Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Aeroflot


9 456 avis
Siège social : 10 Arbat St. , Moscou 119002 Russie 011 7 800 444-55-55 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Ajoutez une photo Écrire un avis

9 456 avis de notre communauté TripAdvisor

Écrire un avis

9 456 avis de voyageurs de TripAdvisor

Filtrer les avis en fonction des destinations populaires :
Tous les avis Moscou Saint-Pétersbourg Bangkok Tel Aviv New York Paris Phuket Tokyo Rome Londres Vladivostok Prague New Delhi Milan
Note attribuée
Cabine
  • (393)
  • (21)
  • (29)
  • (1)
Itinéraire
  • (271)
  • (97)
  • (51)
  • (25)
  • (0)
  • Plus
Langue
  • Plus
Affiche 444 : français
Ballancourt-sur-Essonne, France
Auteur de niveau 6
139 avis
32 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU
par mobile

Un personnel à l’écoute : très bon équilibre entre prévenance et discrétion. Une business classe qui en est une vrai, bien que cela soit pour un vol intérieur : ce n’est pas le siège du milieu qui est neutralisé, mais bien deux fauteuil qui sont installés, je ne peux que conseiller cette compagnie qui a aussi ce charme un peu...

Plus 
Intérieur Classe affaires Novosibirsk - Saint-Pétersbourg

Utile?
Merci, Olivier D
Sambreville, Belgique
Auteur de niveau 3
9 avis
2 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Vol effectué au moi de juin pour le Gs trophy en Mongolie, et bien très surpris par cette compagnie dans le bon sens, de Paris à Moscou en A320 pour3,5 h de vol, c'est un peu juste et petit comme avion mais ça passe.... 6h30 pour Moscou Oulan Bator, c'est long en 737 car un peu juste en place mais...

Plus 
Internationale Économique Paris - Oulan-Bator

Utile?
1 Merci, Didier D
Auteur de niveau 5
70 avis
16 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Dans le voyage il y a la logistique aussi. Celle de l’enregistrement des bagages, des horaires à respecter, du pré-enregistrement, etc. Et à ce niveau là Aeroflot est au top. L’application est très pratique. Le voyageur est renseigné en temps réel y compris à la minute près du début de l’embarquement. Pas de soucis particuliers sur les vols (confort un...

Plus 
Internationale Économique Paris - Dubaï

Utile?
Merci, Yves P
Chatenay
Auteur de niveau 6
137 avis
23 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Pas beaucoup de confort (B737-800), pas de video (ou alors il faut avoir téléchargé l'appli avant pour bénéficier des films en wifi), nourriture et boissons tout juste correctes, mais surtout voyage séparés à l'aller (première fois en quelques dizaines de voyages effectués en couple!). Mais bon, pour aller à Oulan Bator pas beaucoup de choix sauf à passer par Chine,...

Plus 
Internationale Économique Paris - Oulan-Bator

Utile?
Merci, Philippe H
1 avis
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Nourriture médiocre dans l'avion, retard d'1 heure a l'aller (avec une correspondance a Moscou en courant) et pas de bagages au retour (rencontré des personnes qui n'ont pas eu leurs bagages à l'aller, dur dur) reçu 1 par 1 au bout de 3 et 5 jours.

Internationale Économique Paris - Malé
Utile?
Merci, Jean Michel B
2 avis
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

ATROCE !!!!! Bagages perdus au vol aller et au vol retour. Retard au vol aller et vol retour. Durant l’escale a Moscou, changement toutes les deux secondes de Gate. Organisation médiocre. Horrible !!!!!!!!!!

Internationale Économique Lyon - Dubaï
Utile?
Merci, Jade G
Echandens, Suisse
Auteur de niveau 4
35 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Excellente compagnie aérienne; très bon rapport prix/qualité. Le personnel à bort était très accueillant et on avait le choix entre plusieurs menus.

Europe Économique Moscou - Canton de Genève
Utile?
Merci, Patrick R
Grenoble, France
Auteur de niveau 3
8 avis
4 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Nous avons voyagé avec Aeroflot pour aller en Arménie au départ de Genève. Il y avait un transit à Moscow avec changement d’avion. Et à l’aller comme au retour, la compagnie n’a pas chargé nos valises. Donc à l’aller, mon mari a récupéré ses affaires 2 jours après notre arrivée, et au retour, il nous manque les 2 valises :...

Plus 
Internationale Économique Canton de Genève - Yerevan

Utile?
Merci, Isabelle A
LE MONETIER LES BAIN
Auteur de niveau 3
22 avis
8 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Lors de ce vol l’hotesse en débarrassant le plateau repas de ma voisine a renversé son verre d’eau sur mon MacBook Pro. Malgré les tentatives de séchage du clavier le Mac s’est avéré HS en arrivant à l’hôtel le soir. Mais dans l’avion nous ne savions pas encore quel serait le sort de notre Mac. L’hotesse qui a renversé le...

Plus 
Europe Économique Moscou - Amsterdam

Utile?
1 Merci, Kuns05220
Paris, France
Auteur de niveau 2
9 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Impossible de récupérer ses bagages (3 valises) plusieurs jours après atterrissage. Pas de personne pour répondre à vos questions. Un service bagage à Paris (CDG) qui vous envoie sur numéro surtaxé qui ne repond pas. Pas d’espace pour les jambes sur vol long courrier. Place des 3 passagers séparée. Bref, compagnie à éviter.

Internationale Économique Malé - Paris
Utile?
Merci, marc g
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Do not take this flight unless you absolutely have to”
Ritu_Samanta, 14 août 2018 | Voir cet avis
“The flight was comfortable but the snack was terrible!”
suzannegai, 13 août 2018 | Voir cet avis
“wear a short sleeve shirt/t-shirt; explained why the frequent flyers were in short sleeves”
O8193REdonnac, 13 août 2018 | Voir cet avis
“Lock your bags and don't use the Hong Kong in town check in.”
brownweazel, 12 août 2018 | Voir cet avis
“Checkin online from 24 hours prior the flight, choose your seats”
en613, 12 août 2018 | Voir cet avis
Voir les prochains 5 conseils de voyage 5 sur 10
À propos de Aeroflot
Aeroflot (SU) est la compagnie aérienne porte-drapeau de la Russie et une des plus importantes en Europe. En 2017, Aeroflot a transporté 32,8 millions de passagers (50,1 millions de passagers pour le groupe Aeroflot, incluant les filiales). Aeroflot dessert 146 destinations dans 52 pays et est un fier membre de l'alliance mondiale de compagnies aériennes SkyTeam. Avec sa flotte de 241 avions de modèles Airbus, Boeinget et Sukhoi, Aéroflot est la plus jeune compagnie aérienne du monde à disposer d'une flotte de plus de 100 avions. L'indice attribué à Aéroflot par la communauté européenne pour l'évaluation de la sécurité des aéronefs étrangers (SAFA) est comparable à celui de ses pairs au niveau mondial.

2 636 photos de cette compagnie aérienne

Photos de voyageurs : Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos de voyageurs (2636)
Vus
Aéroport (399)
Vus
Cabine (265)
Vus
Nourriture et boisson (514)
Vus
Caractéristique à bord (113)
Vus
Notre flotte (43)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (154)
Vus
Vue du hublot (406)
Vus
Siège (87)
Vus
Vidéos (1)
Vus
Autres (654)