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Brussels Airlines


5 280 avis
Siège social : B. House Brussels Airport Building 26, Diegem B-1831 Belgique 011 32 902 51 600 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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5 280 avis de notre communauté TripAdvisor

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5 280 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 1 463 : français
Lille, France
Auteur de niveau 5
69 avis
36 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Belle compagnie où le personnel de bord est très agréable et souriant. Les places sont conforts et l'avion est propre. Pas de soucis.

Internationale Économique Bruxelles - Marrakech
Utile?
Merci, Olif66
Hauts-de-France, France
Auteur de niveau 3
12 avis
11 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Point fort : assistance aux personnes handicapées parfaite. Vol globalement agréable. Petit bémol : nous avons pris ce vol suite à notre arrivée tardive à l'aéroport (bouchons sur le ring et dans Bruxelles) car nous devions prendre le vol direct vers Lisbonne de 11h30 . Donc nous devions nous procurer un autre vol et le comptoir de Brussels airlines n'a...

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Europe Économique Bruxelles - Porto

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Merci, José C
Hamme-Mille, Belgique
Auteur de niveau 3
13 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Bon vol, avec personnel sympa et repas pas mauvais du tout. Très bons pilotes car bel atterrissage. A refaire.

Europe Économique Lisbonne - Bruxelles
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Merci, nicolebulthe
1 avis
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

service lamentable couverture de nuit froisse et sale tache de nourriture en vol boissons que d un cote de l avion et pour finir 120 bagages egares galere pas possible a ce jour toujours pas de nouvelles des bagages espere compensation !!!!

Internationale Économique New York - Paris
Utile?
Merci, Tour605636
1 avis
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Cettes compagnie est très loin du professionnalisme. Je n’ai pas eu qu’une seule mauvaise expression mais plusieurs ! Première fois : Un retard de vol de 3h sans aucune explication. Deuxième fois : Suite à quelques heures d’attentes sans nouvelles, ils nous annoncent que le vol à été annulé. Troisième fois : La grosse surprise, mes bagages sont restés a...

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Internationale Économique Abidjan - Lyon

Utile?
Merci, Sarah M
1 avis
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

1) Réservation du siège. L'hôtesse refuse à mon épouse qu'elle s'assoit sur le siège réservé, et en plus, mentionné sur le billet. 2) Placée entre un très gros qui mange, boit et pète, et un grand, voyez le confort! 3) Les sièges sont rapprochés. Ils ont ajouté 5 rangées. Désormais il faut se tordre pour se positionner (là je parle...

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Europe Économique Moscou - Bruxelles

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Merci, Trail25780048223
Auteur de niveau 3
23 avis
4 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Dépôt des bagages un peu long mais satisfaisant, vol à temps, arrivée à l'heure, peu de place mais suffisant pour 2 heures de voyages, prix correct. Rien à dire. Retour surclassé, repas très valable et boissons à volonté ainsi qu'un journal au choix. Très bon vols !

Europe Économique Bruxelles - Barcelone
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Merci, Nicolas L
Braine-Le-Comte, Belgique
Auteur de niveau 6
165 avis
86 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine
NOUVEAU

Très bel avion (avion Tintin) assez récent. Très beau vol et attérissage vraiment très bien contrôlé

Europe Économique Alicante - Bruxelles
Utile?
Merci, Henri W
Abidjan, Côte d'Ivoire
Auteur de niveau 5
53 avis
16 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

cette compagnie qui dessert Abidjan,où nous habitons,nous permet d'échapper à Air France alias Air grèves, ce qui est un atout formidable.Merci brussels,et surtout continuez à venir à Abidjan

Internationale Économique Marseille - Abidjan
Utile?
Merci, jeandabidjan2017
2 avis
Avis écrit : Il y a une semaine

J'ai beaucoup apprécié l'avion "Tintin RACKHAM". A bord les hôtesses nous ont proposé la BD de Tintin pour lire pendant le voyage ; en ajoutant une petite touche d'humour "Belge" L'ambiance à bord était chaleureuse et joyeuse = appréciée autant par les enfants que les adultes! Surprise très agréable et originale !

Europe Économique Bruxelles - Édimbourg
Utile?
Merci, ANNE-CLAUDE R
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Food has to be paid for, so bring a snack for children.”
RSCSydney, 15 nov. 2018 | Voir cet avis
“don't work whit this company”
Compass32205712408, 13 nov. 2018 | Voir cet avis
“Beware of their customer service, they are not professional.”
rodrigoballester, 13 nov. 2018 | Voir cet avis
“If you call them, make sure you do every thing on the phone, no info on web site till 24 hous before”
Shevoo, 11 nov. 2018 | Voir cet avis
“RING customer service to book - don't go online - they rates increase a lot every time you alter your search - rip off”
192jannettem, 10 nov. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Brussels Airlines
Le transporteur national de la Belgique, Brussels Airlines (SN) est la plus grosse compagnie aérienne du pays. Elle effectue des vols directs vers près de 65 destinations à travers 20 pays européens ainsi que des vols vers 10 pays d'Afrique et d'Amérique du Nord. Membre de Star Alliance, Brussels Airlines est née de la fusion de Virgin Express et SN Brussels Airlines. Elle appartient maintenant partiellement à Lufthansa. La flotte de la compagnie aérienne inclut des avions avec juste une cabine accueillant une classe économique ainsi que des avions à deux cabines (classe affaires et classe économique) pour les long-courriers.

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