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(ANA) All Nippon Airways


3 363 Avis
Siège social : Shiodome-City Center Higashi-Shimbashi Minato-ku, 105-7140 Préfecture de Tokyo +81-0570-029-709 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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3 363 avis de notre communauté TripAdvisor

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3 363 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Showing 188: français
Belgique
Auteur de niveau 6
56 avis
29 votes utiles
Avis écrit le Il y a une semaine

Lors de mon premier vol sur un avion de la compagnie ANA, je ne fus pas étonné au premier abord du confort reçu. La qualité et le sérieux « made in Japan » ne sont en effet plus à démontrer. Mais mon expérience fut au-delà de mes espérances. L’avion en question, un Boeing 787 Dreamliner reliant Bruxelles à Tokyo est...

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Internationale Économique Bruxelles - Tokyo

Utile?
2 Merci, Mikatchou44
Bois Colombes, France
1 avis
1 vote utile
Avis écrit le Il y a une semaine

prix intéressant;; vol ponctuel; personnel de bord très agréable... je reprendrai et je recommande cette compagnie.

Internationale Économique Paris - Tokyo
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1 Merci, rmbourmayan
Colombes, France
Auteur de niveau 3
16 avis
1 vote utile
Avis écrit le Il y a 2 semaines

Après avoir effectué le même trajet quelques mois avant avec une autre compagnie j'ai trouvé que la compagnie ANA offrait un confort et des prestations sensiblement meilleures même en classe Eco.Le personnel y est en plus adorable. Vol à l'heure,bon repas, fauteuil assez confort pour la classe éco.

Internationale Économique Paris - Tokyo
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Merci, sophiebZ8512DS
Auteur de niveau 4
25 avis
14 votes utiles
Avis écrit le Il y a 2 semaines

J'ai pris un vol Paris-Tokyo pour la première fois sur ANA, en classe économique. Et franchement, une très, très bonne surprise du début à la fin. Enregistrement, embarquement fluide. Il faut dire que cela tient également au comportement très civil de vos compagnons de voyage, des japonais pour la plus part. Pas de bousculades, avec ce souci de ne pas...

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Internationale Économique Paris - Tokyo

Utile?
Merci, claude f
Rueil-Malmaison, France
1 avis
Avis écrit le Il y a 4 semaines

La compagnie ANA, bien que n'étant pas low-cost ( 180€ A/R Ishigaki-Naha ! ), pour ses vols domestiques, ne tolère plus que 20 kg de bagages à mettre en soute. Venant de France avec mes 23 kg autorisés, j'ai jonglé avec mes bagages pour arriver à 20kg....sauf que pour le vol retour entre Ishigaki et Naha, j'avais 21kg donc un...

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Intérieur Économique Ishigaki - Okinawa

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Merci, zoumbini2017
Auteur de niveau 2
5 avis
Avis écrit le 28 mai 2017 par mobile

Bonjour, J'ai donc pris un vol de tokyo à dusseldord , puis j'ai eté tres surpris dabs le bon sens du terme. Il y avait de place entre les sieges, personnel de bord tres sympa, des ecrans recents avec des films recents, bonne nourriture à bord, et respect des horaires.

Internationale Économique Tokyo - Düsseldorf
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Merci, Silvio N
Montpellier, France
Auteur de niveau 2
6 avis
6 votes utiles
Avis écrit le 5 mai 2017

très bon vol bouteille d'eau donnée à bord hublots tentés automatique qui permettent de voir le paysage sans déranger els gens qui dorment repose pied à toutes les places très bon service siège de bonne qualité il manquait un peu de choix dans les films je recommande vivement cette compagnie au service impécable

Internationale Économique Munich - Tokyo
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Merci, MeyviLaLutine
Nantes, France
Auteur de niveau 6
124 avis
60 votes utiles
Avis écrit le 5 mai 2017

Personnel très poli (hostesses japonaises oblige...). Pas de repas sur les vols intérieurs, donc uniquement boissons. Rien à redire donc.

Intérieur Économique Tokyo - Nagasaki
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Merci, Dominyque
Laval, France
Auteur de niveau 6
177 avis
77 votes utiles
Avis écrit le 1 mai 2017

Vol utilisé pour cause de surbooking de la compagnie utilisée à l'aller et réservé par cette dernière. Par de file spéciale pour sky priority, que ce soit à l'embarquement ou aux contrôles police et frontières. Donc prévoir du temps d'attente !!! Dans l'avion, les sourires et les courbettes d'un personnel charmant, n'arrivent pas à compenser la médiocrité du service et...

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Internationale Classe affaires Tokyo - Paris

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Merci, Gedeon531
Auteur de niveau 2
7 avis
1 vote utile
Avis écrit le 1 mai 2017

Vol agréable, nourriture pas top, personnel pas très souriant, service moyen, bon choix de film, siège agréable. Le hic ? Le bagage de mon compagnon qui n'est pas arrivé au débarquement....

Internationale Économique Tokyo - Lyon
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Merci, Ana I
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Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Not all ANA planes, especially the regional or domestic, do not premium economy seating”
DavidT082, 15 juil. 2017 | Voir cet avis
“Be ready to experience a flight like we used to have 20 years ago , with people that ejoys their JOB.”
EnriqueM101, 10 juil. 2017 | Voir cet avis
“Book directly through the airline rather than through a partner or travel agent”
SAS707, 10 juil. 2017 | Voir cet avis
“get a window seat, forward of the wing”
314graemer, 09 juil. 2017 | Voir cet avis
“get a window seat to view the islands as you flight over”
314graemer, 09 juil. 2017 | Voir cet avis
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À propos de (ANA) All Nippon Airways
ANA, ou All Nippon Airways (NH), est une compagnie aérienne japonaise basée à Tokyo. Elle propose des vols vers environ 50 destinations au Japon et 32 destinations internationales en Asie, en Europe et en Amérique du Nord. ANA opère ses hubs à l'aéroport international de Tokyo-Haneda (HND) et à l'aéroport international de Narita (NRT), et ses hubs secondaires à l'aéroport international du Kansai (KIX) et à l'aéroport international du Chūbu (NGO). La compagnie a plusieurs filiales, y compris la compagnie régionale ANA Wings et les transporteurs aériens à bas prix Air Do et Vanilla Air. Ses avions ont une variété de configurations de cabines qui incluent Première Classe, Classe Affaires, Classe Économique Premium et Classe Économique. La compagnie est membre de Star Alliance.

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