Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de Tripadvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
airline-logo

Royal Jordanian

Siège social : Building 37, Mohammad Ali Janah Street, Amman Jordanie 11118

Résumé

3,03,0 sur 5 bulles2 698 avis
Dégagement aux jambes3,5 sur 5 bulles
Confort des sièges3,5 sur 5 bulles
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)3,0 sur 5 bulles
Expérience à bord3,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle3,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix3,0 sur 5 bulles
Propreté3,5 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement3,5 sur 5 bulles
Nourriture et boissons3,0 sur 5 bulles
À propos de Royal Jordanian
Alliance entre compagnies aériennes
oneworld

Aperçu de la compagnie aérienne

Basé à Amman, Royal Jordanian Airlines (RJ) est le transporteur aérien national du pays de Jordanie. La compagnie aérienne gère des vols en continue vers environ 60 destinations au Moyen-Orient, en Asie, en Europe, en Afrique et en Amérique du Nord. Sa flotte entière comprend une configuration avec deux cabines (classe affaires, connue sous le nom de « Crown Class », et classe économique). Les passagers de la Crown Class ont accès aux salons de la Royal Jordanian à l'aéroport international Reine-Alia (AMM) à Amman et l'aéroport internation du Roi Hussein (AQJ) à Aqaba. AMM sert également de hub primaire pour la compagnie aérienne. Membre de l'alliance Oneworld, Royal Jordanian dispose également d'accords de partage de code avec environ 15 compagnies aériennes.
Lire la suite
2 698avis
899photos
48conseils
3,0
3,0 sur 5 bulles2 698
Excellent
561
Très bien
623
Moyen
415
Médiocre
237
Horrible
863

Mentions populaires


Filtrer par


Jean Philippe L
Clermont-Ferrand, France
63 contributions
1,0 sur 5 bulles
Mauvaise experience
Paris - DubaiInternational
Compagnie peu flexible. Une erreur d ortographe sur un nom signale 3 semaines avant a necessite le rachat complet de billet. Les avions plutot anciens, les sieges en mauvais etats, pas d equipement ...et les repas pas tres bon. Lors du premier embarquement qui a démarré en retard les hotesse nous ont speede (presque agressive) pour compenser le retard d embarquement et partir a l heure. Seul poins positifs les vols sont arrives a l heure Pour mes prochains vols je ne prendrai plus cette compagnie.
Date du voyage : mars 2025
2,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
1,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
2,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
1,0 sur 5 bulles
Propreté
3,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Plats et boissons
Rédigé le 15 mars 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Halimatou K
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Compagnie à fuire
Paris - AmmanInternational
Vol annulé suite à un pneu crevé. Non avons eu 2 jours de retard sur notre vol. Nous étions censé quitté CDG le 26/02/25 à 15h20 direction Amman. Après plus de 6h d'attente à CDG on apprend que le pneu à crevé qu'il sera réparer dans la nuit. Faux nous avons passé la nuit à l'hôtel le pneu à été réparer le lendemain matin à 9h. Personnel à bord très désagréable. Arrivée à Amman aucun vol pour nous affrété jusqu'à Medine le personnel au sol nous as traité comme des animaux agressif presque insultant. Nous avons du passer une seconde nuit à Amman. C'était fort désagréable. Je vous déconseille fortement cette compagnie. Nous demandons un remboursement des 2 nuits perdus par leur fautes.
Date du voyage : février 2025
1,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
1,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
1,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
1,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Plats et boissons
Rédigé le 11 mars 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Saqib R
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
Ne plus jamais voyager avec Royal Jordanian
Lyon - MedinaInternational
Avion retardé de 24h et sans assistance il nous forcer de rester sur aéroport avec notre carte de embarqument, Éviter à tout prix Royal Jordanian, pour nous c'est ne plus jamais avec royal jordanian.
Date du voyage : février 2025
2,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
2,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
1,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
1,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
1,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
1,0 sur 5 bulles
Propreté
1,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
1,0 sur 5 bulles
Plats et boissons
Rédigé le 23 février 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

clelia d
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Mauvaise compagnie
Bangkok - LyonInternational
Valise casée à l'arrivée. 20 mails échangés. Photo à l'appui. Ils demandent un certificat d'irraparabillité (frais d'envoi pour entreprise qui fait ce "certificat" très chers). Ils savent que les clients abandonnent. Donc ils cassent ma valise et ne la remboursent pas.
Date du voyage : février 2025
2,0 sur 5 bulles
Dégagement aux jambes
2,0 sur 5 bulles
Confort des sièges
2,0 sur 5 bulles
Divertissement en vol
2,0 sur 5 bulles
Service à la clientèle
2,0 sur 5 bulles
Rapport qualité-prix
2,0 sur 5 bulles
Propreté
2,0 sur 5 bulles
Enregistrement et embarquement
2,0 sur 5 bulles
Plats et boissons
Rédigé le 20 février 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Achour O
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Mediocre
Paris - AmmanInternational
Catastrophique, ils ont perdu ma valise et ne daignent même pas m’offrir de compensation. Sous prétexte qu’il faut un justificatif d’irréparabilité de ma valise qu’ils mont envoyée finalement deux mois après… service client catastrophique ! Je ne reprendrai jamais cette compagnie!! Très hautains par mail et aucune compassion.
Date du voyage : octobre 2024
Rédigé le 28 janvier 2025
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Résultats affichés : 1-5 sur 436
Catégories d'album
Toutes les photosToutes les photos de voyageurs
A beautiful Sun Rise over the Jordanian County side
Utile
Partager
My Boarding Pass for Flight # RJ 614
Utile
Partager
Our "Light Snack"
Utile
Partager
From Window
1 vote utile
Utile
Partager
Airplane
1 vote utile
Utile
Partager
Résultats affichés : 1-5 sur 899
Halimatou K
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Votre personnel devrais être plus avenant plus souriant et faire des efforts de communication !!! Avec eux c'est soit l'arabe soit l'anglais
Lire l'avis complet

Saqib R
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
Ne jamais voyager avec Royal jordanian
Lire l'avis complet

Louiza
Tourcoing, France
22 contributions
5,0 sur 5 bulles
Si vous êtes très grands alors mieux réserver un siège avec de l' espace devant
Lire l'avis complet

Sabrina L
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
Fuire cette campagne
Lire l'avis complet

Simon B
2 contributions
1,0 sur 5 bulles
Éviter royal jordanian
Lire l'avis complet

Résultats affichés : 1-5 sur 48
Réclamer cette page destinée aux compagnies aériennes
Directeurs de compagnie aérienne! Inscrivez-vous maintenant et répondez aux avis des membres.
S'inscrire à Royal Jordanian

Rechercher des vols

De :
À :