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China Eastern Airlines


2 966 avis
Siège social : 2nd Floor Citibank Tower No. 33 Shanghai Huayuanshiqiao Road, Shanghai 201202 Chine 011 86 95530 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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2 966 avis de notre communauté TripAdvisor

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2 966 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 264 : français
Biarritz, France
1 avis
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Après avoir lu vos avis souvent négatifs j'ai été surprise par la ponctualité, le service de qualité, l'efficacité du personnel Je recommande cette compagnie

Internationale Économique Paris - Shanghai
Utile?
Merci, 144monim
Metz, France
Auteur de niveau 5
39 avis
9 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Sièges confortables, ils ressemblent beaucoup à ceux d'air France, mais sont en cuir et il y a un peu de moins de rangements. Les repas sont bons, les hôtesses très souriantes, professionnelles, avec un excellent niveau d'anglais Une compagnie à considérer si vous voyagez vers Shanghai

Internationale Classe affaires Shanghai - Paris
Utile?
Merci, lolo57000
Puylaurens, France
1 avis
Avis écrit le 13 juin 2018 par mobile

Vol pris pour le retour après 1 semaine de voyage en Chine très chargée. Le stewart n'a pas lâché un sourire en 11h30 de vol. Beaucoup de français dans l'avion, mais impossible de voir un film en français, au choix : chinois ou anglais.. A quoi sert de proposer 2 plats pour les repas si un seul est disponible ??...

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Internationale Économique Shanghai - Paris

Utile?
Merci, Karine81700
1 avis
Avis écrit le 12 juin 2018

Compagnie vraiment déplorable. Les hôtesses sont excédées et répondent systématiquement non à vos demandes (comme avoir un verre d'eau ou une couverture sur un vol de 12h). Un voyage très inconfortable et réveil toutes les dix minutes pour des annonces similaires. Refus de donner une couverture donc, alors que l'hôtesse en a donné une à un autre passager dix minutes...

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Internationale Économique Tokyo - Paris

Utile?
Merci, François G
Trégueux , France
Auteur de niveau 6
180 avis
59 votes utiles
Avis écrit le 6 juin 2018

Rien à redire pour le vol, les repas, l'amabilité et la compétence du personnel. Problème: nous ne choisissons jamais la place dans l'avion, mais, cette fois, nous avons eu une mauvaise surprise! Nous étions placés à la queue de l'avion, là où les quatre places se réduisent à trois (la dernière rangée). A droite, les wc, à gauche, les wc,...

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Internationale Économique Shanghai - Paris

Utile?
Merci, Henri O
Troyes, France
2 avis
Avis écrit le 5 juin 2018

Je suis arrivé à destination sans mon bagage. Ok, ça peut arriver, je peux comprendre mais la compagnie a été incapable de m'indiquer où était mon bagage. C'était compliqué de joindre le service en question. Lors de mes différents appels, ils m'ont donnés plusieurs versions(on l'a retrouvé, finalement on ne l'a pas retrouvés etc...). Bref, ils étaient vraiment incompétent. Je...

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Internationale Économique Shanghai - Paris

Utile?
Merci, Rachid23
Auteur de niveau 6
179 avis
121 votes utiles
Avis écrit le 1 juin 2018 par mobile

Chez China Eastern les avions sont propres et récents, le personnels souriant et jeune, les horaires respectés et l’organisation rigoureuse. Les repas sont corrects. Le contraire d’Air France, une des pires compagnies au monde. Chez China Eastern le nom du pays inscrit sur le fuselage est dignement représenté ... le contraire d’Air France,notre honte nationale !

Internationale Économique Shanghai - Paris
Utile?
Merci, Eric D
1 avis
Avis écrit le 31 mai 2018 par mobile

Vol bon rapport qualité prix, ça change de airfrance qui est toujours en grève, je recommande cette compagnie étant donné que mon ticket ne m'eut coûté que 370E et que le vol est arrivé sans encombre...

Internationale Économique Paris - Tokyo
Utile?
Merci, Damir F
paris
Auteur de niveau 5
81 avis
33 votes utiles
Avis écrit le 31 mai 2018

Compagnie du réseau Skyteam .... Vol aller Paris Komatsu ( kanazawa) avec escale a Shangai et retour Osaka Paris. Niveau confort en Classe économique du banal, ni plus ni moins que la majorité de compagnies aériennes européennes Air France comprise. écran individuel entre CDG et PVG, espace entre sièges correct, couverture et oreiller. Pas de kit confort ( chaussettes, masque...

Plus 
Internationale Économique Paris - Komatsu

Utile?
1 Merci, sangye
Nîmes, France
Auteur de niveau 6
217 avis
34 votes utiles
Avis écrit le 30 mai 2018

bonne compagnie, service correct, prestations à bord sommaires...(classique sur les vols intérieurs chinois),on time, rien à signaler!

Intérieur Économique Comté de Shangri-La - Lhasa
Utile?
Merci, sergio30900
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“This airline was very helpful with flying with 4 kids. They kept us all seated together and provided everything we needed.”
ShaneP1974, 20 juil. 2018 | Voir cet avis
“be patient, book way ahead of time and expect changes to your itinerary, eat ahead or carry snacks”
MindysMommy, 19 juil. 2018 | Voir cet avis
“Skip the line if you don't have check in luggage. The front counter is the least pleasant part of the flight because of the long lines.”
G3169EFjamesw, 19 juil. 2018 | Voir cet avis
“bring your own food”
fmark1956, 16 juil. 2018 | Voir cet avis
“Pack light and keep your luggage with you.”
PhuVanTu, 16 juil. 2018 | Voir cet avis
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À propos de China Eastern Airlines
Basée à l'aéroport international de Shanghai Hongqiao (SHA), China Eastern Airlines (MU) offre des vols régionaux, domestiques et internationaux vers plus de 200 destinations à travers l'Asie, l'Europe, l'Océanie, l'Afrique et l'Amérique du Nord. La compagnie aérienne, qui est membre de l'alliance SkyTeam, est la deuxième plus grande compagnie aérienne pour le transport de passagers de Chine. La flotte de la compagnie est composée d'avions comportant uniquement une classe économique, d'avions de deux cabines (classe affaire et classe économique) et d'avions de trois cabines (première classe, classe affaire et économique). China Eastern a également des hubs à l'aéroport international de Shanghai-Pudong (PVG), à l'aéroport international de Xi'an Xianyang (XIY) et l'aéroport international de Kunming Changshui (KMG).
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