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Japan Airlines (JAL)


5 098 avis
Siège social : 2-4-11 Higashi-Shinagawa, 2-chome Shinagawa-ku, 140-8637 Préfecture de Tokyo +81-0570-025-121 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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5 098 avis de notre communauté TripAdvisor

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5 098 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 152 : français
Antibes, France
Auteur de niveau 6
109 avis
50 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Bien que nous soyons présents 6 h avant le vol. Impossible de se faire enregistrer ailleurs qu au rang 59 , dernier rang ! Procédure d embarquement incroyable, JL embarque le dernier rang en dernier et trouve le moyen de partir en retard .. vol pas très sympa avec des hôtesses qui s agitent en permanence et font bcp de...

Plus 
Asie du Sud-Est Économique Tokyo - Hanoï

Utile?
Merci, MichelAntibes
Igny, France
Auteur de niveau 4
35 avis
4 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Malgré la durée du voyage, vol agréable en classe économique: départ et retour à l'heure, personnel très disponible et collations nombreuses et de qualité.la climatisation dans la cabine était bien dosée et la disposition des sièges par trois permet de se sntir à l'aise et de se déplacer sans gêner.

Internationale Économique Paris - Tokyo
Utile?
Merci, Beatrizthepassenger
Magny-le-Hongre, France
Auteur de niveau 3
16 avis
9 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Excellent service les places sont confortable pour un vol où vous passer une nuit à cause du décalage horaire En plus à Francfort accès au lounge pour patienter 3h grâce à une salle calme,avec petit buffet offert Compagnie recommendée

Internationale Premium économique Paris - Tokyo
Utile?
1 Merci, JEAN N
Morieres-les-Avignon, France
2 avis
Avis écrit : Il y a 5 semaines

Cette compagnie est une des meilleures avec laquelle j'ai voyagé, une compagnie qui respecte la classe éco.

Internationale Premium économique Londres - Tokyo
Utile?
Merci, Wolff192
Paris, France
Auteur de niveau 6
92 avis
29 votes utiles
Avis écrit le 18 mai 2018

Du début à la fin, à l'aller comme au retour, le service était excellent. Il n'y a strictement rien à redire, sauf peut-être le repas moyen à l'aller. Peut être un peu chaud aussi, mais ce doit être personnel.

Internationale Premium économique Paris - Tokyo
Utile?
Merci, jmf235
Charenton-le-Pont, France
Auteur de niveau 4
48 avis
27 votes utiles
Avis écrit le 2 mai 2018

Nous avons été vraiment charmé par cette compagnie pour notre vol de retour du Japon. Le personnel est vraiment souriant, aimable et à votre service. Les repas servis été top ! L'espace pour les jambes parfait. Propreté parfaite, horaire respecté, que du positif. Juste un bémol, les siège sont un peu dur pour des vols longues durées (classe éco)

Internationale Économique Tokyo - Paris
Utile?
Merci, yoda9449
Ottawa, Canada
Auteur de niveau 4
31 avis
16 votes utiles
Avis écrit le 9 avril 2018

Une excellente compagnie, de l'espace en classe économique, service impeccable et d'une politesse extrême.

Asie du Sud-Est Économique Tokyo - Bangkok
Utile?
Merci, Jean B
Auteur de niveau 5
48 avis
20 votes utiles
Avis écrit le 7 mars 2018 par mobile

Nous sommes rentré hier de nouvelle Calédonie par Tokyo et prit un vol Japan airlines... tout était parfait ... confort , espace même en eco . Service à bord , repas , divertissements. C’était ma première fois avec JL mais une très agréable surprise . Je le conseil à tous .

Internationale Économique Tokyo - Helsinki
Utile?
Merci, Patrick S
Aigues-Mortes, France
Auteur de niveau 5
54 avis
43 votes utiles
Avis écrit le 3 mars 2018

Le meilleur service à bord que j’aie connu. Les hôtesses sont très attentionnées et aux petits soins. Les cabines business spatieuses et très confortables. La carte des menus excellente et disponible jusqu’à 1h avant l’aterrissage. L’une des toutes meilleures compagnies avec lesquelles j’ai voyagé

Internationale Classe affaires Paris - Tokyo
Utile?
Merci, Pierre L
Vers-Pont-du-Gard, France
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit le 12 février 2018

Voyage et ambiance sophistiqués. Le Japon sait recevoir ! Une attention particulière , un service d'exception .

Internationale Économique Canton de Genève - Tokyo
Utile?
Merci, FrancoiseRod
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Book earlier since the number of the seats is small. I couldn’t book the outward ticket from Tokyo to London.”
mocomoco5067, 22 juin 2018 | Voir cet avis
“Relax and prepare for a relaxing time with good food to consume”
201gibby, 21 juin 2018 | Voir cet avis
“Choose the flights with 3/4 restrooms in business. 2 is not enough.”
TheDoor_isopen, 20 juin 2018 | Voir cet avis
“order baby or toddlers meal - my girl actually ate and finished the flight meals without hassle. I guess the food was good.”
CarliePoon, 19 juin 2018 | Voir cet avis
“Just relax and enjoy the flight and service and get used to be attended to by a very polite and courteous nation of people.”
lidiar323, 19 juin 2018 | Voir cet avis
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À propos de Japan Airlines (JAL)
Japan Airlines (JL), la compagnie aérienne la plus grande du pays, est basée à Tokyo. Elle propose des vols sans escale vers environ 60 destinations intérieures et plus de 30 destinations internationales en Asie, en Europe, en Océanie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. JL fait partie de l'alliance oneworld et a également des accords de partage de codes avec environ 30 autres compagnies. Elle a cinq classes de service : Première Classe, Classe Affaires, Classe Économique Premium, Classe J (sièges de Classe Économique mais plus grands) et Classe Économique. Sa flotte se compose d'une variété de configurations de deux cabines, trois cabines et quatre cabines. Ses hubs principaux se trouvent à l'aéroport international de Tokyo-Haneda (HND) et à l'aéroport international de Narita (NRT).
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