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Austrian Airlines


5 530 avis
Siège social : Office Park 2 Postfach 100, Vienne A1300 Autriche 011 43 517 661000 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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5 530 avis de notre communauté TripAdvisor

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5 530 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 402 : français
Châteauneuf-du-Pape, France
Auteur de niveau 6
998 avis
400 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU

une très bonne experience, service impeccable , propreté irréprochable,juste un petit quart d'heure de retard du a la neige, tout était ok

Date du voyage : décembre 2018
Europe Classe affaires Thessalonique - Bucarest
Utile?
Merci, 963philippec
GAP
Auteur de niveau 6
110 avis
31 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Bonne compagnie, personnel sympa, mais peu de place, mais le vol est court, cela est supportable. ....

Date du voyage : novembre 2018
Europe Économique Lyon - Vienne
Utile?
Merci, TOM5329
Ecully, France
Auteur de niveau 6
223 avis
136 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Ponctualité, service,propreté et organisation. Service à bord : boissons et snack Valise en soute incluse On aimerait un siège plus confortable si vol plus long

Date du voyage : décembre 2018
Europe Économique Lyon - Vienne
Utile?
Merci, soizicLyon
Paris, France
1 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Déjà 3 mois que PERSONNE du service bagages ne répond à mes multiples mails. J'ai dû reporter mon vol au dernier moment pour des raisons personnelles et donc il est parti avec une guitare à 500 euros qui est arrivée avant moi. Jusque là, OK. Sauf qu'on est en décembre, le vol était en Août, ça fait 3 mois et...

Date du voyage : août 2018
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Europe Économique Vienne - Paris

Utile?
2 Merci, Alexandre P
Rueil-Malmaison, France
Auteur de niveau 5
62 avis
105 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

C’est scandaleux, départ prévu de Paris à 10h05, nous avons décollé à 12h00 ratant notre correspondance, soit 6h de plus à attendre pour le prochain vol.Geste commercial? Un malheureux ticket de 12 euros pour se restaurer.J’ai demandé à avoir accès au lounge pour me reposer, cela a été refusé catégoriquement! Aucun sens du service, aucune excuse, lamentable !

Date du voyage : novembre 2018
Europe Économique Paris - Vienne
Utile?
Merci, daniels662
Paris, France
Auteur de niveau 2
6 avis
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Rentabilité de places au maximum. Nous étions les uns sur les autres,au point que même le siège côté hublot soit collé au hublot sans avoir ne serait-ce que 5 mm d'espace. Je dormais lorsque les hôtesses ont distribués les plateaux repas donc j'en demande un à mon réveil et l'hôtesse me répond d'un air hautain: "vous étiez en train de...

Date du voyage : novembre 2018
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Internationale Économique Shanghai - Paris

Utile?
Merci, Niinoush75
Poitiers, France
Auteur de niveau 4
38 avis
5 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

C'était mon premier vol en classe affaire et je m'en faisait toute une histoire. Finalement rien de plus qu'en éco si ce n'est le repas copieux et bien servi. Les hôtesses connaissent votre nom aussi. Sinon rien à redire, avions à l'heure et service OK.

Date du voyage : novembre 2018
Europe Classe affaires Paris - Sarajevo
Utile?
Merci, Celinedjoun
Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau 3
15 avis
Avis écrit le 9 novembre 2018

Un peu plus de place, un service meilleur et des plats un peu plus variés et de qualité supérieure font que Austrian Airlines se démarque avantageusement des autres compagnies européennes

Date du voyage : octobre 2018
Internationale Économique Vienne - Yerevan
Utile?
Merci, reggielecorsais
Nogent sur Marne
Auteur de niveau 3
8 avis
8 votes utiles
Avis écrit le 7 novembre 2018

Nous avons fait un voyage de 4 jours à Vienne autour du 1er novembre Week end chargé ! Les compagnies font maintenant toute du surbooking..et il est impératif d'éditer sa carte d'embarquement au retour ..comme je n'avais pas mon portable avec moi, à Vienne... j'ai négligé de le faire à l'hôtel, pensant le faire au comptoir Austrian Eh bien l'avion...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
Europe Économique Vienne - Paris

Utile?
Merci, GAD2010
Altkirch, France
Auteur de niveau 5
90 avis
40 votes utiles
Avis écrit le 2 novembre 2018

check in par le net l'accueil se fait en toute simplicité pour le vol direct.On vous sert une collation pour 1h15 de route. dans d'autres compagnies on vous invite à acheter.Le personnel est sympa et souriant.

Date du voyage : octobre 2018
Europe Économique Bâle - Vienne
Utile?
Merci, Pierre133
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Book early”
Dagmar8751, 12 déc. 2018 | Voir cet avis
“Just ask them what you need and they will help you! They are great!”
ettounom, 10 déc. 2018 | Voir cet avis
“Book whith another air line”
sentrv, 08 déc. 2018 | Voir cet avis
“when business class, the single seats have more privacy”
rahuls53, 06 déc. 2018 | Voir cet avis
“As on Lufthansa, you have to pay for WIFI use on this airline! Maybe an arrangement of the so-called Star Alliance!”
Pollyschlo, 06 déc. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Austrian Airlines
Austrian Airlines (OS), basée à Vienne, propose des vols vers six destinations en Autriche et plus de 80 destinations dans environ 50 pays d'Europe, d'Asie, d'Afrique du Nord et d'Amérique du Nord. La compagnie a récemment été rebaptisée myAustrian mais elle est toujours appelée Austrian Airlines. Le hub de la compagnie se situe à l'aéroport international de Vienne (VIE), et ses villes ciblées incluent l'aéroport de Graz (GRZ), l'aéroport d'Innsbruck (INN) et l'aéroport de Salzbourg (SZG). Les avions d'Austrian Airlines ont une variété de configurations, y compris des avions à fuselage large avec des cabines de Classe Affaires et de Classe Économique, ainsi que des avions à fuselage étroit de Classe Économique. Austrian Airlines est le transporteur aérien porte-drapeau de l'Autriche et membre de Star Alliance.
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