Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Iberia


11 532 avis
Siège social : Martínez Villergas 49 , 28027 Madrid Espagne 011 34 901 11 15 00 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Ajoutez une photo Écrire un avis

11 532 avis de notre communauté TripAdvisor

Écrire un avis

11 532 avis de voyageurs de TripAdvisor

Filtrer les avis en fonction des destinations populaires :
Tous les avis Madrid Buenos Aires Barcelone São Paulo Londres New York Rome Miami Mexico San José Lisbonne Santiago Paris Lima Rio de Janeiro
Note attribuée
Cabine
  • (943)
  • (0)
  • (103)
  • (0)
Itinéraire
  • (631)
  • (383)
  • (34)
  • (0)
  • (0)
  • Plus
Langue
  • Plus
Affiche 1 048 : français
Auteur de niveau 2
7 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

11h de retard à l aller et 1h au retour. Cela peut arriver mais hélas cette compagnie est devenue une compagnie low-cost: les boissons et collations sont payantes et pas de dédommagement ! On doit se débrouiller par nous mêmes

Internationale Économique Madrid - Marrakech
Utile?
Merci, Jérémie L
Toronto
Auteur de niveau 1
4 avis
9 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Réservation à très bon prix en avance par IBERIA puis mauvaises surprises en mauvaises surprises: les places ne sont pas inclues=SUPPLEMENT; les bagages non=SUPPLEMENT et au final après 3 changements de compagnies VOL ANNULE 24H avant.

Internationale Économique Paris - Montréal
Utile?
Merci, French2Toronto
Deauville, France
Auteur de niveau 4
43 avis
60 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Vol du 16 juillet 19h45 annulé le 15 à 22h30 sans aucune raison. Ils nous ont proposé un autre vol le... 23 juillet soit 7 jours plus tard. Level qui nous a vendu le billet via iberia vous nous avez gâché nos vacances. Je vais vous faire la misère. Attendez vous à avoir de mes nouvelles très rapidement... Je vais...

Plus 
Internationale Économique Paris - Montréal

Utile?
Merci, vadrouilleurs14
Toulouse, France
Auteur de niveau 6
260 avis
67 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Toujours des problèmes... ET je connais bien le sujet, je suis membre plata chez eux. Pourtant, plus vous (tentez) d'accumuler des points, pire c'est. Les places les plus pourries dans l'avion, les privilèges priority boarding pass qui ne marchent pas 1 fois sur 2, pareil pour l'excedent baggage offert qui ne marche pas, De nombreux vols effectués ou les points...

Plus 
Internationale Économique Los Angeles - Toulouse

Utile?
1 Merci, Loïc G
1 avis
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Vol nice-new york via madrid. Après 40min de retard nous arrivons enfin à Madrid. Pas de chance la porte d'embarquement pour notre correspondance est à l'autre bout de l'aéroport. Après un long sprint (avec 3 enfants) nous arrivons à la bonne porte et bonus, l embarquement n'est pas terminé. Sauf que lorsque je presente nos billets on me dit qu'il...

Plus 
Internationale Économique Nice - New York

Utile?
Merci, Anna V
Chaumont, France
Auteur de niveau 3
12 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Au moment d embarquer nous nous sommes vu refuser l embarquement sans explications juste de se rendre au service clients Iberia nous étions 5 collègues nous avons dû prz’dre Une nuit d hôtel trouver un autre vol à nos frais perdre une journée de travail gérer à distance les enfants la famille qui attendait le retour

Europe Économique Madrid - Lyon
Utile?
Merci, ludivinemas52
1 avis
Avis écrit : Il y a une semaine

ADIOS IBERIA!!!! Des années que nous voyageons sur cette compagnie! Même si les bagages ne suivaient pas lors de l'escale à Madrid pour les vols transatlantiques, nous avons toujours été livrés le jour suivant sans problème. Mais là, le 13 AVRIL, sur un vol LYON-JEREZ de la FRONTERA, via Madrid, escale de plus de 2h dans le même terminal, avions...

Plus 
Europe Économique Lyon - Jerez De La Frontera

Utile?
Merci, Delphine B
2 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Comment faire simple . Pas possible désolé d’avance pour le pavé Partant de Nice nous n’avions pas vraiment de choix au niveau des compagnie Vueling ou Iberia . Après avoir épluché les différents avis nous avons opté pour Iberia mais avec beaucoup de craintes . Nous avons fais notre réservation par téléphone , grosse erreur , le monsieur au téléphone...

Plus 
Europe Économique Nice - Lanzarote

Utile?
1 Merci, Mélodie C
Vise, Belgique
Auteur de niveau 3
16 avis
5 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

départ a l'heure et voyage sans encombre transfert bagages sur vol correspondance pas de souci accueil souriant

Europe Économique Bruxelles - Madrid
Utile?
Merci, Benoit L
Annecy, France
Auteur de niveau 5
47 avis
38 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Quelle déception avec cette compagnie... Le service est réduit au minimum comme chez Easy Jet, tout y est payant. Le personnel de bord travaille au ralentit donc si vous êtes assis comme moi au milieu de l’avion, n’espererez pas avoir à boire ou à manger car ils n’arrivent pas à faire le service complet dans l’avion !

Europe Économique Madrid - Canton de Genève
Utile?
Merci, Michael S
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“hang up and call another airline”
sharem57, 19 juil. 2018 | Voir cet avis
“Do not book a flight with connections. You are unlikely to arrive on time.”
ElisaHewitt, 17 juil. 2018 | Voir cet avis
“You get better service if you ask for it”
328aviw, 16 juil. 2018 | Voir cet avis
“It was fine as a connecting flight Madrid to Rome.”
6pageg, 16 juil. 2018 | Voir cet avis
“Do not use this airline.”
gvf, 16 juil. 2018 | Voir cet avis
Voir les prochains 5 conseils de voyage 5 sur 10

1 243 photos de cette compagnie aérienne

Photos de voyageurs : Découvrez ce qu'ont vu des voyageurs comme vous

Vus
Toutes les photos de voyageurs (1243)
Vus
Vue du hublot (109)
Vus
Cabine (104)
Vus
Siège (124)
Vus
Aéroport (174)
Vus
Caractéristique à bord (60)
Vus
Nourriture et boisson (134)
Vus
Salon de la compagnie aérienne (21)
Vus
Notre flotte (18)
Vus
Autres (499)