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Aigle Azur


217 Avis
Siège social : 7 Boulevard Saint-Martin, 75003 Paris France +33-0810-797-997 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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217 avis de notre communauté TripAdvisor

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217 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 165 : français
Paris, France
1 avis
1 vote utile
Avis écrit le Il y a 2 jours
NOUVEAU

Avec un enfant de moins de 2 ans nous avons patienté en pleine nuit plus de 9 heures (en comptant le temps conseillé avant décollage) avant d'avoir enfin notre avion qui a eu plus de 5 heures de retard sur l'horaire théorique de décollage. C'était le 11 septembre 2017. Depuis nous nous battons pour obtenir réparation sans résultat.

Internationale Économique Beyrouth - Paris
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1 Merci, patrickhokayem
Sevres, France
Auteur de niveau 3
11 avis
5 votes utiles
Avis écrit le Il y a 2 semaines

Nous devions decoller le matin pour Madère et arriver en tout début d'après midi Finalement attente de plus de 7 h a Orly... (5 heures de rerard) pour cause de panne, Arriveee a 20 h ! hôtesses odieuses, pas d'excuses, une boisson et un sandwiche au pain de mie pour "patienter" Et depuis 1 an et demi bataille pour obtenir...

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Europe Économique Paris - Funchal

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1 Merci, zazabelle2
Auteur de niveau 3
21 avis
1 vote utile
Avis écrit le Il y a 3 semaines

J' ai voyagé un Alger Orly , ( pour une fois qu' on me disait que cette compagnie était fiable) j' avais un vol soit disant à 9h45 .je me suis fait enregistré ,arrivé en salle d' attente je vois au panneau 2h de retard ? Sans motif .L' attente fut interminable .Finalement l' avion à décollé qu à 14h...

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Internationale Économique Alger - Paris

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Merci, hlemenuel
Paris, France
Auteur de niveau 5
77 avis
26 votes utiles
Avis écrit le Il y a 4 semaines

Une compagnie qui doit revoir son model économique en urgence un personnel non professionnel des hôtesses vulgaire et incompétente des vols en retard de la nourriture Inmangable sur leurs vol en gros une horreur

Internationale Économique Paris - Alger
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Merci, Bilou T
Paris, France
2 avis
1 vote utile
Avis écrit le Il y a 5 semaines

Le 10/09/2017, notre vol au départ de Lisbonne et à destination de Paris Orly a eu plus de 4h de retard ! La raison donnée 30 min avant d'embarquer était l'insuffisance d'avions. Preuve d'une très mauvaise gestion. Il nous a été indiqué que nous devions partir à 21h50 alors que nous commencions à embarquer à 21h30....le départ à finalement eu...

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Europe Économique Lisbonne - Paris

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Merci, laurafoulon
jaunay clan
Auteur de niveau 6
192 avis
103 votes utiles
Avis écrit le Il y a 5 semaines

Un grand professionnalisme de ce personnel ; une grande écoute et une grande gentillesse ; L'équipage est très soucieux de satisfaire ses passagers En exemple, pour le retour, l'hôtesse de comptoir MEA à BEYROUTH a annulé une quinzaine de billets de passagers dont les nôtres pour lesquels nous avions payé en plus afin de réserver nos places à l'aller comme...

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Internationale Économique Paris - Beyrouth

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Merci, cedre49
Bois-Normand-près-Lyre
Auteur de niveau 1
4 avis
1 vote utile
Avis écrit le 13 septembre 2017 par mobile

Nous avons pris un vol certe pour nos vacances mais qui commence mal . Vol a 15h55 pour Lisbonne, on nous annonce un retard de 2h , aucune excuse de la compagnie , aucun geste de gentillesse ou même commerciale !!! Personne et venu nous voir pour savoir comment on aller ou même nous offrir les repas dans l'avion RIEN...

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Europe Économique Paris - Lisbonne

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1 Merci, Aline b
Paris, France
1 avis
Avis écrit le 12 septembre 2017

CATASTROPHIQUE !!! J'ai pris mon avion de retour avec aigle azur plus jamais le vol annulé 15 min avant le départ prévu, la compagnie nous programme un deuxième vol pour le lendemain et celui ci à plus de 5h de retard. Durant deux jours nous n'avons eu aucune explication aucune excuse rien. Ceux sont les hôtesses de la compagnie TAP...

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Europe Économique Lisbonne - Paris

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Merci, Romane V
Plaisir, France
2 avis
Avis écrit le 5 septembre 2017

Départ avec 1H00 de retard, les hôtesses parlent uniquement en anglais, voyage sous traité par Titan Airlines.

Internationale Économique Paris - Alger
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Merci, Patricia l
Auteur de niveau 3
12 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 5 septembre 2017

Attention cette "compagnie" pratique le surbooking!!Nous avons atterris à Faro au lieu de Lisbonne puis pris une navette (2h de trajet les genoux dans le siège de devant) pour rejoindre l’aéroport de Lisbonne!! Plus d'1h30 de queue à Orly pour s'enregistrer (hôtesses incompétentes), valise perdue à Faro pour le couple qui nous accompagnait, plus 6 mois d'attente et plusieurs mails...

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Europe Économique Paris - Lisbonne

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Merci, Flondlc
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Try to go from line seat 1 to 3. The space for legs are bigger.”
osvaldocipriano, 04 août 2016 | Voir cet avis
“Ne pas l'emprunter”
patrickhokayem, 22 oct. 2017 | Voir cet avis
“Ne pas voyager avec eux”
zazabelle2, 06 oct. 2017 | Voir cet avis
“Ne pas prendre cette compagnie”
laurafoulon, 19 sept. 2017 | Voir cet avis
“les grands monopoles ont des soucis à se faire et doivent se remettre en question - tarifs à revoir et amabilité car rien n'est acquis”
cedre49, 19 sept. 2017 | Voir cet avis
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À propos de Aigle Azur
"Fondée en 1946, Aigle Azur (ZI) est la seconde compagnie aérienne française.Avec plus de 300 vols réguliers par semaine, Aigle Azur dessert avec des avions de la famille Airbus A320 (A319 & A320), l’Algérie, le Portugal, le Mali, le Sénégal, la Guinée, le Liban et la Chine au départ des principaux aéroports français. Aigle Azur sillonne le ciel en vols quotidiens et en aller-retours journée, répondant ainsi aux besoins des 2 millions de passagers loisirs et affaires transportés chaque année."

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