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Air Europa

12 018 avis
Siège social : Centro Empresarial Globalia Pol. Industrial Son Noguera, Llucmajor; Majorca, Palma de Majorque, Majorque Espagne 07620
Résumé
2,512 018 avis
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Nourriture et boissons
Vue complète
À propos de Air Europa

Alliance entre compagnies aériennes

SkyTeam
Siège social : Centro Empresarial Globalia Pol. Industrial Son Noguera, Llucmajor; Majorca, Palma de Majorque, Majorque Espagne 07620

Aperçu de la compagnie aérienne

Basée à Majorque, Air Europa (UX) est la troisième plus grande compagnie aérienne d'Espagne. La compagnie aérienne dessert sans escales environ 45 destinations situées en Espagne ainsi qu'à l'international notamment en Europe, Afrique, Asie, Amérique du Nord et Amérique du Sud. L'aéroport Adolfo Suárez de Madrid (MAD) est sa principale plate-forme de correspondance, ses bases secondaires étant l'aéroport El Prat de Barcelone (BCN) et l'aéroport de Ténérife Sud (TFS). Lors de sa fondation, le gros des activités d'Air Europa se concentrait sur les vols charters et les services aux tours opérateurs. Ces dernières années, elle a changé de cap en donnant la priorité aux vols réguliers.
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12018Avis
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charles a a écrit un avis (19 mai)
1 contribution
Santo Domingo - Madrid
International
Bonjour à tous je pense que c’est très important de donner un avis sur n’importe quel compagnie aérienne, j’ai était déçu de Air Europa je ne m’attendais pas à ça en premier lieu il faut être très patient car franchement il prenne beaucoup de temps pour faire embarqué les gens puis décoller, il n’y a vraiment pas assez de place pour les jambes c’est dommage car je trouve que pour des vols longs courriers ils devrait faire des efforts, faire 10h d’avion dans c’est condition c’est très désagréables , les écouteurs sont payant première fois que je vois ça dans une compagnie le personnel fait du favoritisme une hôtesse de l’air à donner gratuitement des écouteurs à 4 personne qui était devant moi 5minute après l’hôtesse revient avec sont TPE pour faire payer les écouteurs aux autres passagers j’ai trouver ça très très décevant de la part d’une hôtesse de l’air , l’es vol sont souvent retardés, au niveau de la nourriture ça va c’est appréciable ça reste un buffet dans l’avion , les places pour les sièges sont désordonnés tous le monde c’est mis ou ils voulaient je n’ai pas trop compris , enfin bref je déconseille pour les long trajets de plus de 8h.
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Date du voyage : mai 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Leone C a écrit un avis (19 mai)
Denia, Espagne14 contributions3 votes utiles
Valencia - New York City
International
Nous avons réservé un billet, par l'intérmédiaire d'Expedia, et nous avons validé notre réservation car nous souhaitions voyager sur une compagnie régulière; or nos 2 vols de Valencia à Madrid et Madrid à New York ont été effectués avec une compagnie Low-cost Wamos Air. Les sièges étaient inconfortables et petits. Pour un trajet Madrid-New-York qui durait 8h20, je trouve inacceptable ces conditions de transport et le peu de respect que Air Europa a envers ses clients. Nous avons été prévenus 1 h avant le départ, la raison l'avion prévu était indisponible. La situation s'est renouvelée à notre retour de New-York Néanmoins, pour notre voyage de Madrid à Valencia, Air Europa a assuré le transport et nous avons pu constater la différence du confort des sièges. Egalement, les offres de divertissement (films, séries) sont bien inférieures aux autres compagnies. Je ne reprendrais pas cette compagnie et je la déconseille
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Date du voyage : mai 2024
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Customer disappointed a écrit un avis (3 mai)
2 contributions
Madrid - Cancun
International
Avions avec peu d'espace pour les jambes, une honte pour long courrier Aireuropa change les sièges des passagers sans les informer alors que ceux ci ont été payés Service à bord déplorable
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Date du voyage : avril 2024
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Claudine F a écrit un avis (1 mai)
villiers sur marne281 contributions171 votes utiles
Buenos Aires - Paris
International
Souhaitant donner une seconde chance après une expérience négative sur Cuba, nous avons choisi Air Europa pour notre vol retour de Buenos Aires/Paris. Dans un premier temps, impossible de sélectionner en ligne un siège gratuit, ce qui nous a mis dans l'obligation d'attendre plus d'une heure pour l'enregistrement à l'aéroport, apparemment nous n'étions pas les seuls. Deux heures ensuite d'attente pour embarquer, il faut de la patience. Une fois embarqués, nous parvenons à trouver des sièges libres dans le fond, les passagers s'étant pour beaucoup installés aléatoirement, un vrai bazar. Les hôtesses de l'air viennent finalement nous y déloger agressivement pour y installer, à leur guise, des personnes choisies, sans explications? Puis, nous avons dû voyager pendant 11 heures avec un monsieur à nos côtés, ayant un chien sur ses genoux! Nous n'imaginions même pas que cela puisse être possible! Un avion ou une bétaillère ? Beaucoup d'enfants bruyants étaient présents et alors que tout le monde, en grande majorité, avait réussi enfin à s'endormir, la lumière est soudainement allumée, des annonces finissent par nous réveiller pour nous faire savoir que des chariots vont passer et passent pour diverses ventes, Duty free et alimentaires! Merci mesdames. Nous passons tous les autres petits désagréments. Pour nous Air Europa, c'est fini.
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Date du voyage : décembre 2023
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Julie V a écrit un avis (avr. 2024)
Lille1 contribution
Brussels - Cancun
International
Parce que j étais dépitée en lisant les avis tripadvisor avant de partir … il est utile de prendre le temps et de dire quand nous sommes contents ,nous avons passé un aller retour sans soucis départs à l heure, l avion était propre et sentait le propre avec un personnel de bord aux petits soins , un repas très correct , petit oreiller et couverture fournis, effectivement pas d écouteurs mais le sachant on anticipe … alors oui ce n est pas Air France mais c est ce n est pas le même prix non plus …😉
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Date du voyage : avril 2024
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Sin baños centrales todo el vuelo del 3 de mayo desde BA a Madrid. Les da igual.
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Sin espacio en las piernas para 12 horas de vuelo
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As usual.... desperate people waiting
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Leone C a écrit un conseil en 19 mai
"Ne pas voyager avec cette compagnie"
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Customer disappointed a écrit un conseil en 3 mai
"Prenez une autre compagnie"
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Claudine F a écrit un conseil en 1 mai
"Aller en classe affaire?"
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Denis B a écrit un conseil en avr. 2024
"Payer un supplément pour partir avec air Caraïbes "
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pascal136 a écrit un conseil en avr. 2024
"Ne comptez que sur vous meme"
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