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British Airways


35 883 avis
Siège social : PO Box 365 , Harmondsworth UB7 0GB Angleterre 011 44 844 493 0787 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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35 883 avis de notre communauté TripAdvisor

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35 883 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Note attribuée
Cabine
  • (1 720)
  • (200)
  • (393)
  • (66)
Itinéraire
  • (1 477)
  • (763)
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Langue
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Affiche 2 382 : français
1 avis
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Pas de prise USB, 3 films français... Et surtout, ne savent pas faire suivre les valises ! Grosse déception

Internationale Économique New York - Bâle
Utile?
Merci, Helene G
Madrid, Espagne
Auteur de niveau 6
180 avis
149 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Je n'aime vraiment ces cabines onubense l'on est tete biche et obligé d'enjamber son voisin. Pas de prise USB. Système video disponible plus d'une heure après le départ. De tres mauvaise qualité (audio et image).

Internationale Classe affaires Londres - Houston
Utile?
Merci, AV_madrid
Genissieux, France
Auteur de niveau 4
37 avis
14 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

La classe économy premium permet incontestablement de voyager dans de meilleures conditions notamment grâce à l'espace pour les jambes !! Cependant le services de bord à l'anglaise demeurent " rustres" , peu conviviaux ! Dans le 747 les équipements sont très basiques , les écrans sont vieillots ( le mien ne fonctionnait même pas!" . La nourriture est chaude mais...

Plus 
Internationale Premium économique Lyon - Phoenix

Utile?
Merci, 298ERICM298
Auteur de niveau 4
36 avis
19 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Plus de 7h de retard sur notre trajet. Et cela sans explication bien sur. Le pire c’est que nous n’avons pas pu monter dans notre correspondance à Londres car vu que notre premier vol avait du retard, ils avaient donner nos places !!!!!! Nous avons donc regarder partir notre vol. Bien sur nous avons été replacé sur le vol suivant,...

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Europe Économique Édimbourg - Toulouse

Utile?
Merci, Jimducap
Paris, France
Auteur de niveau 6
106 avis
52 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU
par mobile

Cette compagnie est une catastrophe. Elle a systématiquement une 1h de retard et n’infirme pas ses passagers des motifs du retard.

Intérieur Économique Londres - Glasgow
Utile?
Merci, Nancera M
gent
Auteur de niveau 3
22 avis
13 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Vous ne pouvez imprimer votre carte d'embarquement que 24 heures à l'avance. Tant pis si vous n'avez pas l'occasion. Quand vous y êtes parvenu , surprise , votre épouse se trouve à la rangée 15 et vous à la 25. Avec des anglais essayez de faire changer cela. Oui en payant 85 €. Bravo pour le service client. Pour un...

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Europe Économique Bruxelles - Londres

Utile?
Merci, leon v
Montreal
Auteur de niveau 4
29 avis
13 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Comme toutes les compagnies aériennes, BA offre un service de base (vraiment de base). Le repas était, cependant, franchement inadéquat, il faut payer pour avoir accès à un repas de meilleur qualité et il faut que l'ensemble des voyageurs ayant réservésacceptent de le faire. Par ailleurs, bien que le personnel soit poli et courtois, le sourire est manquant.

Internationale Économique Montréal - Londres
Utile?
Merci, Francine11
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau 2
7 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Le personnel de bord a été particulièrement courtois, gentil et poli; quel service extraordinaire. Nous terminions une croisière et le transporteur nous a mené à l'aéroport 4 heures avant le départ de l'avion. En se présentant au comptoir d'enregistrement, après 20 minutes d'attente en ligne, nous avons été bêtement apostrophé par une préposée qui s'amusait à nous faire l'école au...

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Europe Premium économique Copenhague - Londres

Utile?
Merci, charleslN6632RK
Var, France
Auteur de niveau 6
100 avis
49 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Personnel naviguant agréable, souriant. Le seul bémol pour moi : les consommations sont payantes ..... un simple café ou thé est facturé. Grand dommage..... un vol Marseille Ajaccio sur Air France / Cordula vous avez droit à au moins une consommation et le vol ne dure même pas 1 heure. Vraiment un point à améliorer

Europe Économique Marseille - Londres
Utile?
Merci, francoise c
Tarbes, France
Auteur de niveau 5
49 avis
11 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Vol correct, personnel de bord courtois. Repas varié et bon, service correct. Pas de reproches à faire, le vol était à l heure(aller et retour) Idem pour le vol de toulouse Londres. L aeroport de Londres est grand et bien organisé.

Internationale Économique Londres - Nouvelle-Orléans
Utile?
Merci, jaja1954
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Use another airline”
GF_Gavin, 25 sept. 2018 | Voir cet avis
“Book early for the best prices.”
ianboardman64, 25 sept. 2018 | Voir cet avis
“If you can, leave and depart from San Jose (or some small airport). Small airport, quick service.”
Voyager791888, 25 sept. 2018 | Voir cet avis
“Try another airline”
151sapphire, 25 sept. 2018 | Voir cet avis
“You'll get much more privacy in one of the window seats but will probably have to pay a premium when booking, even in Business!”
737garyb737, 25 sept. 2018 | Voir cet avis
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À propos de British Airways
British Airways (BA) est le transporteur aérien porte-drapeau du Royaume-Uni, ainsi que la compagnie aérienne la plus grande du pays. Membre fondateur de l'alliance oneworld, la compagnie propose des vols vers plus de 180 destinations, y compris six villes au Royaume-Uni, ainsi que des aéroports en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Océanie. BA a ses hubs à l'aéroport de Londres-Heathrow (LHR) et à l'aéroport de Londres-Gatwick (LGW). La plupart des vols de courte distance opèrent avec des avions configurés avec des cabines de Classe Économique (connue comme « UK Domestic » sur les vols à l'intérieur du Royaume-Uni et « Euro Traveller » sur les vols vers d'autres points en Europe) et de Classe Affaires (connue comme Club Europe). Les vols de longue distance ont Première Classe, Classe Affaires (connue comme Club World), Classe Économique Premium (connue comme World Traveller Plus) et Classe Économique (connue comme World Traveller).

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