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Lion Air


1 666 avis
Siège social : 7 Gajah Mada , Jakarta 10130 Indonésie 011 62 804 177 8899 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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1 666 avis de notre communauté TripAdvisor

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1 666 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 69 : français
Liège, Belgique
Auteur de niveau 6
249 avis
79 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Une très bonne compagnie pour les vols interne en Thaïlande . Vol à l heure . Aucun retard. Quand vous réserve, n oublie pas que vous avez a droit 10 kg en soute. Si vous voulez plus. Faites le pendant la réservation. Sur place ca vous coûtera beaucoup plus cher.

Intérieur Économique Bangkok - Nakhon Si Thammarat
Utile?
Merci, lmeuskadi
2 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

2h de retard sur plusieurs vols pris avec cette compagnie Ils ne préviennent pas, leurs horaires affichés sur les panneaux dans l’aeroport ne sont pas mis à jour et ne sont pas les vrais heures en général Ils nous disent « bientôt bientôt » mais ils ne savent pas eux mêmes quand l’avion arrivera pour qu’on embarque

Intérieur Économique Jakarta - Yogyakarta
Utile?
Merci, Charlotte L
Liège, Belgique
Auteur de niveau 3
22 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Nous avions réservé le vol JT545 entre JOG et CGK de 8pm le 21 Septembre 2018. Nous devions prendre un vol International à CGK et l'ensemble du personnel Lion Air (dans l'aéroport et dans l'avion) a été mis au courant de cet état de fait lors de l'annonce d'un premier retard d'une heure (qui semble être chose commune sur la...

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Intérieur Économique Yogyakarta - Jakarta

Utile?
Merci, matthysjob
Paris, France
2 avis
2 votes utiles
Avis écrit le 14 septembre 2018

Service après-vente totalement incompétent et ce sur l'ensemble des bureaux que nous avons consultés aux aéroports de Nabire, Wamena, Jayapura ou Bali. Nous avons dû en effet annuler nos vols à destination et en provenance de LOMBOK au vu des tremblements de terre qui ont eu lieu courant Août. Nous sommes donc allés en agence pour procéder aux remboursements des...

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Intérieur Économique Jayapura - Lombok

Utile?
Merci, selmacha
Auteur de niveau 3
10 avis
1 vote utile
Avis écrit le 14 septembre 2018

Rien de bien transcendant mais le boulot est fait ,avion à l'heure ,propreté très moyenne et service moyen pour un rapport qualité prix correct.

Intérieur Économique Manado - Sorong
Utile?
Merci, Emmanuel D
Grenoble, France
Auteur de niveau 4
47 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 18 août 2018 par mobile

3h30 de retard au décollage sans aucune explication, pas une boisson pendant le vol, personnel de vol antipathique et blasé. Bref, une compagnie à fuire, il y a sans doute mieux et plus professionnel !

Asie du Sud-Est Économique Denpasar - Jakarta
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1 Merci, mr20100
Auteur de niveau 5
47 avis
17 votes utiles
Avis écrit le 14 août 2018 par mobile

Notre vol de 8h05 le 10 août 2018 avec la compagnie air Wings s’est très bien déroulé jusqu’à l’arrivée à Manado. En effet, avant l’atterrissage nous percevons une odeur de fumée de cigarette. La consigne d’attacher sa ceinture avait été déclenchée et personne ne s’était rendu au toilettes ni n’en sortait. De toute façon les hôtesses l’auraient capté et l’odeur...

Plus 
Intérieur Économique Gorontalo - Manado

Utile?
2 Merci, ahcene T
Auteur de niveau 6
94 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 12 août 2018 par mobile

Nous avions réservé un vol entre Java et Bali. Résultats : pas d'enregistrement annoncé 2h avant, pagaille incroyable à l'aéroport de Yogyakarta, contrôle de sécurité inexistant (nous avons pu faire passer 3 bouteilles d'eau), vol retardé d'une heure sans autre explication, aucune excuse ni explication de la part du personnel...

Asie Économique Yogyakarta - Denpasar
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Merci, stéphane l
Maxeville, France
Auteur de niveau 6
135 avis
23 votes utiles
Avis écrit le 28 mai 2018

Très bon voyage avec un très bon accueil des hôtesses de l'air. Petit écran individuel avec petits jeux; Petite déception car les films ne fonctionnaient pas. Petit encas distribué durant le voyage.

Asie du Sud-Est Économique Singapour - Jakarta
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Merci, roignotpierre
Auteur de niveau 6
211 avis
52 votes utiles
Avis écrit le 21 mai 2018 par mobile

Vol avec 1h30 de retard avec aucune explication. Je n’ai jamais reçu le mail de confirmation après mon achat. Temps d’attente trop long pour enregistrer nos valises. L’écran a l’aéroport de Jakarta ne donne aucune explication et le supprime de la liste d’un coup. Heureusement j’avais pris Garuda pour les autres vols internes et comme j’ai bien fait, car Lion...

Plus 
Intérieur Économique Jakarta - Yogyakarta

Utile?
2 Merci, Marion M
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Avoid - check out other airlines that will stick to their schedules and have clean planes.”
MerliesMum, 10 oct. 2018 | Voir cet avis
“choose other flight is better”
mikaas, 04 oct. 2018 | Voir cet avis
“Choose another airline if you can”
ochassot, 30 sept. 2018 | Voir cet avis
“Do NOT book Lion - take Citilink or Garuda”
davidbJ4974HZ, 17 sept. 2018 | Voir cet avis
“Don't book the last trip of the day to your destination. fFghts frequently cancelled; you want a fallback flight.”
keithlZ3310YO, 17 sept. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Lion Air
Basé à Jakarta, Lion Air (JT) dessert environ 40 destinations à l'intérieur de l'Indonésie, ainsi que d'autres destinations à l'intérieur de l'Asie et du Moyen-Orient. Le transporteur possède des plateformes situées à l'aéroport international Soekarno-Hatta (CGK) de Jakarta, à l'aéroport international Juanda (SUB) de Surabaya, à l'aéroport international Hang Nadim (BTH) de Batam et à l'aéroport international Sultan Hasanuddin (UPG) de Makassar. Lion Air possède principalement des avions configurés avec une seule cabine de classe économique, bien qu'il détienne aussi quelques avions à deux cabines (classes affaires et classe économique). Le transporteur administre aussi certaines filiales, dont Batik Air, Thai Lion Air, Malindo Air, Wings Air et Lion Bizjet.
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