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Garuda Indonesia


6 723 avis
Siège social : Soekamo-Hatta International Airport Cengkareng, Jakarta 19120 Indonésie 011 62 804 180 7807 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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6 723 avis de notre communauté TripAdvisor

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6 723 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 98 : français
Brest, France
Auteur de niveau 1
3 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine
NOUVEAU
par mobile

Des difficultés à obtenir une chambre individuelle à Sorong. Le lendemain le vol de remplacement arrive une demie heure après le départ de mon vol international. Billets perdus. Achat nouveau billet.Une nuit d'hôtel passé au d'prima hôtel propre et bien tenu. Moralité : prévoir 24 heures entre les vols garuda et les vols internationaux

Date du voyage : mars 2019
Intérieur Économique Sorong - Makassar
Utile?
Merci, jvdesepas
NESSA
Auteur de niveau 4
37 avis
10 votes utiles
Avis écrit le 7 février 2019

Billets réservés 3 mois avant avec un changement à makassar puis un autre vol avec une autre compagnie. 15 jours avant le départ, annulation du vol du coup vol du soir au lieu du matin. Moralité 2ème avion de la journée impossible et nous avons du régler un autre billet la veille avec une autre compagnie et perdre 1 jour...

Date du voyage : février 2019
Plus 
Intérieur Économique Yogyakarta - Makassar

Utile?
Merci, Nadine2b
Metz, France
Auteur de niveau 5
45 avis
17 votes utiles
Avis écrit le 25 janvier 2019 par mobile

Le voyage le plus long que j'ai jamais connu. Nous partons du Luxembourg avec la compagnie KLM pour Amsterdam. Nous avons atteris au terminal 1 pour reprendre Garuda qui se trouve au terminal 9, il faut compter au moins 20 minutes de marches !! Une fois à bord, le vol était moitié vide. Aucun service pour les enfants. En général,...

Date du voyage : janvier 2019
Plus 
Internationale Économique Amsterdam - Solo

Utile?
Merci, oct89
paris
Auteur de niveau 6
89 avis
61 votes utiles
Avis écrit le 2 janvier 2019

Pour rejoindre la capitale depuis Hong-Kong je décide de tester Garuda sur un vol international plutôt que de voler avec Cathay Pacific. La compagnie nationale indonésienne propose 2 vols quotidiens, un le matin, un en fin d’après-midi depuis Hong-Kong. L'enregistrement depuis le pourtant ultra moderne aéroport de Hong-kong est le pire jamais constaté. C'est un curieux bordel au comptoir avec...

Date du voyage : décembre 2018
Plus 
Asie du Sud-Est Économique Hong Kong - Jakarta

Utile?
Merci, moumf
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Auteur de niveau 2
7 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 29 décembre 2018

Très bon service et horaires respectés. Personnel de cabine aimable et attentionné Repas très bien pour un avion. Propreté impeccable. Personnel au sol très professionnel . Rien à redire

Date du voyage : décembre 2018
Asie du Sud-Est Économique Singapour - Sorong
Utile?
Merci, SartoriI J
Mont-de-Marsan, France
Auteur de niveau 6
133 avis
55 votes utiles
Avis écrit le 25 décembre 2018

L'ensemble peut etre considere correct meme tres bien, le bemol est la nourriture et boisson a revoir, peut etre bien pour des indonesiens mais pas pour des europeens Donc peut mieux faire

Date du voyage : décembre 2018
Internationale Économique Amsterdam - Jakarta
Utile?
Merci, Jean-pierre M
Plombieres, Belgique
Auteur de niveau 3
18 avis
1 vote utile
Avis écrit le 29 novembre 2018

Nous avons été agréablement surpris par cette compagnie, ponctualité, prise en charge des bagages, staff, snacks, tout était parfait À recommandé

Date du voyage : novembre 2018
Intérieur Économique Jakarta - Makassar
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Merci, Anne S
paris
Auteur de niveau 6
89 avis
61 votes utiles
Avis écrit le 10 novembre 2018

Combien faudra t'il de temps pour qu'on décerne le titre d'aéroport le moins fonctionnel du monde au terminal 3 de Jakarta. D'accord le nouvel aéroport amiral de l'Indonésie fait preuve de modernité. Entre le moment où vous atterrissez et celui où vous arrivez à votre quai de débarquement, vous roulez entre 15 et 20 minutes, plus qu'à CDG 1 qui...

Date du voyage : novembre 2018
Plus 
Intérieur Économique Jakarta - Solo

Utile?
1 Merci, moumf
Plus ▾
Toulouse, France
Auteur de niveau 6
240 avis
541 votes utiles
Avis écrit le 24 octobre 2018 par mobile

Suite à une annulation de notre vol singapour/lombok avec silkair nous avons réservé un vol singapour/jakarta - jakarta/lombok. Nous n'avons pas eu de problème sur le 1er vol mais sur le 2eme, avant de commencer l'embarquement, une hotesse au sol est venue me demander ma carte d'embarquement. Je précise quelle ne la demandé uniquement à moi pour je cite vérifier...

Date du voyage : octobre 2018
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Intérieur Économique Jakarta - Lombok

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Merci, Margaux L
Auteur de niveau 5
84 avis
21 votes utiles
Avis écrit le 21 octobre 2018

compagnie performante pour les vols internationaux, attention aux vols nationaux entre Jakarta et LOMBOK ou le confort reste à désirer

Date du voyage : février 2018
Internationale Économique Amsterdam - Jakarta
Utile?
Merci, GILIP911
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“no dramas whatsoever, have flown Garuda numerous times to Bali..may not be the cheapest, but they get you there on time.”
honess2, 18 mars 2019 | Voir cet avis
“Don't fly with them!”
mollymanwill, 17 mars 2019 | Voir cet avis
“Don't fly with them unless you have a lot of time to accommodate their lack of communication and reliability.”
MKBHK, 16 mars 2019 | Voir cet avis
“on time schedule, very good staff, amazing in flight entertainment”
imron_aja, 14 mars 2019 | Voir cet avis
“buy not too close with you planned date, it will get the best price”
dwrahest, 28 févr. 2019 | Voir cet avis
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À propos de Garuda Indonesia
Garuda Indonesia (GA) est le transporteur aérien porte-drapeau de l'Indonésie et membre de l'alliance SkyTeam. La compagnie opère des vols sans escale vers environ 40 destinations intérieures et 20 destinations internationales dans 13 pays d'Asie, d'Océanie, du Moyen-Orient et d'Europe. Sa flotte inclut quelques avions configurés avec seulement des sièges de Classe Économique. D'autres avions ont des configurations de deux cabines (Classe Affaires et Classe Économique) et des configurations de trois cabines (Première Classe, Classe Affaires et Classe Économique). La compagnie a des hubs à l'aéroport international Soekarno-Hatta (CGK) près de Jakarta et à l'aéroport international Ngurah Rai (DPS) dans la partie sud de Bali.
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