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Alaska Airlines

17 328 avis
Siège social : PO Box 68900, Seattle, WA 98168
Résumé
4,017 328 avis
Prix Travellers' Choice 2020
Prix Travellers' Choice 2019
Prix Travellers' Choice 2018
Prix Travellers' Choice 2017
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Nourriture et boissons
Vue complète
À propos de Alaska Airlines
Siège social : PO Box 68900, Seattle, WA 98168

Aperçu de la compagnie aérienne

La septième plus grande compagnie aérienne des États-Unis, Alaska Airlines (AS), basée à Seattle, propose des vols vers environ 100 destinations aux États-Unis, au Mexique et au Canada. Comme son nom l'indique, c'est un transporteur aérien dans l'État d'Alaska, proposant des vols vers environ 20 destinations grandes et petites tout au long de l'État. La compagnie compte quatre hubs : l'aéroport international de Los Angeles (LAX), l'aéroport international de Portland (PDX), l'aéroport international de Seattle-Tacoma (SEA) et l'aéroport international d'Anchorage Ted-Stevens (ANC). La plupart de ses avions ont deux classes de service : Première Classe et Classe Économique. Les passagers de Première Classe ont accès au salon de la compagnie, connu comme Board Room, qui est présent dans environ 20 aéroports.
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17328Avis
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10conseils
Note attribuée
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Ross M. a écrit un avis (déc. 2023)
Los Angeles, Californie43 contributions10 votes utiles
Newark - Los Angeles
Domestic
Une compagnie très agréable qui, manifestement, sait former des hotesses et stewards de qualités. L'entierté du personnel était très agréable, il y a differents snacks et boissons qui sont distribués gratuitement durant le vol. Les sièges sont confortable et l'espace pour les jambes convient aux grandes personnes. Petit moins: les sièges sont très étroits, on a vite temps de se retrouver coude à coude avec nos voisins, je recommande un siège sur un côté ou hublot.
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Date du voyage : novembre 2023
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Patrice C a écrit un avis (nov. 2023)
2 contributions
Kailua-Kona - Seattle
Domestic
Il nous refuse d embarqué après avoir valider tous nos billet et prétexte que le billet de mon fils n est pas valable , perde un bagage qui es aujourd'hui toujours dans la nature avec tous nos souvenirs, personnel à l embarquement désagréable et nous écoute pas alors qu on lui montrait la validité du billet Nous avions acheter nos billet aller retour , et il es impossible de voyager aux États Unis sans un billet aller retour et en plus de passer les service de sécurité et l enregistrement des bagages Vraiment horrible
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Date du voyage : novembre 2023
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Emmanuelle D a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Bozeman - Los Angeles
Domestic
Annulation de notre vol Bozeman- Los Angeles 5 jours avant. Nous devions partir à 13h de Bozeman, il nous a été proposé qu une option alternative, vol à 6h15 de Bozeman avec une escale à Seattle. 5h entre notre arrivée à Seattle et notre vol pour Los Angeles. PS: après nous avons encore à faire Los Angeles- Paris, avec à nouveau 4h30 d attente à Los Angeles. Voyage à rallonge, sans contrepartie: première classe ou accès à un salon à l aéroport. Je déconseille vivement.
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Date du voyage : août 2023
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Frederic D a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Bozeman - Los Angeles
Domestic
Voyage programmé il y a 8 mois. Annulation du vol 5 jours avant par alaska AL. Proposition d une alternative avec une escale supplémentaire et 6h de voyage supplémentaire. Décollage 6h15 AM au lieu de 1h PM. A Seattle je demande l accès au lounge car 5h d attente pour vol suivant et voyage en famille avec 3 enfants. Reponse: Vous n avez pas accès au lounge car pas premium ni abonné. Quand on change selon son bon vouloir des vols, qu on ajoute 6h de voyage et une escale. Le minimum c'est d offrir le lounge... Pas faire play alaska, éviter!
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Date du voyage : août 2023
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Lucas G a écrit un avis (août 2023)
1 contribution
Puerto Vallarta - San Francisco
USA
31 Janvier 2000… vol AS 261… 80 morts Défaillance mécanique grave et falsification des entretiens réalisés … besoin de plus ? Un conseil fermez votre compagnie…
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Date du voyage : janvier 2023
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Ross M. a écrit un conseil en déc. 2023
"Les places centrales sont très étroites. Privilégier côté couloir ou hublot."
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Patrice C a écrit un conseil en nov. 2023
"Attention a l enregistrement des bagage "
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Lucas G a écrit un conseil en août 2023
"Passez votre chemin ou acceptez de vous en remettre à Dieu pour votre vol… tapez juste Vol AS261 sur YouTube et découvrez l’enfer du décors "
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Marco C a écrit un conseil en nov. 2019
"Prévoyez vous écouteurs pour profiter du service divertissement a bord sinon vous devrez les acheter."
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gastronome1234 a écrit un conseil en nov. 2019
"attention à l'attribution des sièges....."
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12
Frais de bagages
Intérieur United States
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : 40 $
2e bagage enregistré : 54 $
3e bagage enregistré : 135 $
4e bagage enregistré : 135 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
United States à Canada
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : 40 $
2e bagage enregistré : 54 $
3e bagage enregistré : 135 $
4e bagage enregistré : 135 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
United States à Mexico
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : 40 $
2e bagage enregistré : 54 $
3e bagage enregistré : 135 $
4e bagage enregistré : 135 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
* Veuillez confirmer les frais relatifs aux bagages sur le site Web de la compagnie aérienne.
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