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KLM Royal Dutch Airlines


21 150 avis
Siège social : Amsterdamseweg 55 , 1182 GP, Amstelveen Pays-Bas 011 31 20 474 7747 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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21 150 avis de notre communauté TripAdvisor

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21 150 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 1 658 : français
Saint-Martin-Lacaussade, France
Auteur de niveau 5
58 avis
21 votes utiles
Avis écrit : aujourd'hui
NOUVEAU

Voyageant beaucoup et utilisant très fréquemment cette compagnie depuis longtemps, j'ai pu constater les notables améliorations tant au point de vue de la ponctualité, que de la qualité des services , du confort et du personnel ! Seul bémol , le transit à Schiphol...

Internationale Économique Bordeaux - Dar es Salaam
Utile?
Merci, mjdastarac
Blodelsheim, France
Auteur de niveau 6
127 avis
66 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Nous voici dans le vol en direction de la Namibie, après 2h de vol le commandant annonce qu'il a fait demi tour pour Amsterdam. Retour à l’aéroport vers 4h du matin. Pas d’accueil, aucune organisation, pas d’hôtel, il faudra vous débrouiller...aucune information pour la suite. Vers 10h du matin enfin une annonce au guichet. prochain vol 23h ! la compagnie...

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Internationale Économique Amsterdam - Windhoek

Utile?
Merci, THERMOELASTIQUE
Toulouse, France
Auteur de niveau 2
8 avis
5 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU
par mobile

Le personnel de bord est aux petits soins, repas, collations, boissons proposés très régulièrement. Par contre les sièges sont aussi confortable que les chaises de cuisine de ma grand-mère ! Ils sont hyper durs ! Un bouton sur l'accoudoir te fait croire que tu vas pouvoir te mettre en position semi allongé mais que nenni, il descend de 2cm!12h de...

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Internationale Économique Buenos Aires - Amsterdam

Utile?
Merci, stef c
Hombourg-Haut, France
Auteur de niveau 5
68 avis
8 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Deux vols: LUX-AMSTERDAM puis LISBONNE, la ponctualité a été appréciable. La qualité des repas servis n'a pas changé...Depuis toujours elle est très moyenne.

Europe Économique Luxembourg - Lisbonne
Utile?
Merci, martinwR6743TD
Lyon, France
Auteur de niveau 6
820 avis
243 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Dans une famille, tous les membres ne sont pas égaux, il y a les enfants gâtés, les enfants besogneux, les efficaces. KLM est la fille efficace de la famille. Bien élevée, elle travaille pour le bien-être du client. On lui a appris à reconnaître les clients et un Platinum n'a rien à voir en traitement chez sa soeur enfant gâtée....

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Internationale Économique Atlanta - Amsterdam

Utile?
Merci, Herve J
Plus ▾
Auteur de niveau 3
12 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a une semaine

J'ai trouvé que l'avion était propre et plutôt bien par rapport à d'autres. J'avais peur des sièges fins pour un si long voyage mais finalement c'était très bien. Le confort était très correct.

Internationale Économique Tokyo - Paris
Utile?
Merci, Glo G
Toronto, Canada
Auteur de niveau 6
118 avis
82 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

On dit qu'il est permis de rêver. Alors, rêvons qu'un de ces jours, avant 2050 si possible, Air France aura été ''contaminé'' par l'approche client de KLM. KLM respecte et soigne ses clients. Air France s'en fiche éperdument.

Internationale Classe affaires Paris - Brazzaville
Utile?
Merci, Bluewolf48
Lège-Cap-Ferret, France
2 avis
Avis écrit : Il y a une semaine

Afin d'éviter les aléas liés aux prétentions des pilotes d'Air France, nous avons décidé de voler sur KLM. Réservation des billets faite en juillet pour le 7 septembre 2018. Le 6 septembre à 16h00 alors que les valises sont prêtes, SMS de KLM "votre vol est annulé nous vous recontactons" Deux heures plus tard nous recevons des informations comme quoi...

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Internationale Économique Bordeaux - New York

Utile?
Merci, jpconord
Victoriaville, Canada
Auteur de niveau 5
81 avis
44 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Très bonne compagnie, ponctuel, personnel charmant et drôle.Distribution de petites serviettes chaudes ,très apprécié!Repas délicieux.Notre surprise du vol fût de recevoir un cornet de crème glacée en collation...Génial!!

Internationale Économique Montréal - Amsterdam
Utile?
Merci, helene3625
Auteur de niveau 3
19 avis
10 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Une compagnie aérienne normal correct ni mauvaise ni excellente on a eût un bon vol le plat était correct les sièges aussi l'embarquement parfait aucun retard rien à dire contrairement à d'autre combagnie en bref la pus normal des compagnie

Europe Économique Vienne - Amsterdam
Utile?
Merci, rayan b
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Book your sit 2 days in advance in order to avoid any bad surprise”
ritorato, 19 oct. 2018 | Voir cet avis
“Families should not travel on KLM unless they like to pay extra to sit together”
inderjitmand2018, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“Do something about the handbags en suitcase,s on board, to less of space and so a lot off delay.”
707rene, 18 oct. 2018 | Voir cet avis
“a few seats must be avoided, be alert if they seem to be askew from the row in front of them”
tilladiddi, 17 oct. 2018 | Voir cet avis
“If you need to travel with KLM make sure you have time to waste.”
emplfg, 16 oct. 2018 | Voir cet avis
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À propos de KLM Royal Dutch Airlines
Le transporteur national des Pays-Bas, KLM (KL) est basé à Amstelveen, près de la plateforme du transporteur à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol (AMS). Membre de l'alliance SkyTeam, KLM offre des vols sans escale vers environ 130 destinations dans environ 70 pays. Cela comporte des destinations dans l'ensemble de l'Europe, ainsi que des villes en Afrique, en Asie, en Australie, aux Caraïbes, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur sont dotés d'une configuration à trois cabines : classe affaires, classe économique confort et classe économique. Pour les vols long-courrier, la classe affaires (connue sous le nom de classe affaires internationale) offre des sièges entièrement inclinables.

3 426 photos de cette compagnie aérienne

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