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Swiss International Air Lines


9 762 avis
Siège social : PO Box 8058 Zurich Airport, Kloten 08058 Suisse 011 41 848 700 700 Site Web
Résumé des notes
  • Dégagement aux jambes
    Confort des sièges
  • Service à la clientèle
    Rapport qualité-prix
  • Propreté
    Enregistrement et embarquement
  • Plats et boissons
    Divertissement à bord (Wi-Fi, télévision et films)
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9 762 avis de notre communauté TripAdvisor

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9 762 avis de voyageurs de TripAdvisor

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Langue
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Affiche 1 334 : français
Genève, Suisse
Auteur de niveau 5
49 avis
32 votes utiles
Avis écrit : hier
NOUVEAU

Souffrant d'un handicap m'empêchant de plier une jambe, les voyages en avion sont parfois des expériences cauchemardesque, particulièrement avec les companies du golf (emirates, etihad, qatar) avec qui les places réservées pour mon handicap peuvent être annulées à la dernière minute si une personne désire les acheter. Avec Swiss, rien de la sorte, du booking au voyage, on se sent...

Date du voyage : décembre 2018
Plus 
Internationale Économique Canton de Genève - Bangkok

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Merci, jujudellago
Miami Beach, Floride
Auteur de niveau 6
102 avis
270 votes utiles
Avis écrit : Il y a 3 jours
NOUVEAU
par mobile

Vol nice-Zurich parfait à savoir que notre vol de 10h40 a été annulé( problème technique, nous avons reçu un ticket repas ) et remplacé par un vol décollage à 15h Zurich-Bangkok: beaucoup de perturbations pourtant j ai l habitude, installation en queue d’appareil et repas uniquement vegan pas de choix pour nous malheureusement, décevant . Pas beaucoup de place pour...

Date du voyage : décembre 2018
Plus 
Internationale Économique Nice - Koh Samui

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5 Merci, mickael06-43
Bruson, Suisse
Auteur de niveau 6
145 avis
70 votes utiles
Avis écrit : Il y a 4 jours
NOUVEAU

Bon vol. Un peu plus de place que sur easy jet. Le petit plus: une bouteille d'eau, un sandwich infect, un petit chocolat. C'est pas grand chose, mais...

Date du voyage : novembre 2018
Internationale Économique Canton de Genève - Hurghada
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Merci, Jean-Pierre G
Nice, France
Auteur de niveau 6
139 avis
31 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

J'étais un client régulier de EMIRATES pour mes vols Europe/Asie du Sud Est. Malheureusement cette compagnie a augmenté ses prix drastiquement. J'ai donc essayé Swiss de Paris/Zurich/Bkk. Accueil aux guichets corrects. Avion AIrbus récent. Service en vol bon et cordial. Repas un peu lourd mais acceptable. Sièges un peu étroit pourtant je suis de taille assez mince... Mais pour le...

Date du voyage : juin 2018
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Internationale Économique Nice - Bangkok

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3 Merci, Bernard L
Auteur de niveau 3
11 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Swiss : la compagnie qui ... -t'annule ton vol dans la nuit -qui te remet sur n'importe quel autre vol et a cause de qui tu passes 9h à l'aéroport sans aucun dédommagement -à cause de qui tu rates ton train Paris/Bordeaux -à cause de qui tu rates ta conférence de l'après midi à laquelle 50 personnes t'attendaient -qui refuse...

Date du voyage : septembre 2018
Plus 
Internationale Économique Bangkok - Paris

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Merci, Anna S
Paris, France
Auteur de niveau 4
31 avis
11 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

très bonne compagnie repas très bon avec grand choix de films un transit pour hong kong parfait je re voyagerais sur cette compagnie pas cher

Date du voyage : septembre 2018
Internationale Économique Paris - Hong Kong
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2 Merci, didier l
France
Auteur de niveau 3
8 avis
4 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

bon accueil au guichet service à bord correct , il manque un peu de sourires cependant suivi bagages sans problèmes et service à destination rapide

Date du voyage : novembre 2018
Internationale Économique Paris - Dar es Salaam
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Merci, Patrick L
Neuchâtel, Suisse
Auteur de niveau 4
15 avis
2 votes utiles
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Qualité, ponctualité, amabilité et professionnalisme. Depuis plusieurs années, nous voyageons régulièrement sur les lignes de Swiss en Europe et dans le monde et nous n'avons jamais été déçus. Seul petit bémol, l'impossibilité de choisir son siège en ligne lorsqu'on réserve un voyage avec un bébé.

Date du voyage : mai 2018
Europe Économique Zurich - Göteborg
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Merci, jeromelongaretti
Genève, Suisse
Auteur de niveau 2
6 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Vol A/R sans soucis. Léger retard au décollage lors du retour mais récupéré en vol. Le moins demeure chez certaines personnes navigantes qui ne se montrent pas toujours spécialement aimables...

Date du voyage : novembre 2018
Internationale Économique Canton de Genève - Bangkok
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1 Merci, maudmoon
La Rochelle
Auteur de niveau 2
6 avis
1 vote utile
Avis écrit : Il y a 2 semaines

Le 25 juillet 2018, nous avons vécu un refus d’embarquement, pour un vol Paris-Hong-kong AR, de la part de Swiss International Air Lines, suite à une erreur sur le prénom de ma femme. Tous les documents étaient autrement remplis correctement et le n° des passeports bien enregistrés.Ce refus qui entraina l’annulation de nos 15 jours de vacances. Le coût des...

Date du voyage : août 2018
Plus 
Internationale Économique Paris - Hong Kong

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Merci, GuyLaRochelle
Voir des conseils de voyage relatifs aux compagnies aériennes
“Always see if there are better options for you regarding canceled flights.”
433pimf, 11 déc. 2018 | Voir cet avis
“Book directly with Swissair. Perhaps paying extra for legroom is worthwhile”
Zhiv, 10 déc. 2018 | Voir cet avis
“if business, get a seat with no direct neighbors”
Z77EDtoms, 06 déc. 2018 | Voir cet avis
“Check your seat assignment and make sure the check in person does not change it. Get either the left or right 3 seats.”
Traveller1861, 05 déc. 2018 | Voir cet avis
“Dont travel”
959sanchitg, 04 déc. 2018 | Voir cet avis
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À propos de Swiss International Air Lines
Swiss International Air Lines (LX) est le transporteur national suisse et est membre de Star Alliance. La compagnie offre des vols directs vers plus de 100 destinations dans 48 pays. Celles-ci incluent 4 destinations en Suisse, ainsi que d'autres villes d'Europe, d'Afrique, d'Asie, du Moyen-Orient, d'Amérique du Nord et d'Amérique du Sud. En plus de ses partenaires au sein de l'alliance, Swiss a des partages de code avec plus de 20 autres compagnies aériennes. La flotte de la compagnie est composée d'une variété d'avions configurés avec deux cabines (classe affaire et classe économique) et trois cabines (première classe, classe affaire et classe économique). Selon la ville de départ, les passagers des classes supérieures peuvent avoir accès aux salon SWISS First, SWISS Senator et SWISS Business de la compagnie. Le hub principal de Swiss se trouve à l'aéroport international de Zurich (ZRH).

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