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Lufthansa


16 685 Avis
Siège social : Von-Gablenz- Strasse 2-6, 50679 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie Allemagne +49-69-86-799-799 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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16 685 avis de notre communauté TripAdvisor

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16 685 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Note attribuée
Cabine
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  • (224)
  • (23)
Itinéraire
  • (1 111)
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Langue
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Affiche 1 767 : français
Peronnas, France
Auteur de niveau 4
29 avis
12 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Un service tout à fait à la hauteur lors des vols aller et retour avec un personnel de vol tout à fait charmant, souriant et attentif. . Des sièges peut être en fin de vie sur l'avion Lyon -Bruxelles, en tout cas pas très confortables. Un retard de 25 minutes à l'aller (correspondance Bruxelles - Vilnius attrapée de justesse) et...

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Europe Économique Lyon - Vilnius

Utile?
Merci, Yves C
Genève, Suisse
Auteur de niveau 6
244 avis
197 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Superbe vol certes en business sur Lufthansa mais la semaine suivante, j'ai fait le retour avec KLM toujours en business class, c'était assez minable, je peux donc comparer. Embarquement sur un Boeing 747-8 (après avoir fait une escale très agréable à Francfort dans un lounge des plus beaux et des plus confortables, des plus créatifs aussi notamment pour les enfants)...

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Internationale Classe affaires Francfort - Hong Kong

Utile?
Merci, Gae2Long
2 avis
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU
par mobile

Apres un vol de Lyon jusque à Vienne un autre vol devait nous attendre malheureusement le vol est annulé(annulation surement deja prévu depuis longtemps), nous avons du a la place faire un vol jusque à Munich pour aller jusque à Prague. Vol retour l’avion de Francfort jusque à Lyon a des problèmes le vol est retarder de +2h Ce n’est...

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Europe Économique Francfort - Lyon

Utile?
Merci, Romain D
Nantes, France
1 avis
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Départ de Nantes avec retard (+ de 2h) sans aucune information sur l'heure de départ du vol jusqu'à 10mn avant de partir... Correspondance à Munich, le vol pour Shanghai ne nous a pas attendu...quelqu'un devait nous attendre à l'arrivée pour nous prendre en charge : 0 personne. Après 2 heures de queue debout au comptoir, on nous annonce à 1h...

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Internationale Économique Nantes - Shanghai

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Merci, Marie_CG85
Auteur de niveau 4
26 avis
11 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU
par mobile

Aujourd’hui je revenais de Tel Aviv vers Toulouse en correspondance par Francfort L’avion devait arriver à 9 h , il est arrivé 9 h 10 La correspondance pour Toulouse était à 10h 40 début d’embarquement à 9h 50 Le temps de passer au contrôle des passeports , puis des bagages pour aller porte A69 à Francfort qui se trouve à...

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Internationale Économique Francfort - Tel Aviv

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Merci, Treistan
st julien en genevois
Auteur de niveau 5
80 avis
28 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

LE RAPPORT QUALITE/PRIX EST AU TOP!!!! le personnel a été très serviable et les services sont appréciable : choix de menus et des menus vegan ! la compagnie propose gratuitement des menus pour les personnes allergiques à certains aliments. Les hôtesses ont été charmantes et attentionnées.

Internationale Économique Francfort - Los Angeles
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Merci, bibifree2013
Reunion
Auteur de niveau 5
65 avis
38 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Agréablement surpris par l’espace en cabine à bord de leur A340-600. Siège agréable et divertissement complet. Un repas chaud avec choix entre deux plats, service agréable, personnel souriant. Collation avant l’arrivée. Passage eau et jus régulier pendant le vol.

Internationale Économique Montréal - Munich
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Merci, OLIVIER P
Moissac, France
Auteur de niveau 6
164 avis
71 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Très bien. Bonne gestion de la correspondance. Bon service. Bonne qualité. Ponctualité. On se sent en sécurité et avec une organisation au point. Les informations avant le vol sont efficaces

Europe Économique Toulouse - Copenhague
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Merci, Jacques B
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau 5
74 avis
20 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

J'ai choisi cette compagnie en raison des horaires proposés en vol de nuit entre Francfort et La Cap.Nous sommes partis de Bruxelles vers 18h25 pour un vol d'une heure jusque Francfort.Connexion pour le long courrier dans le même terminal,donc aisée sans inconfort d'horaire en raison d'un départ de Francfort à 22h. Nous sommes arrivés à Capetown vers 11h le lendemain...

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Internationale Économique Bruxelles - Le Cap

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Merci, Patrick L
Lons, France
Auteur de niveau 4
28 avis
18 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Pour les longues jambes, pas de problèmes ! L'espace est suffisant.Cependant, sur un court-courrier (1h45) le dossier est fixe. Par ailleurs le personnel de bord se montre serviable et vraiment à l'écoute: pas comme dans certaines compagnies où l'élégance des hôtesses vous donne l'impression qu'elles ne sont pas à votre service. Les en-cas sont copieux. Un regret: que du thé...

Plus 
Europe Économique Toulouse - Munich

Utile?
Merci, Geneviève A
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Seats near isle is more convenient, if you want go somewhere in plane.”
raimondsr2014, 21 févr. 2018 | Voir cet avis
“Save your money, don't reserve seats ahead of time. Wait for the check-in and use the app early so you can choose the seats you want!”
JamesJ467, 20 févr. 2018 | Voir cet avis
“Try to get a seat in the front compartment”
660markusl, 20 févr. 2018 | Voir cet avis
“Premium Economy is an excellent value service for the bigger person”
Karroobex, 20 févr. 2018 | Voir cet avis
“Take your own call.”
drmodak, 19 févr. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Lufthansa
Le transporteur le plus important en Europe, Lufthansa (LH), basé à Francfort, offre des vols sans escale vers environ 215 destinations. Celles-ci comprennent 18 destinations à l'intérieur de l'Allemagne, ainsi que dans 78 pays en Europe, en Afrique, en Asie, en Australie, au Moyen-Orient, en Amérique du Nord, aux Caraïbes et en Amérique du Sud. Les aéronefs du transporteur offrent une variété de configurations à une cabine et à quatre cabines qui peuvent comporter la première classe, la classe affaires, la première classe économique et la classe économique. Membre de l'alliance Star, Lufthansa possède des ententes de partage de code avec avec cinq autres transporteurs. De plus, Lufthansa possède de nombreuses filiales, dont Austrian Airlines, Swiss International Air Lines, Air Dolomiti, Lufthansa CityLine and Germanwings. Le transporteur possède des plateformes à l'aéroport de Francfort-sur-le-Main (FRA) et à l'aéroport Franz Josef Strauss de Munich (MUC).

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