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Southwest Airlines

45 631 avis
Siège social : PO Box 36647-1CR, Dallas, TX 75235
Résumé
4,545 631 avis
Prix Travellers' Choice 2020
Prix Travellers' Choice 2019
Prix Travellers' Choice 2018
Prix Travellers' Choice 2017
Dégagement aux jambes
Confort des sièges
Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
Expérience à bord
Service à la clientèle
Rapport qualité-prix
Propreté
Enregistrement et embarquement
Nourriture et boissons
Vue complète
À propos de Southwest Airlines
Siège social : PO Box 36647-1CR, Dallas, TX 75235

Aperçu de la compagnie aérienne

Southwest Airlines (WN) est la plus grande compagnie aérienne à bas coûts au monde et est basée à Dallas. Southwest opère des vols directs vers plus de 90 destinations dans 41 États, les Bahamas, les Caraïbes et le Mexique. Contrairement à de nombreuses grandes compagnies aériennes, Southwest n'utilise pas de hubs, mais plutôt un système de point-à-point. Environ 15 aéroports avec un nombre important de vols WN ont été désignés comme villes principales. La flotte de la compagnie n'est composée que d'une classe économique. Contrairement à de nombreux autres transporteurs à bas coûts, Southwest ne fait pas payer de frais supplémentaires jusqu'à deux bagages enregistrés, et les boissons non-alcoolisées et les bretzels ou les cacahuètes sont également gratuits. L'embarquement en avance, l'enregistrement automatique en ligne et les boissons alcoolisées sont disponibles à l'achat.
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45631Avis
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4conseils
Note attribuée
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Berkan A a écrit un avis (juin 2023)
1 contribution
Paris - Adana
Europe
Economy
C’est n’importe quoi, on ne vire pas une personne avec son enfant car elle pleure trop, c’est juste inhumain un enfant pleure c’est normal, vous avez essayé de rien faire pour aider le papa vous l’avez viré directement
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Date du voyage : juin 2023
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jean michel c a écrit un avis (août 2022)
4 contributions
Chicago - Philadelphia
Domestic
Economy
Après annulation vol 3h avant sans raison sur Frontier airlines, reservation sur Southwest Airlines mais Carte bancaire Visa française ne passe pas sans raison. Vol donc à nouveau raté puis paiement avec carte d’un ami américain ok. Personnel agréable. Ensuite impossible de trouver un café expresso dans tout l aéroport. Climatisation trop forte, bref bad experience de midway Chicago. En espérant que l’on arrive à se faire rembourser nos billets par Frontier airlines… ce n’est pas fini… à suivre
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Date du voyage : août 2022
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Jean-Charles d a écrit un avis (déc. 2020)
Dallas, Texas132 contributions60 votes utiles
Honolulu - Maui
Domestic
Economy
Les vols Inter îles avec Southwest Airlines sont vraiment bons et très accessibles. L’enregistrement de deux valises en soute par passager plus un bagage cabine sont compris. Il n’y a pas de service à bord du au Covid-19 mais les vos durent moins d’une heure. Personnel agréable, embarquement et débarquement aisés.
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Date du voyage : décembre 2020
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globtrotteuse a écrit un avis (juin 2020)
France115114 contributions12353 votes utiles
+1
Kailua-Kona - Honolulu
Domestic
Economy
Une très bonne compagnie aérienne qui permet d'enregistrer ses bagages sans frais, ce qui est appréciable lorsque les autres facturent 25 ou 30 USD. Ponctualité également présente.
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Date du voyage : février 2020
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sophie a a écrit un avis (déc. 2019)
Toulouse, France47 contributions34 votes utiles
Las Vegas - Los Angeles
Domestic
Economy
Compagnie low cost sérieuse, nous avons pris plusieurs vols à l'intérieur des USA cet été et nous avions été agréablement surpris par la ponctualité et la gentillesse du personnel de bord. De plus le prix des billets est dérisoire et sans supplément pour les bagages en doute. Ce qui est exceptionnel lorsqu'il s'agit de compagnies low cost.
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This is one of the Southwest attendants at Bagage claim. It was her Mangager (blond probably early 30s) who said she would not help and it was thier policy not to help passangers if the flight issues were due to weather. At least this girl looked up our bagage and confirmed it was in SLC.
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Maria M a écrit un conseil en oct. 2019
"Je n'ai pas d'avis à donner sauf que cette compagnie paraît incontournable pour rejoindre Salt Lake City"
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blanchou i a écrit un conseil en mars 2018
"Ne pas se mettre en queue de l avion ça bouge plus."
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ludfire a écrit un conseil en août 2017
"Faire son check-in d'avance sur le site de la compagnie."
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armel62 a écrit un conseil en oct. 2016
"non, compagnie efficace"
Frais de bagages
Intérieur United States
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : compris
2e bagage enregistré : compris
3e bagage enregistré : 102 $
4e bagage enregistré : 102 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
United States à Mexico
Bagage à mains : compris
1er bagage enregistré : compris
2e bagage enregistré : compris
3e bagage enregistré : 102 $
4e bagage enregistré : 102 $
Poids maximal de chaque bagage enregistré : 50lbs/22kg
* Veuillez confirmer les frais relatifs aux bagages sur le site Web de la compagnie aérienne.
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