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Cebu Pacific Air

4 130 avis
Siège social : Domestic Road Barangay 191, Zone 20, Pasay, Luzon Philippines 01301
Résumé
3,04 130 avis
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
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À propos de Cebu Pacific Air
Siège social : Domestic Road Barangay 191, Zone 20, Pasay, Luzon Philippines 01301

Aperçu de la compagnie aérienne

Cebu Pacific (5J) est un transporteur à bas coûts basé dans les Philippines. Basée à Manille, la compagnie aérienne opère depuis des hubs à l'aéroport international Ninoy Aquino (MNL), à l'aéroport international de Mactan-Cebu (CEB), à l'aéroport international de Clark (CRK), à l'aéroport international de Kalibo (KLO), à l'aéroport international Francisco Bangoy (DVO) et à l'aéroport international d'Iloilo (ILO). Cebu Pacific vole vers plus de 30 destinations domestiques et 24 destinations internationales dans 14 pays d'Asie, du Moyen-Orient et en Australie. Sa flotte de 55 avions est composée d'Airbus et d'ATR configurés avec une seule cabine économique.
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4130Avis
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Guillaume G a écrit un avis (15 mars)
Jindabyne, Australie7 contributions
Manila - Melbourne
International
Toujours en retard, aucun confort, tout est payant même la moindre petite bouteille d’eau sur 8h de vol, bagage en soute super cher, controle abusif pour notre part avant le vol (après la douane etc, comme tout le monde on achète de l’eau avant de monter dans l’avion mais ils nous l’ont enlevé à l’embarquement). Je n’aime pas mettre de mauvais commentaire et ça doit être la première fois que je le fais c’est pour dire… Pour 3h de vol ça serait ok, c’est une compagnie low cost mais Pour 8h de vol ils pourraient faire des efforts.
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Date du voyage : mars 2024
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M-O B a écrit un avis (févr. 2024)
1 contribution
Bohol Island - Manila
Domestic
Plus de 3h de retard avec peu d informations, pas d excuses et aucune indemnité alors que nous avons loupé notre correspondance avec une autre compagnie
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Date du voyage : février 2024
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Alice G a écrit un avis (mai 2023)
2 contributions1 vote utile
Manila - Bangkok
Southeast Asia
Economy
4 vols avec cebu pacific dont 3 qui sont annulés la veille du départ. On nous propose des avions de remplacement 1 jours après ou 10h avant. Étant donné que l on ai prévenu la veille les autres vols sont très chers ce qui nous laisse très peu de choix. Pour l'un des vols on a du prendre un nouveau vol avec air asia. A fuir
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Date du voyage : avril 2023
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Jerome N a écrit un avis (mars 2023)
2 contributions
Manila - Panay Island
Domestic
Economy
Suite à un vol manille boracay (1 heure de vol), je n'ai pas récupéré mon bagage à l'arrivée. J'ai signalé cela à l'aéroport de Boracay, la déclaration a été faite...aucun double ne m'a été remis (j'ai fait une photo de la déclaration), aucun contact client possib@le. C'est inadmissible. J'attends toujours des nouvelles de mon bagage mais j'ai comme un doute de le récupérer.
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Date du voyage : mars 2023
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ABDELKADER a écrit un avis (janv. 2021)
La Ferté-Alais, France3 contributions
Angeles City - Panay Island
Domestic
Economy
En mars dernier, nos billets d’avion internes ont été annulé. Nous nous sommes donc rendu à l’agence Cebu Pacific à Manille pour demander un remboursement (4h d’attente). L’agence nous a fait un « reçu » garantissant que l’argent sera versé sur notre compte bancaire, dans un délai de 4 mois. Un an après, nous n’avons toujours pas reçu le moindre remboursement de nos billets d’avion.
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Date du voyage : mars 2020
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Madximilian Rosel a écrit un conseil en mars 2020
"Prenez Philippines Airlines ou Air Asia, fuyez ces escrocs incompétents"
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Jeremi C a écrit un conseil en févr. 2020
"Bonne chance"
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phil a écrit un conseil en déc. 2019
"normal rien de ^lus ni moins"
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Touferic c a écrit un conseil en mai 2019
"mon conseil préféré Air asia et éviter à tout prix Cebu pacific"
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gumare a écrit un conseil en avr. 2019
"Je suis tellement déçu. J'avais déjà voyagé avec cette compagnie sans aucun problème mais ma dernière expérience a été mauvaise"
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