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GOL Airlines

Siège social : Praça Comandante Lineu Gomes s/n, Portaria 3 - Prédio 3, São Paulo, État de São Paulo Brésil 04626-900

Résumé

3,53,5 sur 5 bulles17 483 avis
Prix Travellers' Choice 2020
Prix Travellers' Choice 2019
Dégagement aux jambes3,0 sur 5 bulles
Confort des sièges3,0 sur 5 bulles
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)2,5 sur 5 bulles
Expérience à bord3,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle3,5 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix3,5 sur 5 bulles
Propreté4,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement4,0 sur 5 bulles
Nourriture et boissons2,5 sur 5 bulles
À propos de GOL Airlines

Aperçu de la compagnie aérienne

Gol Transportes Aéreos (G3) est la deuxième plus grande compagnie aérienne du Brésil. Basée à São Paulo, Gol propose des vols vers 75 destinations intérieures et internationales à travers l'Amérique du Sud, les Caraïbes et l'Amérique du Nord. La compagnie a ses hubs à l'aéroport de Congonhas (CGH) à São Paulo, à l'aéroport de Rio de Janeiro-Galeão (GIG) et à l'aéroport international de Brasília (BSB). Les avions de sa flotte sont configurés avec deux cabines : Classe Économique Premium (connue comme Classe Confort) et Classe Économique. La compagnie a des accords de partage de codes avec Aerolíneas Argentinas et Delta Air Lines.
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17483Avis
2669Photos
16conseils
3,5
17 483
Excellent
3 555
Très bien
6 418
Moyen
5 056
Médiocre
1 325
Horrible
1 129

Mentions populaires


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BGT c
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
mauvaise experience avec GOL
Sao Paulo - Santa CruzSouth America
GOL companie a perdu nos bagages sur un vol sao paolo - santa cruz, après signalement de la perte, ils nous ont dit d'acheter ce dont nous avions besoin et de présenter les factures , nous sommes arrives à la Paz a 4000 m d'altitude en tee shirt et avons donc acheté un pull et objets de première nécessité, les bagages sont bien arrives le lendemain mais on nous a demande de venir les chercher a l'aéroport car ils ne livraient pas , donc pour deux personnes, des objets de première nécessité et un AR avec taxi hotel aéroport nous avons royalement recu 44 euros d'indemnisation apres echange de nombreux courriers ! de plus, pour les vols retour notre vol santa cruz - sao paulo a été annulé sans raison aucune et nous avons passé la journée au téléphone à santa cruz pour résoudre ce problème qui aurait entrainer l'annulation de tous nos vols retour. A FUIR!!!
Date du voyage : juin 2024
Rédigé le 14 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Marie G
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Nul
Fortaleza - ParisInternational
Compagnie a fuir. A croire que les agents au sol ont la propriété de laeroport. Surtout le monsieur avec une tache sur le visage qui a procede a l’embarquement du vol Air France. Personne désagréable et service médiocre. Si vous ppuvez eviter cette compagnie n’hésitez pas.
Date du voyage : avril 2024
Rédigé le 27 avril 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Raan2914
13 contributions
1,0 sur 5 bulles
Compagnie à Fuir
Foz do Iguacu - Rio GallegosSouth America
Pire compagnie jamais vue!!! Vol allé retardé donc nous avons raté notre correspondance. Vol retour retardé également plus de 2h de rater chaque fois, soit disant problème technique. compagnie pas fiable du tout. À fuir
Date du voyage : janvier 2024
1,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
1,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
1,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
1,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Plats et boissons
Rédigé le 14 janvier 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Ana-Clara V
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Voleurs ! Arnaqueurs !
Salvador - ToulouseInternational
Suite à l'achat d'un bagage en soute le jour du départ l'agent du guichet ne nous a pas donné la carte embarquement du bagage. Résultat : nous avons du repayer le bagage à l'escale. Aucune réponse aux mails de réclamation. Aucun remboursement. A FUIR !
Date du voyage : juin 2023
1,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
1,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
1,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
1,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Plats et boissons
Rédigé le 18 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Antoine C
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
A fuir!
Asuncion - Sao PauloSouth America
Annulation du vol, sans prévenir et refus de faire le remplacement du vol. Des voleurs tout simplement...
Date du voyage : août 2023
Rédigé le 2 août 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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Vista de nubes, sol y turbina
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Raan2914
13 contributions
1,0 sur 5 bulles
Ne pas prendre cette compagnie au Brésil.
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Anne T
Paris, France
299 contributions
1,0 sur 5 bulles
Ne pas voyager avec cette compagnie
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Nicolas D
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
choisir une autre compagnie
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Jules SR
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
Priez pour que le vol ne soit pas annulé.
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FMBKK
Clermont-Ferrand, France
1774 contributions
2,0 sur 5 bulles
Tout faire pour avoir un siège couloir, et surtout pas au dernier rang (33)!
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