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Alitalia


12 640 avis
Siège social : Via Alberto Nassetti Fiumicino RM Italia, 00054, Fiumicino Italie 011 39 892 010 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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12 640 avis de notre communauté TripAdvisor

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12 640 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 727 : français
Bois Colombes, France
Auteur de niveau 6
143 avis
42 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Peu de vols réguliers directs reliant la France et la Sicile, même en été, nous nous sommes résolus à faire un stop à Milan à l'aller et à Rome au retour. La compagnie italienne assurant les deux vols sur son territoire. Que dire de ce qui fut le fleuron de l'Italie il y a encore une décennie. Avion ayant surement...

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Intérieur Économique Catane - Rome

Utile?
Merci, Didier S
Évenos, France
Auteur de niveau 3
21 avis
6 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine
NOUVEAU

2 bons vols de 7 heures de Rome à Delhi aller retour restauration correcte sièges corrects personnel au petits soins des passagers. tous les films ne sont pas en français et bande son très perfectible

Internationale Économique Rome - New Delhi
Utile?
Merci, Régis J
Auteur de niveau 2
5 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

long voyage sans tv car ça ne fonctionnait pas, le personnel n'est pas disponible et pas pro...discutent ensembles en vous ignorant alors que vous etes en attente pour leur demander quelquechose, le repas n'en parlons pas! j'ai pris des pates, logique...bon j'aurais été bien déçue un comble!

Internationale Économique Rome - Tokyo
Utile?
Merci, cercle hippique d
Le Kremlin-Bicêtre, France
2 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Nous avons réservé un voyage via verychic pour abudhabi (période la moins chère pour nous)du 21 au 30 août pour 2 adultes et 2 enfants. Les vols avec escale sont opérés par alitalia de CDG à ROme puis alitalia opéré par étihad de Rome à ABudahbi. Il se trouve que lors de notre réservation nous avons inverser nom/ prénom, nous...

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Internationale Économique Paris - Abou Dabi

Utile?
Merci, nora330
Rouen, France
Auteur de niveau 6
539 avis
86 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Changement de plan de vol quelques jours avant! c'est inacceptable, mais encore une fois, le consommateur subit et est pris en otage. Vous achetez un vol parce que les horaires vous conviennent que vous dépendez des moyens de transport en commun assez peu fiables pour vous rendre à l'aéroport (SNCF, RATP)... et au dernier moment, la compagnie aérienne vous change...

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Europe Économique Paris - Palermo

Utile?
Merci, René P
Québec (ville), Canada
1 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Passagers entassés les uns sur les autres. Les agents de bord ferme les hublots et éteignent les lumières et nous disent de dormir à 15 h! Vol d'une durée de 9 h 55, une torture. Impossible de bouger sans déranger quelqu'un à droite, à gauche,en avant, en arrière. Impossible de se promener, allée de 60 cm de large encombrée de...

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Internationale Économique Rome - Toronto

Utile?
Merci, mamamablues
2 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Il s'agissait de mon premier vol à bord de cette compagnie, je fus agréablement surprise d'une part par la gentillesse des hôtesses de l'air et d'autre part par la convivialité chaleureuse qui régnait à bord de l'avion. Vol à l'heure et sans encombre aucune.

Europe Économique Toulouse - Rome
Utile?
Merci, Laura L
Naples, Italie
Auteur de niveau 5
87 avis
33 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Une catastrophe! Nous ne prendrons plus jamais cette compagnie aérienne de notre vie! FUYEZ!!!!! J'entre en cabine, le personnel me garde mon bagage à main car plus de place. Nous arrivons à destination. Le personnel n'a plus ma valise et me dit de l'a récupérer sur le tapis. Je n'ai jamais revu ma valise et en plus nous avions un...

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Intérieur Économique Naples - Rome

Utile?
Merci, isaetmoi
Limoges, France
1 avis
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Vol aller prévu à 17h45 au départ de Toulouse, mon compagnon et moi meme nous rendons au comptoir d’enregistrement 2h avant le départ. Nous faisons la queue parmi la foule, loin d’être les derniers. Et par un concours de circonstances assez incroyables, le système informatique qui avait bûché tout le long de ses deux heures d’attentes, bug de nouveau lors...

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Europe Économique Toulouse - Cagliari

Utile?
Merci, Clairesbr
Auteur de niveau 5
56 avis
20 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Vol de nice à Rome , plaisant , sièges confortable , petit avion , mais le services était parfait , bon 1 heure de vol c'est court ...

Europe Économique Nice - Rome
Utile?
Merci, Pierre F
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“I felt baggage allowance was misrepresented on web site, and other passengers seemed to have the same problem”
pnwtravellers2018, 17 août 2018 | Voir cet avis
“Use another airline”
giannigT4253DK, 17 août 2018 | Voir cet avis
“there is no tip that's my tip ,find some other airline”
380dritans, 15 août 2018 | Voir cet avis
“If you wish to travel with them buy first class or business.”
AdVall, 14 août 2018 | Voir cet avis
“If you can cope with the chaos, go for it, they're fine. Good value”
Rick_and_Pepa, 14 août 2018 | Voir cet avis
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À propos de Alitalia
Alitalia (AZ) est la compagnie aérienne nationale de l'Italie. Basée à Rome, la compagnie a son hub principal à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO). Ses hubs secondaires sont situés à l'aéroport de Milan Linate (LIN) et à l'aéroport de Milan Malpensa (MXP). La compagnie, qui fait partie de l'alliance SkyTeam, propose des vols vers environ 100 destinations, y compris des aéroports en Italie, en Europe, et en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Alitalia offre quatre classes de service en fonction des avions. Celles-ci sont Classica (Classe Économique), Classica Plus (Classe Économique Plus), Ottima (Classe Affaires de courte distance et de moyenne distance) et Magnifica (Classe Affaires de longue distance).

1 904 photos de cette compagnie aérienne

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