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SmartWings


1 382 avis
Siège social : K letisti 1068/30 , Prague 160 08 République tchèque 011 420 220 116 686 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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1 382 avis de notre communauté TripAdvisor

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1 382 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 295 : français
Lion-sur-mer, France
Auteur de niveau 3
13 avis
15 votes utiles
Avis écrit : aujourd'hui
NOUVEAU
par mobile

Embarquement laborieux, aéroport inadapté pour ce type de vol. Personnel de bord sympathique et souriant. 30mn de retard au depart pour cause attente autorisation de décollage. Distribution d'eau durant cette attente. Bon vol, rien à dire de plus

Europe Économique Deauville - Lanzarote
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Merci, Philma14
Lievin, France
Auteur de niveau 4
48 avis
19 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU
par mobile

Une compagnie qui nous redonne une image positive du low-cost des pays de l est ! Le personnel est souvent français ... Merci à vous

Europe Économique Paris - Olbia
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1 Merci, MARIE L
Paris, France
2 avis
3 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Compagnie à l'heure Confort lowcost On choisit les places à l’enregistrement Pesée de tous les bagages même à main Ce présenter 2 h 30 avant pour choisir les places Préférer les places à l'avant

Europe Économique Paris - Las Palmas
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1 Merci, aquazoo13
Auteur de niveau 6
100 avis
31 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 jours
NOUVEAU

Aux vues des avis négatif trouvés ici je n'étais pas rassurée de prendre cette compagnie pour notre vol de Lyon à Fuerteventura. Finalement tout s'est bien déroulé, enregistrement, embarquement, vol, réception des bagages. Tout est rapide et efficace. Comme toute compagnie lowcost pas de boisson/collation comprises durant le vol, mais si besoin possibilité d'acheter.

Europe Économique Lyon - Fuerteventura
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1 Merci, Juliette C
Clermont-Ferrand, France
Auteur de niveau 3
12 avis
8 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Une horreur ! Départ de Lyon : Retard car l'avion n'arrive pas à démarrer, la clim ne fonctionne pas et avec la canicule tout le monde crève de chaud ! 1h à attendre dans une chaleur étouffante. Décollage et là on nous propose enfin un verre d'eau. Arrivé à Nantes : Les Nantais descendent et là encore un souci, ou...

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Europe Économique Lyon - Ténérife

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1 Merci, Anastiii
loudun
Auteur de niveau 3
20 avis
21 votes utiles
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU

Décollage prévue à 18h35 de Nantes 2h35 d'attente problème pas de co- pilote donc on part pas tout de suite . ensuite après le décollage au bout de plusieurs heures de vol on nous annonce que nous allons atterrir en Crète au lieu de Rhodes . rien à manger dans l'avion (honteux) ,après être atterri en Crête nous avons droit...

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Europe Économique Nantes - Rhodes

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Merci, DURANDLoudun
1 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 5 jours
NOUVEAU
par mobile

À l'aller 4h de retard, au retour aujourd'hui une valise de perdu ! Ne jamais prendre cette compagnie qui n'est pas du tout professionnel... A préciser que tout est payant à bord de l'avion. Il ne font également pas le ménage entre deux vols

Europe Économique Lyon - Ténérife
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1 Merci, Steven G
Paris, France
Auteur de niveau 6
372 avis
203 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU

Avion neuf, compagnie tchèque, équipage français et vol 4 heures sans encombres dans de bonnes conditions

Europe Économique Paris - Fuerteventura
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1 Merci, DeGueck
Asnieres-sur-Seine, France
Auteur de niveau 4
37 avis
19 votes utiles
Avis écrit : Il y a 6 jours
NOUVEAU
par mobile

Retour dans un vol avec beaucoup de bébé notamment le notre, l'embarquement se fait rapidement une fois terminé on nous annonce un retard de 30mins..... La tempête monte rapidement les bébés s'énervent avec la chaleur les passagers s'énervent des cris des bébés bref un cauchemar.... Les consignes de sécurites un sketch l'hôtesse de l'air nous dit qu'elle n'a pas l'habitude...

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Europe Économique Olbia - Paris

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3 Merci, rockloli
Saint-Maur-des-Fossés, France
Auteur de niveau 3
15 avis
12 votes utiles
Avis écrit : Il y a une semaine

Très déçus, un verre d'eau offert pour nous faire patienter 1h assis dans l'avion à l'aller, rien au retour, nous avons également attendu 1h assis dans l'avion dans une chaleur étouffante sans clim. Tout est payant : boisson, encas ... nous avons également du attendre à l'aller qu'un 3ème bus vienne nous chercher pour rejoindre dans l'avion. Apparemment seulement 2...

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Europe Économique Paris - Athènes

Utile?
1 Merci, Laurence77240
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Paying for extra leg space does not guarantee that you will get it.”
semperv2018, 11 août 2018 | Voir cet avis
“Be prepared for delays.”
parmdeepj, 23 juil. 2018 | Voir cet avis
“Warmly recommend never fly with this airline.”
ReuvenS, 19 juil. 2018 | Voir cet avis
“With SmartWings you never know...”
jakubh2013, 18 juil. 2018 | Voir cet avis
“Another airline”
bohdank518, 04 juil. 2018 | Voir cet avis
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À propos de SmartWings
SmartWings (QS), compagnie aérienne basée à Prague, opère depuis l'aéroport de Prague-Václav-Havel (PRG). Le transporteur, qui est détenu par la compagnie aérienne tchèque Travel Service (QS), a été fondé en 2004. Il vole vers plus de 25 destinations. Celles-ci incluent quatre destinations au sein de la République tchèque, ainsi que des destinations en Europe (Albanie, Bulgarie, Croatie, France, Grèce, Italie, Monténégro, Pologne, Portugal, Russie, Slovaquie, Espagne et le Royaume-Uni), en Afrique (Tunisie) et en Asie (Chypre, Israël, Turquie et Émirats arabes unis). La flotte de cette compagnie est composée de Boeing 737-700, de Boeing 737-800 et d'Airbus A320.
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