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Alaska Airlines


12 279 avis
Siège social : PO Box 68900 , Seattle, WA 98168 +1 800-252-7522 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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12 279 avis de notre communauté TripAdvisor

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12 279 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 26 : français
Suisse
Auteur de niveau 5
52 avis
12 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Excellent service en ligne. Avion intérieur en excellent état d’entretien. Equipe de bord professionnelle. Horaires respectés.

Date du voyage : mars 2019
Intérieur Économique San Diego - Kailua-Kona
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Merci, Luciana-Ka
Saint-Andre-lez-Lille, France
Auteur de niveau 4
36 avis
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Très bon vol, personnel de bord très sympathique, efficace et serviable. C’était super de pouvoir utiliser des miles d’American Airlines. J’ai voyagé sur Alaska dans le passé pour aller notamment à Portland, OR et Seattle, WA et j’aime beaucoup cette compagnie aérienne.

Date du voyage : avril 2018
Intérieur Économique San Diego - Dallas
Utile?
Merci, epierreuse
Biarritz, France
Auteur de niveau 4
28 avis
20 votes utiles
Avis écrit le 5 janvier 2019

Départ à l'heure, embarquement sans problème. Installés à bord ( supplément acquitté pour le choix de siège "duo" ) petit souci le " porte documents " du dossier du passager de devant est cassé reste " béant" donc très gênant... Demande faite au stewart de le fixer , réponse : ce n'est pas possible.... OK ! Même de l'adhésif serait...

Date du voyage : décembre 2018
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Intérieur Économique Washington - Los Angeles

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Merci, leonardchevalier231
1 avis
1 vote utile
Avis écrit le 3 janvier 2019

Vols annulés suite aux incendies qui avaient lieu à San Francisco au mois de Novembre 2018. Les billets d'avions devaient nous être remboursés mais cela fait 2 mois que cette histoire dure. Malgré de multiples appels passés auprès de la compagnie et des heures au téléphone perdues rien n'a été fait c'est une honte !! Nous avons perdu 300 euros...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
Intérieur Économique Los Angeles - San Francisco

Utile?
1 Merci, Marina69800
Auteur de niveau 4
31 avis
16 votes utiles
Avis écrit le 20 novembre 2018

Nous avons pris trois fois Alaska Airlines durant notre roadtrip aux Etats-Unis, à chaque fois l'avion était à l'heure, le personnel accueillant et réactif! Nous avions à chaque fois nos bagages dans les 10 min de notre arrivée. Je recommande cette compagnie à 100%, par contre évitez Jetblue !!!

Date du voyage : novembre 2018
Intérieur Économique Los Angeles - New York
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Merci, Marion D
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau 4
47 avis
22 votes utiles
Avis écrit le 30 septembre 2018

Baggages en soute 25 USD /baggage/pers en supplément au prix à l'aéroport, mais sans surprise car bien expliqué sur leur site internet. Vol à l'heure, on a droit un soft pendant le vol, sinon le reste est payant, mais ça aussi, on est au courant avant de réserver.

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Économique San Francisco - Las Vegas
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Merci, cehe0709
L'Isle-Adam, France
Auteur de niveau 4
28 avis
16 votes utiles
Avis écrit le 17 septembre 2018

Bien fait, sans excès d'attention ou de luxe, c'est une navette, efficace, ponctuelle, rapide, pas trop cher.

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Économique San Francisco - Las Vegas
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Merci, Jean-pierre M
Lévis, Canada
Auteur de niveau 5
40 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 13 septembre 2018 par mobile

Je ne connaissais pas cette compagnie, mais je la reprendrais c’est certain! Notre vol était dans un avion « virgin america » qui est une de leur compagnie. Avion flambant neuf (ou fraichement refait). Très propre. Personnel courtois et aimable: bon choix de breuvages servis. Service de divertissement a1! (Un vol de 1h45) sièges très confortables. Dégagement des jambes bien.

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Économique San Francisco - Los Angeles
Utile?
Merci, 850guillaumev
Noumea, Nouvelle-Calédonie
Auteur de niveau 6
474 avis
113 votes utiles
Avis écrit le 10 septembre 2018

à l'aller comme au retour, personnel au sol accueillant et direct. excellent accès à l'avion. fauteuil confortable. très gentil personnel. excellent vol. Pilote très professionnel (après observation).

Date du voyage : septembre 2018
Intérieur Première Las Vegas - San Francisco
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Merci, Jean-François D
Koh Samui, Thaïlande
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 31 août 2018 par mobile

C'est pas la pire des compagnie..mais par contre niveau alimentation 0, en six heures de vol la seul chose qu'on à eu cest un paquet de biscuit au speculos. Un conseil mangé bien avant ou emporté de la nourriture.

Date du voyage : août 2018
Intérieur Économique Seattle - Honolulu
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Merci, Geno38
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“I had to pay for my first checked bag, snacks and meals not included, couldn't choose seats on some legs of my trip”
lindatea11, 25 mars 2019 | Voir cet avis
“Premium Class (Economy+) is worth it for the extra legroom.”
Ken_Chris_Seattle, 25 mars 2019 | Voir cet avis
“Check how many daily flights they fly from that airport to your destination to see if there could be an issue”
rae_wul, 24 mars 2019 | Voir cet avis
“enroll in the mileage plan and enjoy the yearly companion fare.”
Andrewjay1, 24 mars 2019 | Voir cet avis
“Extremely cramped unless you pay for premium seating”
BLT_2Go, 24 mars 2019 | Voir cet avis
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À propos de Alaska Airlines
La septième plus grande compagnie aérienne des États-Unis, Alaska Airlines (AS), basée à Seattle, propose des vols vers environ 100 destinations aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Comme son nom l'indique, c'est un transporteur aérien dans l'État d'Alaska, proposant des vols vers environ 20 destinations grandes et petites tout au long de l'État. La compagnie compte quatre hubs : l'aéroport international de Los Angeles (LAX), l'aéroport international de Portland (PDX), l'aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA) et l'aéroport international d'Anchorage Ted-Stevens (ANC). La plupart de ses avions ont deux classes de service : Première Classe et Classe Économique. Les passagers de Première Classe ont accès au salon de la compagnie, connu comme Board Room, qui est présent dans environ 20 aéroports.
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