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Etihad Airways


11 220 avis
Siège social : PO Box 35566 Khalifa City, Abou Dabi 35566 Émirats arabes unis 011 971 2 599 0000 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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11 220 avis de notre communauté TripAdvisor

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11 220 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Note attribuée
Cabine
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Itinéraire
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Langue
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Affiche 1 106 : français
Épinal, France
Auteur de niveau 3
20 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Excellent rapport qualité / prix. Tarifs compétitifs pour ce type de distance, sachant que j’ai réservé mon billet 2 semaines à l’avance. Malgré 2 escales, je n’ai eu aucun problème au niveau du suivi de mes bagages. La compagnie est à l’écoute de ses clients, je trouve les avions spacieux et confortables. Pour avoir déjà effectué ce trajet avec d’autres...

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Internationale Économique Cairns - Paris

Utile?
Merci, mariecops
Naples, Italie
Auteur de niveau 6
273 avis
72 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Bon vol , 60 euros l acces au salon a Paris tout de meme ,service a bord correct Bagage deterriore a larrivee aucune prise en charge par la compagnie Je m attendais a mieux de la part d ethiad Je ne renouvelleai pas

Internationale Économique Paris - Abou Dabi
Utile?
Merci, arsene100
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hi Arsene100, Sorry to hear about your luggage. If you need assistance, please contact the Baggage Claims Team directly. You...

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Internationale Économique Paris - Abou Dabi

Paris
Auteur de niveau 6
271 avis
67 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Très nette baisse de qualité sur les 2 vols moyen-courrier de 3 heures empruntés en septembre (Bakou - Abu Dhabi - Amman). Si les sièges restent d'un confort supérieur à ceux des compagnies européennes et américaines, les prestations servies à bord ont été drastiquement réduites : les repas chauds d'antan sont devenus des "snacks express" composés de 3 sandwiches avec...

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Internationale Économique Baku - Abou Dabi

Utile?
Merci, BARSANUPHE
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hi BARSANUPHE, Thank you for your review. We are sorry you did not like the food on board and we'll...

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Internationale Économique Baku - Abou Dabi

Waterloo, Belgique
Auteur de niveau 5
60 avis
26 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Au top. 3 escales, pas une seconde de retard, service à bord très prévenant, appareil correct, divertissement très sympa avec les écrans. Cuisine potable. Bref, rien de spécial à dénoncer. Bonne compagnie aérienne.

Internationale Économique Bruxelles - Denpasar
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Merci, Tomtom1303
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hi Tomtom1303, We're so happy to read your review and to hear that you enjoy traveling with us. Thank you...

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Internationale Économique Bruxelles - Denpasar

Liège, Belgique
Auteur de niveau 5
50 avis
29 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

j'étais un adepte de cette compagnie étant client depuis 2010 et gold depuis 2013 Tout y étais bien AVANT l'appareil boeing 777/300 devient vieux les écouteurs marchent une fois sur deux les écrans pareils le repas sur ce vol une salade de riz a moitié cuit qq petits pois sans assaisonement et le plat un grand ravier de riz et...

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Internationale Économique Bangkok - Abou Dabi

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1 Merci, Rogersantkin
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hello Roger, thank you for your review. We appreciate you took your time writing about your experience with us. We...

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Internationale Économique Bangkok - Abou Dabi

Paris, France
Auteur de niveau 6
149 avis
144 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Déco avion avec beaucoup de gout. Personnel très attentionné. Prestations (repas) à bord de très bon niveau. Tout est impeccable en particulier sur l'A380

Internationale Classe affaires Bangkok - Paris
Utile?
Merci, Michel R
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hi Michel, thanks very much for sharing your great review with us. I do hope that you can join us...

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Internationale Classe affaires Bangkok - Paris

Auteur de niveau 6
146 avis
54 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Vol de nuit Paris Bahreïn avec escale à Abu Dhabi, grande qualité du début jusqu’à la fin, le lounge etihad à CDG est très bien, le service à bord parfait, la cabine très confortable, d’autres compagnies devraient s’en inspirer car commencer par AF

Internationale Classe affaires Paris - Bahrain
Utile?
Merci, Christian L
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hi Christian, we are happy to hear that you liked our service as well as our lounge in Paris. Thank...

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Internationale Classe affaires Paris - Bahrain

Auteur de niveau 4
36 avis
18 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Je remercie énormément le PNC d’etihad du vol EY613, ils m’ont bien accueilli à l’aer D’Abu Dhabi et ils ont bien compris la situation car je me suis fait arnaqué par une agence. L’agent qui m’a accueilli s’est occupé de tout! Le check in, les valises...etc. J’ai même finis par avoir un upgrade gratuit et j’ai bien dormi durant le...

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Internationale Économique Abou Dabi - Casablanca

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Merci, Sara k
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hello Sara, thank you for your big compliments and your full star rating. We appreciate you took your time writing...

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Internationale Économique Abou Dabi - Casablanca

Auteur de niveau 3
4 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Vols aller Paris Phuket avec escale à Abou Dabi. Nickel sièges, place bien large, écouteurs neuf et tablette avec large choix de films en Fr. Personnel de bord disponible et souriant. Repas bon et choix important. Boissons servie régulièrement.

Internationale Économique Paris - Phuket
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2 Merci, Frederic C
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hi Frederic, we are glad to hear that you liked your flight with us as well as the the service,...

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Internationale Économique Paris - Phuket

Auteur de niveau 1
3 avis
7 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Bonjour à tous, je vais vous raconter mon aventure avec Etihad, si vous avez 5 min, je vais essayer de le rendre plus agréable que la réalité. Je vis à l’étranger et voyage beaucoup (tous les mois quasiment), c’était la première fois que je voyageais avec Etihad ben autant vous dire que la première impression est « mauvaise ». Tout...

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Internationale Économique Bahrain - Paris

Utile?
7 Merci, mar f
Etihad Airways, Manager de Etihad Airways, a répondu à cet avis
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Hello, we are sorry to hear about your delay. You said that you have sent us emails already about it....

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Internationale Économique Bahrain - Paris

Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Did not have an option in this sector to purchase preferred seats. One of the poorly designed online check-in sites.”
timalj2018, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“This flight pretends to children friendly but it is not the case”
timalj2018, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“never take any flight connection in Serbia”
renukhr, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“Do not fly with them.”
daniellea52, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“Book with any alternative airline that you can”
neiluk2017, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Etihad Airways
Basé à Abou Dabi, Etihad Airways (EY) est le deuxième plus grand transporteur aérien des Émirats Arabes Unis. Il propose des vols sans escale vers environ 40 destinations au Moyen-Orient, en Asie, en Océanie, en Europe, en Afrique, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Les cabines d'Etihad sont configurées de diverses façons, pouvant inclure La Résidence (une suite de trois chambres), un Appartement de Première Classe, une Suite de Première Classe, un Studio de Classe Affaires et un Siège Smart de Classe Économique. La compagnie a un Salon de Première Classe, un Salon Premium et un Salon des Arrivées qui peuvent être utilisés par les passagers de Première Classe et de Classe Affaires dans le hub de l'aéroport international d'Abou Dabi (AUH). Elle opère aussi sept salons dans d'autres aéroports.

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