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American Airlines

78 396 avis
Siège social : 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605
Départ
mar. 3-5
Retour
mar. 3-12
Voyageurs
1,Économique
Résumé
3,078 396 avis
Prix Travellers' Choice 2019
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Nourriture et boissons
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À propos de American Airlines

Alliance entre compagnies aériennes

oneworld
Siège social : 4333 Amon Carter Boulevard, Fort Worth, TX 76155-2605

Aperçu de la compagnie aérienne

Basée à Fort Worth, Texas, American Airlines (AA) propose des vols sans escale vers plus de 250 destinations dans plus de 40 pays en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, aux Caraïbes, en Europe et en Asie. Avec ses hubs à l'aéroport O'Hare de Chicago (ORD), à l'aéroport de Londres-Heathrow (LHR), à l'aéroport de New York-John F. Kennedy (JFK), à l'aéroport de Miami (MIA) et à l'aéroport de Los Angeles (LAX), American Airlines propose plus de 6 700 vols par jour. En plus d'environ 50 salons Admirals Club dans le monde entier, la compagnie a quatre salons Flagship à JFK, LAX, LHR et ORD destinés aux passagers de Première Classe sur les vols internationaux et transcontinentaux.
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78396Avis
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100conseils
Note attribuée
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Itinéraire
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Cabine
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Kriss a écrit un avis (4 févr.)
Troyes, France3 contributions
Paris - Cancun
International
Depart initial : 3/02 / 2024 a 9h30, pour un vol Paris / Miami - Miami / Cancun, jusque là tout va bien , départ à l’heure, nous étions ravis, ça se passait bien. Dans l’avion , a 10h30, on nous sert le plateau repas de midi: bizarre ! Nous avons dû manger rapidement car les hôtesses débarrassait presque aussitôt. Quelques minutes plus tard, nous apprenions que nous faisons demi tour cause d’un souci technique sur l’avion… donc retour sur Paris . Là, On nous demande de nous rediriger vers les contoirs d’enregistrement pour nous faire partir sur un nouveau vol , nous avons dû recevoir au moins une douzaine de mails différents avec horaires différents, bref , pour au final ne nous faire partir que le lendemain ! Ils ont pris à leur charge une nuit d’hôtel du coup. Départ le 04/02/2024 a 9h30 , puis finalement 11h05, plus d’escale à Miami mais à Dallas qui rallonge la durée du vol, bref, nous partons enfin ! Le vol se passe bien, nous arrivons à Dallas, et là…rebelote, d’une escale qui ne devait durer que 2h , nous nous retrouvons à nous faire balader dans l’aéroport ! À nouveau souci d’avion ! Retardé d’une demi-heure, puis d’une heure et maintenant 2 heures ( nous y sommes actuellement) et ne savons à l’heure actuelle pas à quelle heure exactement on va nous faire partir 😡, nous aurons un voyage qui va durer plus de 24h , perte de plus d’une journée de notre séjour et une fatigue extrême ! Bref Américan Airlines, A FUIR !!!
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Date du voyage : février 2024
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Ferdaous a écrit un avis (janv. 2024)
Villeneuve-la-Garenne, France1 contribution
Miami - Paris
International
Une horrible expérience pour moi et mes enfants un retour qui a durer plus de 24h bagages perdu reçus au bout de 48h valises cassée une communication difficile avec tous le personnel franchement a fuire
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Date du voyage : janvier 2024
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rachel l a écrit un avis (janv. 2024)
1 contribution
Dallas - Paris
International
CATASTROPHIQUE Pire compagnie !!! Privilégiez Air France 20 heures de retard et ZERO compensation (juste la compensation d'avoir été placées sur un autre vol lol comme si c'était pas la moindre des choses)
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Date du voyage : août 2023
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PeterMxm a écrit un avis (déc. 2023)
Costa de Barcelona, Espagne47 contributions32 votes utiles
New York City - Madrid
International
Discussion calme sur un service irrespectueux dans la cabine et .. Virés de l avion car l hotesse Carolina se sentait maltraitée, elle qui se permet de maltraiter les clients. Le commandant vous vire sans même vous parler! Donc si vous voulez voler en dictature, volez AA Never again
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Date du voyage : décembre 2023
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Ross M. a écrit un avis (déc. 2023)
Los Angeles, Californie43 contributions9 votes utiles
London - Los Angeles
International
Une classe premium très confortable, un service au top et une cuisine tout à fait convenable. des attentions durant tout le vol qui ne sont pas passées inaperçues. Les sièges sont très confortable et le marche pied rajoute énormément de confort au vol. toilettes propre et pratque. petit moin: durant l'atterissage et le décolage, une hotesse et un steward n'arratait pas de s'envoyer des messages depuis lors téléphones personnels et se faisaient des jeux de regards. Peu professionel.
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Date du voyage : septembre 2023
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rachel l a écrit un conseil en janv. 2024
"prenez air france et el al, les deux meilleures compagnies que j'ai eues à prendre"
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Patrice C a écrit un conseil en nov. 2023
"Loterie bonne chance Ils opèrent avec d autres compagnies "
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Companion372112 a écrit un conseil en nov. 2023
"Ne pas y aller avec des enfants en bas âge car vol non sécurisé et personnel désagréable, pas d'équipements"
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Bernard B a écrit un conseil en août 2023
"Choisissez une autre compagnie "
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Judith R a écrit un conseil en août 2023
"Gagnez du temps en enregistrant à l'avance les informations du passeport. "
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Frais de bagages
Intérieur United States
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : 40 $
2e bagage enregistré : 54 $
3e bagage enregistré : 202 $
4e bagage enregistré : 269 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
United States à Canada
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : 40 $
2e bagage enregistré : 54 $
3e bagage enregistré : 202 $
4e bagage enregistré : 269 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
United States à Mexico
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : 40 $
2e bagage enregistré : 54 $
3e bagage enregistré : 202 $
4e bagage enregistré : 269 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
* Veuillez confirmer les frais relatifs aux bagages sur le site Web de la compagnie aérienne.
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