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KLM Royal Dutch Airlines


18 040 avis
Siège social : Amsterdamseweg 55 , 1182 GP, Amstelveen Pays-Bas +31-20-474-7747 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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18 040 avis de notre communauté TripAdvisor

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18 040 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Note attribuée
Cabine
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Itinéraire
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Langue
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Affiche 1 529 : français
Anzere, Suisse
Auteur de niveau 3
11 avis
11 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Avec changement à Amsterdam retour Hambourg-Amsterdam-Genève Vol complet mais le commandant est venu personnellement pour une personne qui avait un problème

Europe Économique Canton de Genève - Hambourg
Utile?
Merci, Myriam A
Auteur de niveau 6
212 avis
41 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

vol fréquent avec KLM. généralement à l heure. staff sympa. plateau repas en classe business. respect des processus d embarquement avec Sky Priority. sièges du milieu laissé vacant en business ce qui donne plus d espace.

Europe Classe affaires Bordeaux - Amsterdam
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Merci, chr1333
salon de provence
Auteur de niveau 4
26 avis
18 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Excellente ponctualité. Globalement positif mais: - mon bagage est arrivé avec une serrure cassée. On me l'a réparé correctement. - nourriture moyenne. Pour info, j'ai été malade le jour de mon arrivée.Doute sur la fraîcheur . -l'espace du fauteuil me semble de plus en plus étroit ( Boing). -j'ai payé 90 euros pour avoir un espace pour mes jambes. Plus...

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Internationale Économique Marseille - Bangkok

Utile?
Merci, jean-Pierre a
Suisse
Auteur de niveau 4
29 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU
par mobile

J’ai pris la compagnie KLM Vol très agréable, excellente choix de films pour passer le temps quand on voyage longtemps..

Internationale Économique Paris - Ouagadougou
Utile?
Merci, fifibellaaa
Paris, France
Auteur de niveau 6
115 avis
12 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Aller/retour France-Japon avec escale à Amsterdam, rien à redire à part deux petits retard de 15 minutes sans conséquences sur les correspondances car même avec ça, les vols sont arrivés en avance à destination. De la place pour les jambes, les avions sont très propres, des plateaux repas copieux et assez bons, un grand nombre de films disponibles et un...

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Internationale Économique Amsterdam - Tokyo

Utile?
Merci, Baptiste H
Lyon, France
Auteur de niveau 6
657 avis
189 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Il est 13:30 le Boeing recule et allume ses réacteurs. Du moins on imagine car ces nouveaux avions sont terriblement efficaces vis à vis du bruit. Ambiance feutrée et sièges confortables. L'économie plus de KLM vous octroye 10 cm de plus aux jambes et cela fait une grande différence. Quelle que soit la position du siège devant vous, vous n'êtes...

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Internationale Économique Amsterdam - New York

Utile?
Merci, Herve J
Genève, Suisse
Auteur de niveau 6
177 avis
289 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Vol à l'heure, boissons et petite collation (wrap) agréables, service d'enregistrement sur le net très convivial. Attention à vos bagages : 23kg c'est 23 kg ! Si vous avez une valise de 25 et une autre de 21 kg, cela ne passe pas et le supplément est très cher ! L'aéroport de Schiphol était mal climatisé ce jour-là et il...

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Europe Économique Amsterdam - Canton de Genève

Utile?
1 Merci, Jean M
Genève, Suisse
Auteur de niveau 6
177 avis
289 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Une petite tranche de cake et une boisson, c'est nettement insuffisant pour un vol se déroulant à l'heure du repas. Parfois la compagnie propose des wraps, c'est nettement mieux ! Sinon KLM est presque toujours à l'heure et son site internet est de loin le meilleur pour les réservations.

Europe Économique Canton de Genève - Amsterdam
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2 Merci, Jean M
Vidauban, France
Auteur de niveau 6
301 avis
94 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Notre Boeing 737 d'un joli bleu atterrira à Moscou juste 1 heure avant notre embarquement pour retour sur Amsterdam et nous pénètrerons bien sûr après les Sky Priority et à l'heure, et exploit du jour nous décollerons avec 5 minutes d'avance par rapport à l'heure prévue. Bravo au personnel au sol à Moscou, très structuré. Les PNC de ce vol...

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Europe Économique Moscou - Amsterdam

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Merci, jclak06
Vidauban, France
Auteur de niveau 6
301 avis
94 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Pour notre destination aller, donc St-Pétersbourg la cabine sera bien pleine, vol sans tracas particulier sauf en approche , des turbulences dans une zone réputée venteuse feront vibrer quelque peu notre aéronef. Les PNC à bord ne parlent pas français et certaines montreront quelques signes un peu moqueurs vis à vis de certains passagers français. Justement ces PNC vêtues d'un...

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Russie Économique Amsterdam - Saint-Pétersbourg

Utile?
Merci, jclak06
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Arrange for wheelchair assistance a few days ahead of the flight.”
donnam966, 21 juin 2018 | Voir cet avis
“use seatguru.com to find the best seats”
chrishL8568UL, 21 juin 2018 | Voir cet avis
“cabin bagage for Europe, use the automatic checkin boxes to avoid lines . Use automatic bagage transfers without line. tag your bagage. .”
CarollH, 21 juin 2018 | Voir cet avis
“Pre-ask for veggie if you are one.”
nevertoolate2018, 20 juin 2018 | Voir cet avis
“Have your devices fully charged if you fly economy on a 747. There are no seat outlets.”
Robert1675, 20 juin 2018 | Voir cet avis
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À propos de KLM Royal Dutch Airlines
Le transporteur national des Pays-Bas, KLM (KL) est basé à Amstelveen, près de la plateforme du transporteur à l'aéroport d'Amsterdam-Schiphol (AMS). Membre de l'alliance SkyTeam, KLM offre des vols sans escale vers environ 130 destinations dans environ 70 pays. Cela comporte des destinations dans l'ensemble de l'Europe, ainsi que des villes en Afrique, en Asie, en Australie, aux Caraïbes, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur sont dotés d'une configuration à trois cabines : classe affaires, classe économique confort et classe économique. Pour les vols long-courrier, la classe affaires (connue sous le nom de classe affaires internationale) offre des sièges entièrement inclinables.

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