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Air Serbia


1 089 avis
Siège social : Jurija Gagarina, 12 , Belgrade 11000 Serbie 011 381 11 3112123 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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1 089 avis de notre communauté TripAdvisor

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1 089 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 104 : français
Versailles, France
Auteur de niveau 2
7 avis
1 vote utile
Avis écrit : aujourd'hui
NOUVEAU
par mobile

Bonne compagnie, je n'ai subit qu'un petit retard sur une correspondance mais la logistique étant bonne tout s'est bien déroulé. Des petites bouteilles d'eau sont offertes durant le vol. Le seul point négatif est que le pilote ne prévient pas des turbulences, de l'heure d'arrivée ou du début de la perte d'altitude pour la descente.

Europe Économique Paris - Split
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Merci, MarlouL0204
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 1
3 avis
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Avec tous les commentaires négatifs des mois d'été, j'avais un peu peur. Et bien, tout s'est très bien passé. La valise a bien suivi, car escale à Belgrade. Nous avons reçu une petite bouteille d'eau gratuite à chaque vol. Et ces gens savent poser un avion en douceur ! Contrairement à d'autres compagnies! 4 vols et tout s'est très bien...

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Europe Économique Bruxelles - Split

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Merci, catherine7682017
Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau 1
3 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Je vous conseil de ne pas prendre cette compagnie, ses vols sont toujours en retard, personnels non professionnels. Mon vol de Beyrouth était dérouté vers Sofia, je suis resté deux jours avant que je suis arrivé à Paris. Il faut absolument éviter cette compagnie

Internationale Économique Beyrouth - Paris
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Merci, alexandar a
Paris, France
2 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Bonjour Le 1 janvier 2017 la compagnie Air serbia m'a refusé l'embarquement sur mon vol retour Bucarest -Paris sans raison . Mon incompréhension total avec en plus l'humiliation de s'être vu refuser d'embarquer je me rendis à l agence air serbia dans l aéroport et de la même façon ils m ont donné aucune raison du refus d embarquer ni...

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Europe Économique Bucarest - Paris

Utile?
Merci, Ayoub B
1 avis
Avis écrit : Il y a 3 semaines

le vol a été annulé et le personnel a reconnu la surexploitation des avions de cette compagnie Etihad. Même si au Check in la deuxieme fois l employée n a pas voulu comprendre mon anglais qui etait pourtant clair, ils se sont rattrapé en nous payant un herbergement tres correct mais un repas mauvais : tres bonne soupe de panais...

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Europe Économique Bucarest - Belgrade

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Merci, Francois B
Paris, France
Auteur de niveau 4
29 avis
8 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines par mobile

Changement d’avion trop rapide à Belgrade et le dimanche bagages ne suivent jamais ... même chose pour l’aller. Beaucoup de plaintes similaires et de bagages qui ne suivent jamais. Préférez une compagnie un peu plus chère mais qui gère votre voyage sérieusement. Personnel assez peu souriant et tout s’achète à bord malgré un billet d’un prix non négligeable ! Éviter

Europe Économique Thessalonique - Paris
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Merci, patrickbA8460NW
Paris, France
Auteur de niveau 6
346 avis
188 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines

La compagnie est une catastrophe en terme de service. Le service client est minable. Après facturation du service bagage, la compagnie ne livre pas ma valise à tirana. Résultat alors qu'il n'y a pas de personnel de la compagnie sur place, un prestataire dépassé par les réclamation est seul à gérer les dossiers. Deux heures de perdues sur place. Un...

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Europe Économique Belgrade - Tirana

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1 Merci, jerome75
1 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Paris -> Belgrade -> Tirana : Valise livrée avec 2 jours de retard et retard de 30min à l'aller comme au retour sans aucune explication ni compensation financière !!! A éviter pour partir en Albanie même s'il n'y a que très peu d'alternative...

Europe Économique Paris - Tirana
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1 Merci, Fabien L
Auteur de niveau 2
6 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Perte de bagage a répétitions sans aucunes excuses ni meme une explication Aucunes informations Attente Manque de professionnalisme 0 repas

Europe Économique Paris - Belgrade
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1 Merci, Stephen C
Paris, France
Auteur de niveau 3
14 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 7 août 2018 par mobile

J'ai choisi Air Serbia pour aller en Grèce, ils étaient les moins chers bien que le prix soit délirant avec une escale à Belgrade pour aller à 3h de France. Bref. Aller: vol Belgrade Thessalonique retardé de près de 2h, toutes les explications sont données en russe et 3 mots en anglais. J'ai dû aller sur le tarmac identifier ma...

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Europe Économique Belgrade - Thessalonique

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1 Merci, camille m
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Do online check in. Be sure to check your baggage weight before check in.”
Amaven, 19 sept. 2018 | Voir cet avis
“If you want to get to a places in time choose a different provider.”
lilijana62, 18 sept. 2018 | Voir cet avis
“Just make sure your dimensions and weight restrictions are met. Very cheap with no checked bag.”
RestbizplanetEarth, 17 sept. 2018 | Voir cet avis
“Avoid Air Serbia at any cost”
O7517ARmichaela, 17 sept. 2018 | Voir cet avis
“Consider it traveling with a Low Budget company (so be equiped with food). Check in late and you may get a seat by the isle.”
402stepanp, 02 sept. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Air Serbia
Air Serbia (JU) est la compagnie aérienne la plus grande du pays ainsi que son transporteur aérien porte-drapeau. Etihad Airways (EY) possède 49 pour cent de la compagnie et le reliquat appartient au gouvernement serbe. Ses passagers gagnent aussi des points à travers le programme Voyageurs Fréquents d'Etihad. Auparavant connue sous le nom de Jat Airways, la compagnie opère depuis son hub à l'aéroport Nikola-Tesla de Belgrade (BEG). Elle propose des vols vers environ 40 destinations en Europe, en Asie et au Moyen-Orient. Air Serbia a également des accords de partage de codes avec 13 autres compagnies. Sa flotte se compose de 20 avions, y compris l'Airbus A319-100, l'Airbus A320-200, l'ATR 72-200, l'ATR 72-500 et le Boeing 737-300. La plupart d'entre eux sont configurés avec seulement une cabine de Classe Économique, mais certains ont aussi des sièges de Classe Affaires.

204 photos de cette compagnie aérienne

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