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Blue Panorama Airlines [no longer operating]

Siège social : Viale delle Arti 123, Fiumicino Italie 00054

Résumé

2,52,5 sur 5 bulles3 973 avis
Dégagement aux jambes2,5 sur 5 bulles
Confort des sièges2,5 sur 5 bulles
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)2,0 sur 5 bulles
Expérience à bord2,5 sur 5 bulles
Service à la clientèle2,5 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix2,5 sur 5 bulles
Propreté3,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement2,5 sur 5 bulles
Nourriture et boissons2,5 sur 5 bulles
À propos de Blue Panorama Airlines [no longer operating]

Aperçu de la compagnie aérienne

Blue Panorama Airlines (BV) est un transporteur aérien à bas prix italien qui est basé à Rome. Ses bases d'opérations se trouvent à l'aéroport de Milan Malpensa (MXP), à l'aéroport Léonard-de-Vinci de Rome Fiumicino (FCO) et à l'aéroport international de Tirana (TIA). La compagnie propose des vols vers environ 40 destinations, y compris 13 destinations intérieures, ainsi que l'Albanie, la Bosnie-Herzégovine, la Croatie, Cuba, la République Dominicaine, la Grèce, la Jamaïque, le Mexique, la Russie, l'Espagne et la Turquie. Ses vols de courte et moyenne distance opèrent sous le nom commercial de Blu-Express. Sa flotte de 10 avions inclut plusieurs variantes du Boeing 737, des Boeing 767-300ER et des Piaggio P.180 Avanti.
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3 973avis
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24conseils
2,5
2,5 sur 5 bulles3 973
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Bien
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Moyen
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Médiocre
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KHALED.R
Prilly, Suisse
19 contributions
1,0 sur 5 bulles
Arnaque !
Mykonos - Canton of GenevaEuropeEconomy
Vols réservés et annulés 2 jours après par la compagnie en nous affirmant que nous allions être remboursés. Ca Fait 6 mois que j'envoie des mails et que j'appelle personne ne réponds. Une seule fois une employée m'a répondu au téléphone m'a clairement montré que je l'embêtais et m'a juste répondu que c'était en cours et cela fait 6 mois. Surtout ne réservez pas avec cette compagnie je me demande comment une compagnie pareille puisse exister en Europe.
Date du voyage : septembre 2021
Rédigé le 9 novembre 2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

AMo2
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
Compagnie FRAUDULEUSE
Tirana - MilanEuropeEconomy
Compagnie qui a des techniques d'arnaque bien ficelées : - Au départ de Tirana, on m'a obligé à racheter un billet (donc au prix maximal) car "les prénoms de ma réservation n'étaient pas ceux de ma carte d'identité " - au moment de réserver, le prénom est demandé, mais pas tous les prénoms (quand on en a plusieurs). la compagnie prétexte alors des raisons de sécurité qui l'empêchent d'accepter à bord quelqu'un dont le nom de la réservation n'est pas le même que sur ses papiers d'identités. - Blue Panorama a déjà été condamnée pour ces faits, nous ne le savions pas à l'époque. EVITEZ CETTE COMPAGNIE
Date du voyage : octobre 2019
1,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
1,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
1,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
1,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Plats et boissons
Rédigé le 18 septembre 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

rolletb
Grasse, France
809 contributions
1,0 sur 5 bulles
Vol annulé mais pas prévenu
Milan - HeraklionEuropeEconomy
Nous avons réservé en mai un vol avec la compagnie bleu express pour le 22 juillet. Décollage à 6h20. Venant de France, nous avons réservé un hôtel pour être à l’heure à l’aéroport. Arrivés sur place, aucune trace ou affichage du vol. Aucune information d annulation et aucun guichet bue express ouvert dans l’aéroport. Le bureau d’informations de l aéroport nous a indiqué que la compagnie avait annulé tous ses vols vers la Grèce. J ai envoyé plusieurs mails pour le remboursement et des explications mais je n ai actuellement aucune réponse donc évitez à tout prix cette compagnie
Date du voyage : juillet 2020
1,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
1,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
1,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
Rédigé le 25 juillet 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Dreamer89448
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Fuyez
Milan - HeraklionEuropeEconomy
Nous devions prendre un vol de Milan à Heraklion... on apprend en arrivant à l'aéroport que la compagnie a annulé l'ensemble de ses vols sans même avertir ses clients. Aucun mail, rien... et le service client est indisponible au téléphone. Lamentable.
Date du voyage : juillet 2020
Rédigé le 25 juillet 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Elda A
Paris, France
5 contributions
1,0 sur 5 bulles
Pire compagnie du monde, a FUIR A TOUT PRIX
Milan - ParisEuropeEconomy
C'est la pire compagnie au monde qui se fout des gens, pratique des over bookings et traite les clients comme des Betes. N'offre aucune alternative, n'a aucun sens commercial. A FUIR a tout prix si vous ne voulez pas vous trouvez dans la panade
Date du voyage : décembre 2019
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
Rédigé le 8 janvier 2020
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Blue Panorama
Hi, thanks for your feedback. We are sorry that your experience with Blue Panorama was not as you expected. We are working with our best efforts to improve the client's on board experience, and we hope we will be able to change your mind in the future.
Rédigé le 10 janvier 2020
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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INTERNO
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AEROMOBILE
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AMo2
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
Evitez, ce qu'ils font n'est pas légal
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Elda A
Paris, France
5 contributions
1,0 sur 5 bulles
si vous voulez avoir un voyage agréable, fuyez cette compagnie
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J Ean T
Hyères, France
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
ne pluis voyager avec eux
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Jean G
France
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
Vérifiez bien que vos prénoms soient mentionnés sur la réservation.
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Klodian F
Gênes, Italie
4 contributions
1,0 sur 5 bulles
Élites cette compagnie
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