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Ryanair
Siège social : Ryanair Head Office, Airside Business Park, Swords Irlande K67 Y427
Résumé
3,089 929 avis
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Nourriture et boissons
Vue complète
À propos de Ryanair
Siège social : Ryanair Head Office, Airside Business Park, Swords Irlande K67 Y427

Aperçu de la compagnie aérienne

La transporteur low-cost irlandais Ryanair (FR) est l'une des plus grandes compagnies aériennes en Europe. Elle dessert environ 180 destinations dans 27 pays européens, et le Maroc. La flotte de la compagnie aérienne dispose d'une configuration de cabine en classe économique sans fioritures, et les passagers peuvent s'attendre à devoir payer des frais supplémentaires pour des choses telles que l'enregistrement à l'aéroport et l'enregistrement des bagages, ou encore pour la nourriture et les boissons à bord. Ryanair dispose d'une douzaine de bases opérationnelles, avec des bases primaires situées à l'aéroport de Dublin (DUB) et à l'aéroport de Londres-Stansted (STN).
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kevinlap2022 a écrit un avis (13 juin)
Dunkerque, France2 contributions
Lisbon - Brussels
Europe
Attention vol à prix correct mais il vous raquette si vous ne vous enregistrez pas 55€ . Si votre sac est un peu plus gros que un sac à main c’est 70€ et je vous en passe . A fuir
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Date du voyage : juin 2024
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Marie-Laure D a écrit un avis (13 juin)
Bordeaux, France23 contributions15 votes utiles
Bordeaux - Menorca
Europe
On écrit souvent quand ça ne pas mais rarement quand ça va. Je souhaits partager un avis positif sur cette compagnie : je partais du 20 au 25 mai à Minorque mais le lendemain de mon arrivée on m’annonçait le décès brut de mon père. J’ai pu trouver un vol retour le jour même et rejoindre ma famille en un temps record. Les obsèques passées j’ai demandé le remboursement de mon vol retour d’origine (25 mai). Ma demande a été traitée en 15 jours avec une lettre m’adressant des condoléances. Je souhaitais souligner la façon dont la compagnie a traité ma demande et les en remercier
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Date du voyage : mai 2024
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Titi C a écrit un avis (11 juin)
1 contribution
Paris - Tangier
International
Compagnie à éviter. Vente mensongère. Hôtesse d’accueil pas aimable met la pression aux passagers. Retards. Vol aller annulé la veille sans remboursement et quand on appelle les agents parlent que anglais
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Date du voyage : juin 2024
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Nathalie A a écrit un avis (10 juin)
9 contributions2 votes utiles
Paris - Barcelona
Europe
Comment est il possible d avoir un site de réservation qui fonctionne aussi mal !!! Bientôt 10 tentatives de réservation en changeant de support, de lieu... J ai cru y arriver, je suis allée jusqu'à la validation du billet par ma banque ; mais la réservation ne s'est pas faite !!! Vos services informatiques sont si peu efficaces où c'est voulu de votre part !?! Pour arranger le tout, qui sont vos traducteurs ? Sur les calendriers de choix de dates de vol, mardi est écrit maman, pour mercredi ce n est guère mieux, payer est écrit payeur, et les textes sont ponctués d erreurs de traduction. J utilise depuis des années votre compagnie ; quelle dégradation avec le temps !
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Date du voyage : juin 2024
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Curiosity11970076557 a écrit un avis (10 juin)
1 contribution
Brussels - Madrid
Europe
Je devais voyager avec Ryanair en mai 2024 (liaison Bruxelles - Madrid). Je n'ai malheureusement pas pu honorer ce vol à cause de maladie grave et de longue durée. Pourtant, couvert par un certificat médical, Ryanair refuse de me rembourser ma réservation, bien que cela soit pourtant stipulé dans leur charte et sur leur site, conformément au Règlement 261/2004 de l’UE : "Vous pouvez également bénéficier d’un remboursement si … vous ou une personne figurant sur votre réservation est gravement malade ... avant votre voyage". Nous étudions les possibilités avec mes avocats, mais méfiez-vous de cette entreprise qui se croit au-dessus des lois, ne témoigne d'aucune empathie pour ses voyageurs et tient une charte d'entreprise et une politique complètement mensongères et malhonnêtes !
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Date du voyage : mai 2024
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Llevamos dos horas de retraso adentro del avión , Barcelona La. T 2 dirección a Roma Las Azafata no saben hablar en Español y no dan ninguna clase de información
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Ryanair FR248, ombord
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Ryanair FR248, mellanmål
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Titi C a écrit un conseil en 11 juin
"Fermez cette compagnie "
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Curiosity11970076557 a écrit un conseil en 10 juin
"Choisissez une autre compagnie aérienne"
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Elodie D a écrit un conseil en 6 juin
"Prévoyez votre pique nique avant d'embarquer à acheter à l'aéroport !"
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Cloe 🍋 a écrit un conseil en 5 juin
"Faites attentions à vos bagages 🧳 Enregistrés vous en ligne et surtout imprimer vos billets aller et retour. "
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Khei S a écrit un conseil en 1 juin
"Ne prenez pas cette compagnie vraiment."
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