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LOT Polish Airlines


2 623 avis
Siège social : Żwirki i Wigury 1 , Varsovie 00-906 Pologne 011 48 22 577 99 52 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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2 623 avis de notre communauté TripAdvisor

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2 623 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 182 : français
Auteur de niveau 2
5 avis
1 vote utile
Avis écrit : hier
NOUVEAU
par mobile

Nous avons voyagés en classe affaires avec ma femme et mes enfants avec cette compagnie aérienne pour la première fois, et nous en sommes très contents ! Un service irréprochable, un équipage aux petits soins. Nos avions ont été à l'heure aussi bien à l'aller qu'au retour. Je recommande fortement Lot Polish Airlines.

Europe Classe affaires Pula - Paris
Utile?
Merci, falck s
1 avis
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Une heure et demie de retard . Plus une valise perdue. Cette compagnie est incapable de gérer les vols avec transfert. C'est inadmissible une telle désorganisation.

Europe Économique Dantzig - Paris
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Merci, Colette M
1 avis
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

C'est vraiment une compagnie nationale??!! Première surprise: au moment de réserver nos billets nous avions bien choisi à être au niveau des issues de secours de manière à avoir de la place pour les jambes. (je fais 1m86) Et là surprise! Les rangs au moment t de réserver ne correspondent pas dans l'avion ! Résultat un espace pour les jambes...

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Europe Économique Tbilissi - Paris

Utile?
Merci, Léo B
1 avis
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

La pire compagnie aeriennes du monde, elle devrait etre bannie ! J'avais un vol Séoul/Varsovie avec un tansfert Varsovie/Paris qui devait décoller à 10H. On a attendu 2H dans l'avion pour qu'ils nous disent de descendre suite à un "problème technique", jusque là ça peut arriver. Ils nous on dit de revenir 2H après, mais rien. Ensuite de revenir encore...

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Internationale Économique Séoul - Varsovie

Utile?
Merci, Lauriane D
2 avis
Avis écrit : Il y a une semaine par mobile

Nous sommes parti avec cette compagnie le 04/08/18, à l’aller la compagnie a perdu 5 de nos bagages sur 8, seulement 4 retrouvés (4 jours plus tard soit deux jours avant notre départ) et 1 dont nous avons jamais eu aucune nouvelle. Malgré nos nombreux appels aucun contact avec la compagnie concernant cette valise et donc aucune information. Pour le...

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Europe Économique Bruxelles - Zadar

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Merci, Margot L
Dijon, France
Auteur de niveau 3
13 avis
4 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Ne pas prendre cette compagnie !!!!!!!!!!!! A FUIR Vol correct mais valise perdue et je me retrouve sans pour mon séjour Aucun contact de la compagnie à joindre Du vol Très désorganisée

Internationale Économique Paris - Séoul
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Merci, Dijonnais2194
Champigny-sur-Marne, France
Auteur de niveau 6
123 avis
56 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

J’ai voyagé avec LOT Polish Airlines et je ne peux que déconseiller fortement cette compagnie aérienne. Vol retardé sans aucune explication et/ou communication. Au bout de 7 jours, je n’ai toujours pas reçu mon bagage. Malgré de nombreux e-mails et appels, je n’ai AUCUN retour de la compagnie. Je ne comprends pas comment elle peut être membre de Star Alliance.

Europe Économique Paris - Varsovie
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Merci, Ivan A
Auteur de niveau 2
6 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines

aucun confort 2 heures de retard lors de l escale a varsovie sans explications train rate a l arrivee pour rejoindre mon domicile. dans l avion pas de traduction en francais sur la television voyage TRESinconfortable pour un si long voyage voyage pus que moyen

Internationale Économique Paris - Tokyo
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Merci, mariedominiqueb896
Paris, France
Auteur de niveau 6
129 avis
44 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Du retard et toujours en retard… Les seuls points positifs étaient l'avion qui semblait relativement récent et le personnel qui était plutôt sympathique.

Europe Économique Paris - Varsovie
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Merci, Cyril W
Grigny, France
2 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

Horrible , vol retardé nous avons du courir pour pouvoir avoir notre deuxième avion car la compagnie prévoit seulement une escale de 30 minutes et ils ont refusé plusieurs passagers arrivés seulement 5 minutes après nous à cause du retard du vol précédent sur la même compagnie. Arrivée à destination nous n avons pas nos bagages pour 10 personnes depuis...

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Europe Premium économique Paris - Larnaca

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Merci, Celia E
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Just relax :).”
N1556YSadamk, 19 août 2018 | Voir cet avis
“buy tickets in advance to have the best seat options and fares”
george21of, 15 août 2018 | Voir cet avis
“Fly Business Class If You Can Afford It”
Ed-SuziP, 13 août 2018 | Voir cet avis
“Stay away; fly with Lufthansa or other airlines even if it is not nonstop”
W6642OFevar, 08 août 2018 | Voir cet avis
“The Premium Economy option was worth the additional fee”
BalticGuyCan, 07 août 2018 | Voir cet avis
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À propos de LOT Polish Airlines
Le transporteur national de la Pologne, LOT Polish Airlines (LO) est basé à Varsovie. Le transporteur dessert environ 60 destinations, dont huit à l'intérieur de la Pologne. Il dessert également d'autres destinations dans l'ensemble de l'Europe, ainsi que des villes au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique du Nord. Sa flotte comporte des aéronefs dont les configurations sont divisées en deux cabines (classe affaires et classe économique) et en trois cabines (classe affaires, première classe économique et classe économique). LOT est membre de l'alliance Star et possède des ententes de partage de code avec plus de 20 transporteurs. La plateforme est située à l'aéroport Frédéric Chopin de Varsovie (WAW).

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