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SAS


6 144 avis
Siège social : Frösundaviks Allé 1 , Stockholm 195 87 Suède 011 46 8 797 40 00 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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6 144 avis de notre communauté TripAdvisor

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6 144 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 396 : français
Copenhague
Auteur de niveau 3
13 avis
8 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

La qualité du vol en général n'est plus ce qu'elle était. La qualité du repas est médiocre, bien que sa présentation dans un box cubic est attrayante. Le vin mediocre. Le personnel toujours aimable. Après 21 heures, le retard est assuré. Par contre, la facilité d'embarquement est agreable et moins stressante. Le business lounge est impeccable.

Europe Classe affaires Paris - Copenhague
Utile?
Merci, orpheus545
Cannes, France
Auteur de niveau 1
3 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Ce manque d'égard pour les clients me sidère. A 21h30 la veille de mon départ qui devait être pour 19h30, j.ai reçu notification par sms que le vol partirait à 14h20, en pssant par Stockholm avec un changement d'avion..il fallait modifier mes engagements. De plus je voyageais avec un petit chien qui devait être sédaté pour le vol. Ceci a...

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Europe Économique Oslo - Nice

Utile?
Merci, wandamehut
2 avis
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

En route de Stockholm a Evenes, bagages «  oublies » par SAS a Oslo un vendredi soir, finalement a destination le samedi matin mais pas livres dans l hotel dans lequel nous residons avant dimanche « peut etre » (transport par avion parce que c est « la routine » alors qu il ne faut que 2h30 en taxi). Service client injoignable au telephone, employee...

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Intérieur Premium économique Oslo - Harstad

Utile?
Merci, Olivier L
Auteur de niveau 4
42 avis
5 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Tout était parfait l’enregistrement l’avion le vol l hôtesse propreté de l avion l embarquement le décollage l atterrissage

Europe Économique Bergen - Stockholm
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Merci, YOUSSEF I
Région de Rabat-Sale-Zemmour-Zaer, Maroc
Auteur de niveau 6
99 avis
33 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Service correct avec le sourire scandinave; le minimum est assuré. On a l'impression d'être dans un charter bas coup.... mais en plus propre! raisonnable.

Europe Économique Copenhague - Montpellier
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Merci, Mo C
Paris, France
Auteur de niveau 6
199 avis
57 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

même boeing 737 que pour le vol aller sur Norwegian, mais plus vieux modèle 600/700 au lieu de 800, sans winglets, personnel de cabine "vieillot" lui aussi, service souriant mais sans plus, horaires un peu moins précis, mais transit à Oslo facile et agréable et arrivée à CDG 1 toujours aussi simple et rapide, qui fait se demander pourquoi l'on...

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Europe Économique Tromsø - Paris

Utile?
Merci, Archicube63
1 avis
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Vol avec une correspondance qui a été décalée trois fois !!! Une fois un mois avant le départ et 2 fois le jour même (on a du poireauter quatre heures au lieu de 30 minutes...) À l aller notre vol (de la compagnie partenaire Wideroe) avait déjà été décalé, on a reçu un mail la veille ! Nous avons en...

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Europe Économique Tromsø - Nice

Utile?
Merci, Tof B
Genève, Suisse
Auteur de niveau 6
130 avis
39 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Le service à bord est minimal: de l'eau, du thé, du café, tout le reste ( et ce n'est pas beaucoup) se vend. Retard au départ qui peut faire manquer des correspondances. Personnel agréable. Service d'assistance tout à fait au point, c'est le plus positif!

Europe Économique Canton de Genève - Kirkenes
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Merci, Claude G
Tournai, Belgique
Auteur de niveau 6
162 avis
62 votes utiles
Avis écrit le 12 juillet 2018

Vol sans problème. Respect global des horaires. Enregistrement facilité par le guide du voyage organisé auquel nous participions.Personnel de cabine correct.Confort intérieur cependant assez basique.

Europe Économique Stockholm - Bruxelles
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1 Merci, Michel d
Nantes, France
Auteur de niveau 1
4 avis
Avis écrit le 9 juillet 2018

on a pris un avion avec un service nul de A à Z, ni l’aéroport ni les transfert ni l'avion étaient à la hauteur de nos attente des pays scandinaves

Europe Économique Stockholm - Paris
Utile?
Merci, samassri
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“do not choose meal”
396evas, 15 août 2018 | Voir cet avis
“Relax and go with the flow”
920AW, 15 août 2018 | Voir cet avis
“choose another airline that does not move you from the seats you have purchased.”
572yvest, 14 août 2018 | Voir cet avis
“Take SAS plus class”
chetan20162016, 10 août 2018 | Voir cet avis
“Ill never take SAS again: I have no confidence they will honor their contracts. My head office is in Stockholm but no more SAS for me.”
X-Ambassador, 09 août 2018 | Voir cet avis
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À propos de SAS
Scandinavian Airlines (SK), ou SAS, est la plus grande compagnie aérienne en Scandinavie et le transporteur aérien de la Suède, la Norvège et le Danemark. La compagnie aérienne vole vers environ 100 destinations en Scandinavie, partout en Europe, au Moyen-Orient, en Asie et en Amérique du Nord. La flotte de la compagnie aérienne comprend plusieurs configurations. En Europe, les avions ont des configurations avec classe économique, ou SAS Go, et avec classe économique Premium, ou SAS plus. Les vols long-courriers propose l'offre SAS Business, ou classe affaires, SAS Go et SAS Plus. SAS est un membre de la Star Alliance, et dispose également d'accords de partage de code avec environ 25 autre compagnies aériennes.
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