin - Chicago

Utile?
Merci, Grandvoyageur75008
1 avis
Avis écrit le Il y a 3 semaines

Malgré une majorité de français à bord, aucun effort de la part du personnel de bord pour comprendre le français! Les Irlandais seraient-ils atteints, comme les britanniques du sentiment de supériorité, estimant que seule l'anglais mérite d'être parlé? Décevant pour un pays faisant partie de l'Europe!!!

Europe Économique Paris - Dublin
Utile?
Merci, Michel G
Fontainebleau, France
Auteur de niveau 6
812 avis
300 votes utiles
Avis écrit le Il y a 4 semaines

Peu de différence entre EasyJet et la compagnie irlandaise. Service à minima, tout est payant, personnel qui ne parle qu'anglais sans égard pour les non anglophones. Vol en retard. Siège peu confortable sur l'A320. Pourtant sur toutes les autres compagnies cet avion possède de bon sièges.

Europe Économique Toulouse - Dublin
Utile?
Merci, Patrick R
Le Teich, France
Auteur de niveau 3
8 avis
Avis écrit le Il y a 4 semaines

Très bonne compagnie avec un aller retour à l'heure. Prix intéressant et très bons horaires. Je me suis trompé lors de la date de réservation de mon retour, et ayant appelé de suite l'agent a changé mon vol sans frais. Pas de pression au niveau des bagages et personnel accessible.

Europe Économique Paris - Cork
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Merci, Kevintravel-33
Marseille, France
Auteur de niveau 4
29 avis
9 votes utiles
Avis écrit le 18 septembre 2017

Réservation claire sur leur site , personnel agréable et professionnel , vols à l'heure mais valise ouverte et cadenas TSA volé ce qui rend l'expérience un peu amère ... dommage car en dehors de ce point tout s'est bien passé . A noter également ... toilettes très sales et nauséabonds!

Europe Économique Marseille - Dublin
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Merci, veronique d
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Book an alternative Airline!!”
DublinDon, 22 oct. 2017 | Voir cet avis
“Check the do's and do not's of what is and is not included for the ticket and flight before you book.”
wavcpa, 21 oct. 2017 | Voir cet avis
“Explanation of food and beverage review: beverages were great, but food was not so good.”
bclemes, 20 oct. 2017 | Voir cet avis
“Carry on only. Check bag and bid it adios.”
dayton1903, 19 oct. 2017 | Voir cet avis
“Use free check in of hand baggage service”
christyo560, 16 oct. 2017 | Voir cet avis
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À propos de Aer Lingus
En tant que compagnie nationale de l'Irlande, Aer Lingus (EI) propose des vols vers cinq aéroports en Irlande ainsi que vers des destinations situées en Europe, Afrique et en Amérique du Nord. En tout, la compagnie aérienne vole directement vers environ 80 villes et sert 80 destinations supplémentaires par l'intermédiaire de ses partenaires Etihad Airways, JetBlue Airways et United Airlines. Basée à Dublin, la principale plate-forme de correspondance de la compagnie aérienne est l'aéroport de Dublin (DUB). Il possède également pour bases secondaires les aéroports de George Best Belfast City (BHD), Cork (ORK), London Gatwick (LGW), London Heathrow (LHR) et Shannon (SNN). Les vols court-courriers à destination de différentes villes d'Europe, d'Afrique et d'Asie mineure se voient affectés des appareils qui ne disposent que de cabines Economy. Les vols long-courriers vers l'Amérique du Nord ainsi que certaines villes d'Europe disposent de classes Economy et Business.

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