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Aeroflot


8 238 Avis
Siège social : 10 Arbat St. , Moscou 119002 Russie +7-8-800-444-5555 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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8 238 avis de notre communauté TripAdvisor

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8 238 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Itinéraire
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Langue
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Affiche 396 : français
Auteur de niveau 3
7 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Au début j’avais de mauvais retour concernant cette compagnie aerienne. Mais personellement, mon voyage a été top. Vol a l’heure, avion propre et j’étais même surpris de leurs plats à bord car j’ai trouvé délicieux ! 👍🏽

Europe Économique Canton de Genève - Paphos
Utile?
Merci, Jared C
clb
Auteur de niveau 4
27 avis
9 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Le personnel de cette compagnie est très agréable, que ce soit à terre ou à bord de l’avion. Les horaires sont en règle générale respectés. Après plusieurs vols avec cette compagnie, à différentes périodes, je suis très satisfaite. Le seul bémol, c’est la nourriture à bord! Et encore, ça n’est pas catastrophique !

Russie Économique Paris - Saint-Pétersbourg
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Merci, snoop86
2 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

aeroflot plus jamais mais plus Jamais Nous avons fait Allez retour Genève Phuket Deja À L’aller Jai eu un souci On nous a forcer à changer de place au bout de 3h de vol Jetait hors de moi et le Retour a été le Pire De toute ma vie entière Partie de Phuket À 10h40 Dans un vieux Airbus alors...

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Internationale Économique Canton de Genève - Phuket

Utile?
Merci, Khanza S
Auteur de niveau 3
13 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a une semaine

bon vol dans l'ensemble petit soucis avec les bagages qui n'on pas suivis repas correct et place dans l'avion confortable

Internationale Économique Phuket - Moscou
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Merci, Pascal V
Precy, France
Auteur de niveau 4
39 avis
29 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Au vu des avis positifs et négatifs concernant les vols avec aeroflot nous avons voulu tester par nous mêmes (Au vu de leur tarif moins cher que ethiad ou autre). Plus jamais on préférera payer plus cher mais avoir un bon avion confortable et pas un vieux Boeing bruyant sans place pour mettre ses jambes les hôtesses pas des plus...

Plus 
Internationale Économique Paris - Bangkok

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Merci, Nelly E
Le Barcares, France
Auteur de niveau 3
10 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines

choix de la compagnie par l'agence de voyage, accueil et conditions de vol bonnes sans plus, pas de reproche particulier..., horaire respecté

Russie Économique Bruxelles - Moscou
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Merci, jacjan45
gembloux
Auteur de niveau 6
145 avis
71 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Plus jamais nourriture soit disant au choix on distribue un menu avec le choix entre deux plats et quand l’hotesse arrive chez vous (milieu de l’avion) plus le choix plat imposé pas de place pour les jambes perte de valise et vol dans la valise serrure endommagée et forcée coup dans la valise et finalement reception de la valise 2...

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Internationale Économique Bruxelles - Phuket

Utile?
2 Merci, petitvivi
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 3
10 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Après une très mauvaise expérience, je déconseille vivement Aeroflot !!! Nous avons manqué notre correspondance à Moscou, et tout ce qui a suivi n'a été qu'une grosse blague. Le service client est nul, on se fout de nous du début à la fin.

Europe Économique Moscou - Canton de Genève
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1 Merci, LaMereMichel
Rennes, France
2 avis
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Vol avec correspondance à Moscou, mais les bagages n'étaient pas dans l'avion à l'arrivée à Hanoï. Ils ont été livrés le lendemain à notre hôtel pendant notre absence et ma grosse valise 120 L achetée pour le voyage était complètement défoncée. Photos à l'appui, avec certificat de non réparabilité, Aéroflot me répond qu'il fallait faire constater le problème à l'aéroport...

Plus 
Internationale Économique Paris - Hanoï

Utile?
Merci, Catherine-bdb
Auteur de niveau 6
108 avis
17 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Vol en transfert au départ de Magnitogorsk, avec passage par Moscou. A l'arrivée à Voronej je me suis rendu compte que mon bagage de soute avait été visité et consciencieusement fouillé. Je recommande vivement de ne rien mettre de valeur ou d'indispensable quand vous voyagez avec eux

Intérieur Économique Moscou - Voronezh
Utile?
Merci, Charles B
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Bring with you your own entertainment and prepare for bad food.”
992weic, 22 avr. 2018 | Voir cet avis
“Better to avoid it”
499samuelm, 22 avr. 2018 | Voir cet avis
“Buy your own food or snack if you travel in economy”
, 20 avr. 2018 | Voir cet avis
“Don`t worry - be happy)”
mikhaelv2015, 19 avr. 2018 | Voir cet avis
“Moscow airport is big. I missed my connecting flight because I had no idea how far was the next boarding gate.”
Vaibhav_0334, 16 avr. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Aeroflot
La compagnie nationale russe Aeroflot (SU) est la compagnie aérienne la plus importante de la Fédération Russe, proposant un service national et international vers environ 130 destinations. Membre de l'alliance SkyTeam, Aeroflot dessert sans escale des villes de Russie et d'autres endroits de l'Europe ainsi que des villes d'Afrique, du Moyen-Orient, d'Asie, d'Amérique du Nord, d'Amérique Centrale et d'Amérique du Sud. La compagnie, dont le siège se situe à Moscou, a pour plate-forme de correspondance principale l'aéroport international de Sheremetyego, à Moscou (SVO). Parmi ses filiales, on compte les compagnies Aurora, Donavia, Orenair, Pobeda et Rossiya Airlines.
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