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South African Airways


3 093 avis
Siège social : Airways Park Johannesburg International Airport, Johannesburg 1627 Afrique du Sud 011 27 86 135 9722 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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3 093 avis de notre communauté TripAdvisor

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3 093 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Affiche 225 : français
Auteur de niveau 3
11 avis
12 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines par mobile

SA261 Francfort - Johannesburg Plus de 2 h de délai sans aucune explication ni excuse du capitaine. Service très lent et confort inférieur aux autres compagnies aériennes en business class.

Internationale Classe affaires Francfort - Johannesburg
Utile?
Merci, Steph-Rozier
Uccle, Belgique
Auteur de niveau 6
551 avis
228 votes utiles
Avis écrit le 4 avril 2018

Les avions sont récents, propres et semblent bien entretenus. Le personnel est professionnel et discret. Un encas est servi durant le vol. Avec des horaires respectés, la prestation est celle que l'on attend. Ni trop, ni trop peu. Dans la moyenne donc...

Afrique Économique Johannesburg - Windhoek
Utile?
Merci, 19Eric57
Paris, France
Auteur de niveau 2
8 avis
6 votes utiles
Avis écrit le 7 janvier 2018

Pour nous 5 : nous avons subi d'abord l'annulation de nos vols Johannesburg-Le Cap-Johannesburg l'avant veille de notre départ programmé le 30/12/2017. Nous avons du nous rendre in extremis à l'agence de la compagnie pour régler le problème des vols de remplacement en fonction de nos contraintes de correspondance. Au retour, Le Cap-Johannesburg le 6/01/2018, nous n'avons pu faire le...

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Intérieur Économique Johannesburg - Le Cap

Utile?
Merci, anneCITV
Saint-Sauveur-des-Monts, Canada
Auteur de niveau 5
55 avis
13 votes utiles
Avis écrit le 6 décembre 2017

Le service a été très bon mais le vol entre Londres et Johannesbourg a été frigorifique! C'est difficile de dormir dans ces conditions. Une seule couverture n'est pas suffisant. La classe affaire, qui est hors prix, donne des douillettes aux passagers!!!

Internationale Économique Montréal - Lanseria
Utile?
Merci, louise_dufresne
Abidjan, Côte d'Ivoire
Auteur de niveau 3
14 avis
4 votes utiles
Avis écrit le 3 décembre 2017

Alors que nous allions décoller une panne est survenue et le commandant de bord nous a indiquer que nous devions revenir au satellite. Au final nous sommes restés dans l'avion au sol durant 2h30. A l'arrivée à Abidjan nous avions plus de 3 heures de retard puis-qu’avant la panne le vol avait déjà été retardé d'une demi heure !! Hormis...

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Afrique Économique Johannesburg - Abidjan

Utile?
Merci, lucho312016
Lausanne, Suisse
Auteur de niveau 5
48 avis
13 votes utiles
Avis écrit le 28 octobre 2017

De mon point de vue la meilleure compagnie opérante sur ce court parcours, ponctualité, professionnalisme, qualité des appareils. le seul bémol est le programme de fidélité qui n'a jamais réussi a fonctionne dans mon cas et ce n'est pas faute d'avoir essayer. mais ça ne m’empêchera pas de les recommander et d'y retourner des que possible

Afrique Économique Libreville - Douala
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Merci, Georges-E-KG
Dakar
Auteur de niveau 5
80 avis
38 votes utiles
Avis écrit le 8 octobre 2017

Horaire respecté, personnel de bord sympa, avion propre, distractions habituelles.Cette compagnie est aux standards occidentaux.

Afrique Économique Dakar - Johannesburg
Utile?
Merci, ulyseedk
Abidjan, Côte d'Ivoire
Auteur de niveau 4
42 avis
12 votes utiles
Avis écrit le 29 septembre 2017

à l'enregistrement, cette compagnie a demandé à mon épouse,si elle avait sur elle son certificat de mariage (33 ans de mariage), on ne nous avait jamais fait ce coup là à un checkin.Nous avions fait l'aller JHB/Lusaka avec SAA sans problème,une semaine auparavant.Après une heure de discussions animées,on a quand même pu prendre cet avion................

Afrique Économique Lusaka - Johannesburg
Utile?
Merci, jeandabidjan2017
Québec (ville), Canada
Auteur de niveau 6
414 avis
187 votes utiles
Avis écrit le 9 septembre 2017

Vol de nuit. Bon service durant le vol. Les agents de bord respectent que les clients ne mangent pas tous en même temps.

Internationale Classe affaires Johannesburg - Londres
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1 Merci, LindaB-Jacques
Cabariot, France
Auteur de niveau 3
16 avis
1 vote utile
Avis écrit le 30 août 2017

Avion très propre, personnel très sympa et à l'écoute. De la place même en classe éco. Pour le vol, pas de soucis. L'accueil à Paris attentionné et sympa. Par contre pour le retour, plus compliqué à Johannesbourg, on nous apprend alors que, compte tenu d'une inversion nom/prénom sur nos e-ticket, ils ne peuvent pas nous délivrer nos billets retour (mais...

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Internationale Économique Munich - Johannesburg

Utile?
Merci, MonsieurEric17430
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Very tight security on the SA end compared to JKF!”
spinningjen2017, 18 juil. 2018 | Voir cet avis
“Some of the shorter Intl or Regional Flights, you board onto a bus.The bus then takea you to the airplane.”
, 17 juil. 2018 | Voir cet avis
“Take enough reading or other entertainment to keep yourself busy.”
GrantH490, 16 juil. 2018 | Voir cet avis
“Sometimes SAA is your better option for direct flights when your flight is long.”
bChAnTeLLeb, 15 juil. 2018 | Voir cet avis
“All seats are good.”
BongoBickford, 15 juil. 2018 | Voir cet avis
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À propos de South African Airways
South African Airways (SA) est la plus grande compagnie aérienne d'Afrique du Sud, ainsi que le transporteur national. Membre de Star Alliance, SA vole sans escale vers plus de 40 destinations dans 26 pays. On en retrouve plusieurs en Afrique du Sud, mais également dans le reste de l'Afrique, et en Europe, en Asie, au Moyen-Orient, en Australie, en Amérique du Nord et en Amérique du Sud. La compagnie a des partages de code avec environ 15 autres compagnie aériennes, dont sa filiale domestique à bas coûts Mango. La flotte de South African Airlines comprend deux configurations différentes de deux cabines (classe affaire et classe économique, ou première classe et classe économique). Le hub du transporteur se trouve à l'aéroport international Oliver Reginald Tambo de Johannesburg (JNB).

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