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British Airways
Siège social : PO Box 365, Harmondsworth Angleterre UB7 0GB
Résumé
3,559 853 avis
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Nourriture et boissons
Vue complète
À propos de British Airways

Alliance entre compagnies aériennes

oneworld
Siège social : PO Box 365, Harmondsworth Angleterre UB7 0GB

Aperçu de la compagnie aérienne

British Airways (BA) est le transporteur aérien porte-drapeau du Royaume-Uni, ainsi que la compagnie aérienne la plus grande du pays. Membre fondateur de l'alliance oneworld, la compagnie propose des vols vers plus de 180 destinations, y compris six villes au Royaume-Uni, ainsi que des aéroports en Europe, en Afrique, en Asie, en Amérique du Nord, en Amérique du Sud et en Océanie. BA a ses hubs à l'aéroport de Londres-Heathrow (LHR) et à l'aéroport de Londres-Gatwick (LGW). La plupart des vols de courte distance opèrent avec des avions configurés avec des cabines de Classe Économique (connue comme « UK Domestic » sur les vols à l'intérieur du Royaume-Uni et « Euro Traveller » sur les vols vers d'autres points en Europe) et de Classe Affaires (connue comme Club Europe). Les vols de longue distance ont Première Classe, Classe Affaires (connue comme Club World), Classe Économique Premium (connue comme World Traveller Plus) et Classe Économique (connue comme World Traveller).
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100conseils
Note attribuée
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Departure09106575821 a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
London - Lyon
Europe
Gros sentiment de m'être fait arnaquer. Mon vol était affiché en retard, puis annulé. Après avoir attendu 30 min, je demande à une de leur employées si je peux partir ou si je dois attendre encore, des fois que, et elle me répond de trouver un hébergement asap, de réserver un
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Date du voyage : août 2023
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sasha L a écrit un avis (mars 2024)
7 contributions
San Diego - Paris
International
Sur un vol long courrier j'ai été particulièrement déçue et choquée du service. Première fois où j'ai été affamée. Le repas n'était pas digne d'une si grande compagnie et particulièrement piquant. Les hôtesses de l'air sont odieuses et à part 1 hôtesse pas un seul sourire des
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Date du voyage : mars 2024
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Departure24464846265 a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
London - Paris
Europe
J’aurais mis encore moins si c’était possible. Un enfer…impossible de faire le Check in en ligne. Des étiquettes bagage qui se déchirent. Une demande de siège non respectée. Un embarquement totalement désorganisé et bien sûr pas à l’heure et sans information. Service déplorable
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Date du voyage : mars 2024
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Valentyna M a écrit un avis (mars 2024)
1 contribution
London - Marseille
Europe
Rien est organisé, tout est bien pour pomper le fric, par contre pour un litige ou renseignement, plus personne, c'est aberant!!!!
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Date du voyage : mars 2024
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Florent M a écrit un avis (mars 2024)
Île de Malte, Malte8 contributions2 votes utiles
Paris - Los Angeles
International
Plus de 3h de retard au décollage...j'engage dès mon retour la procédure de remboursement et la compagnie me confirme en septembre qu'au regard es règles internationales, je suis en droit d'obtenir un remboursement de 600€ par passager, soit 2400€ Nous sommes en mars 2024 : je
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Date du voyage : juillet 2023
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Lounge terrace
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BA from Gib
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Maité J a écrit un conseil en mai 2024
"RAS"
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Curiosity726614 a écrit un conseil en mai 2024
"Ne pas voyager avec cette compag’ie"
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Aliice P a écrit un conseil en mai 2024
"N’hésitez pas à mette un peu plus dans le budget pour au moins être en économie premium ou au dessus pour la classe de voyage."
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Journey14123226538 a écrit un conseil en avr. 2024
"Éviter de prendre cette compagnie. En cas de problème le service client est déplorable il faut le savoir. "
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Ludovic d a écrit un conseil en avr. 2024
"Changer de compagnie"
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