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SmartWings


1 764 avis
Siège social : K letisti 1068/30 , Prague 160 08 République tchèque 011 420 220 116 686 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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1 764 avis de notre communauté TripAdvisor

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1 764 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 377 : français
Rouen, France
Auteur de niveau 4
25 avis
17 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU
par mobile

Tres agréablement surpris par.les.prestations sur cette compagnie En effet personnel sympa et hyper professionnel Des prestations simple mais superbes repas collation attentions ... Bravo

Internationale Économique Paris - Boa Vista
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1 Merci, KarlChris
Auteur de niveau 3
18 avis
13 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU

Tres bon retour en boeing avec un personnel tres attentione, un avion correctement tenu pour un charter. Pour compagnie tcheque, tout l'equipage etait francais.

Europe Économique Fuerteventura - Nantes
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1 Merci, Dominique A
Étrépagny, France
Auteur de niveau 5
55 avis
42 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 semaines

Vol 3702 et 3703. Encore une fois de plus pour un second voyage avec cette compagnie rien à redire. Départ du T3 CDG à l'heure et vol attérrissage à fuerteventura parfait. Pour le retour le 11/11 à 20h20 le commandant nous annonce un retard de 30 min par la tour de contrôle et non du par la compagnie. Le commandant...

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Europe Économique Paris - Fuerteventura

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1 Merci, david B
Auteur de niveau 1
3 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 4 semaines

Vol de lille a heraklion super vol tres gentil et bon explication sur les conditions de vol en plus repas a bord .... tres etonnée pas au courant !!!! agreable de voir ce que nous survolons sur les ecrans

Europe Économique Lille - Héraklion
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1 Merci, clem220762860
Essonne
Auteur de niveau 5
56 avis
36 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines

J'avais une certaine appréhension concernant les compagnies lituaniennes notamment avec une très très mauvaise expérience avec Small Planet (6h de retard au départ de Paris et tjrs en attente de rembt par voie juridi Départ de CDG vers Boa Vista à l'heure. Avion très propore, équipage très agréable et nous avons eu droit à un petit déjeuner. Le vol s'est...

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Internationale Économique Paris - Boa Vista

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3 Merci, Valeriane91
Auteur de niveau 2
7 avis
6 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 semaines par mobile

Départ prévu le 10/11 a 6h05. Problème technique, attente avion de remplacement. Il est 12h30 et on est toujours à l’aéroport : aucune information ! C’est lamentable !

Europe Économique Lyon - Lanzarote
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2 Merci, sophiegP2091PV
Auteur de niveau 2
4 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 4 novembre 2018 par mobile

J’avais réservé un séjour à Lanzarote et nous nous sommes donc retrouvé dans ce vol charter. Je ne connaissais pas du tout cette compagnie. Je n’ai voyagé que sur des vols de grandes compagnies. Vol aller retour parfait, pas de retard, personnel attentionné, Boeing 737 récent, place pour les jambes..... nous avons même eu droit à un café et gâteau...

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Europe Économique Lyon - Lanzarote

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2 Merci, 312huguesw
Terville, France
Auteur de niveau 3
13 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 30 octobre 2018

Agréablement surpris suite aux avis négatifs lus sur ce site. Alors soyons clairs, c'est une compagnie charter donc pas énormément de place, repas loin du 3 étoiles (petit déjeuner et snack à l'aller, déjeuner et snack au retour) mais personnel très sympathique à l'aller (au retour un peu moins mais je pense dû au fait que les hôtesses ne parlaient...

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Internationale Économique Paris - Boa Vista

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3 Merci, Mimilou57
Auteur de niveau 1
3 avis
3 votes utiles
Avis écrit le 27 octobre 2018 par mobile

Avion sale,bruyant,espace ultra restreint entre les sièges. Sans parler des sandwichs triangle alors qu on nous vend de vrais sandwichs en catalogue ( rêver pas il n y en a pas lol ) Et pour couronner le tout personne ne parle français à bord... Que dire de plus à part que TUI devrait changer de compagnie parcequ il y a...

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Europe Économique Lille - Lanzarote

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Merci, emmanuelle l
1 avis
7 votes utiles
Avis écrit le 23 octobre 2018 par mobile

Compagnie peu connue mais quelle belle surprise!! Départ roissy T3 à l heure. Équipage qui parle français et avec qui nous avons pu échanger sur Boa Vista par la suite . Rassurant et Proffessionel ils ont répondu à nos questions et ont même réussi à me rassurer sur ma peur de l avion. A très vite pour un nouveau voyage...

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Internationale Économique Paris - Boa Vista

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7 Merci, Pierre Q
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Have some free time after the flight, because there is a high chance for a delay.”
IlyaT122, 11 oct. 2018 | Voir cet avis
“Try the emergency rows, more leg room”
Glick2013, 07 oct. 2018 | Voir cet avis
“avoid Smartwings only legs”
daguerrotypeLondon, 04 oct. 2018 | Voir cet avis
“No online check-in possible”
asb1952, 01 oct. 2018 | Voir cet avis
“if you like to wait, be late and having no comfort, then choose this company.”
MarekW931, 22 sept. 2018 | Voir cet avis
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À propos de SmartWings
SmartWings (QS), compagnie aérienne basée à Prague, opère depuis l'aéroport de Prague-Václav-Havel (PRG). Le transporteur, qui est détenu par la compagnie aérienne tchèque Travel Service (QS), a été fondé en 2004. Il vole vers plus de 25 destinations. Celles-ci incluent quatre destinations au sein de la République tchèque, ainsi que des destinations en Europe (Albanie, Bulgarie, Croatie, France, Grèce, Italie, Monténégro, Pologne, Portugal, Russie, Slovaquie, Espagne et le Royaume-Uni), en Afrique (Tunisie) et en Asie (Chypre, Israël, Turquie et Émirats arabes unis). La flotte de cette compagnie est composée de Boeing 737-700, de Boeing 737-800 et d'Airbus A320.
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