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Japan Airlines (JAL)


5 985 avis
Siège social : 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Préfecture de Tokyo 011 81 570-025-121 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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5 985 avis de notre communauté TripAdvisor

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5 985 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 159 : français
Lyon, France
Auteur de niveau 6
117 avis
48 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Vol très agréable, service parfait, plateau repas très bon! Tout a été parfait, je recommande fortament

Internationale Économique Londres - Tokyo
Utile?
Merci, chenedoc
Auteur de niveau 2
7 avis
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Premier vol sur la JAL, surprise plus que positive. Siège confortable et avec de l’espace pour les jambes, avion récent, écran individuel avec films en plusieurs langues dont le français, très bon repas. Personnel accueillant et souriant. Même les toilettes sont spacieuses et disposent de WC à la japonaise (très high-tech). En résumé: une compagnie sérieuse sur laquelle il est...

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Internationale Économique Francfort - Tokyo

Utile?
Merci, 825patrick
Montreuil, France
Auteur de niveau 6
67 avis
68 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Vol Helsinki-Tokyo effectué dans d excellentes conditions même en Eco. Il s'agissait d un nouveau plan de vol, suite à la fermeture de l aéroport d Osaka (typhon Jebi). Heureuse surprise: avion confortable, personnel parfait. Seul bémol, nos repas végétariens commandés sur notre vol initial annulé, non pas été répercuté sur ce vol. Du coup, les PNC ont été prévenant...

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Internationale Économique Helsinki - Tokyo

Utile?
Merci, jocelyne c
Angoulême, France
Auteur de niveau 6
248 avis
125 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

La rigueur japonaise est la, gestion des horaires, sourire, disponibilité et propreté. Films dans toutes les langues

Asie du Nord Économique Tokyo - Beijing
Utile?
Merci, Agnes R
Auteur de niveau 6
127 avis
32 votes utiles
Avis écrit le 3 septembre 2018

Nous avons été surpris par l'amabilité des hôtesses, à notre écoute durant tout le vol, même la nuit. le menu était très satisfaisant.

Internationale Économique Tokyo - Paris
Utile?
Merci, Chufi B
Paris, France
Auteur de niveau 6
136 avis
30 votes utiles
Avis écrit le 28 août 2018

Pour une heure de vol, le prix, la qualité de l'accueil, la gentillesse des hotesses et le respect des horraires, c'est agréable. Moins cher et plus rapide que le train si on doit se rendre à Tokyo rapidement.

Intérieur Économique Osaka - Tokyo
Utile?
Merci, beverskii
paris
Auteur de niveau 3
10 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 14 août 2018

La grande classe...L'avion propre et confortable,le personnel souriant sympa et très pro,des repas copieux et gouteux...A refaire !

Internationale Économique Tokyo - Paris
Utile?
Merci, aassal
Auteur de niveau 4
35 avis
17 votes utiles
Avis écrit le 31 juillet 2018

Cette compagnie dispose de siège par 2 sur les vols longs courriers plutôt pratique pour voyager en couple. Un service impeccable gracieux et irréprochable, des sièges plutôt spacieux mais un peu raide d'assise à la longue...prévoir une petit coussin pour les fesses! un grand écran pour chacun, bref que du bon en économique...

Internationale Économique Paris - Tokyo
Utile?
Merci, LAURENT V
Antibes, France
Auteur de niveau 6
116 avis
55 votes utiles
Avis écrit le 24 juin 2018

Bien que nous soyons présents 6 h avant le vol. Impossible de se faire enregistrer ailleurs qu au rang 59 , dernier rang ! Procédure d embarquement incroyable, JL embarque le dernier rang en dernier et trouve le moyen de partir en retard .. vol pas très sympa avec des hôtesses qui s agitent en permanence et font bcp de...

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Asie du Sud-Est Économique Tokyo - Hanoï

Utile?
Merci, MichelAntibes
Igny, France
Auteur de niveau 4
35 avis
6 votes utiles
Avis écrit le 22 mai 2018

Malgré la durée du voyage, vol agréable en classe économique: départ et retour à l'heure, personnel très disponible et collations nombreuses et de qualité.la climatisation dans la cabine était bien dosée et la disposition des sièges par trois permet de se sntir à l'aise et de se déplacer sans gêner.

Internationale Économique Paris - Tokyo
Utile?
Merci, Beatrizthepassenger
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“Best company”
26600889, 21 oct. 2018 | Voir cet avis
“We will choose a different airline”
Rex06, 14 oct. 2018 | Voir cet avis
“Relax. This airline does an excellent job.”
C7061VMpaulb, 13 oct. 2018 | Voir cet avis
“It might be better to get a daytime flight.”
548christopherb, 11 oct. 2018 | Voir cet avis
“Reserve your seats early”
sylvial465, 10 oct. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Japan Airlines (JAL)
Japan Airlines (JL), la compagnie aérienne la plus grande du pays, est basée à Tokyo. Elle propose des vols sans escale vers environ 60 destinations intérieures et plus de 30 destinations internationales en Asie, en Europe, en Océanie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. JL fait partie de l'alliance oneworld et a également des accords de partage de codes avec environ 30 autres compagnies. Elle a cinq classes de service : Première Classe, Classe Affaires, Classe Économique Premium, Classe J (sièges de Classe Économique mais plus grands) et Classe Économique. Sa flotte se compose d'une variété de configurations de deux cabines, trois cabines et quatre cabines. Ses hubs principaux se trouvent à l'aéroport international de Tokyo-Haneda (HND) et à l'aéroport international de Narita (NRT).
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