Billets et excursions
Croisière en catamaran à Isla Mujeres
4

Croisière en catamaran à Isla Mujeres

Par Cancun Sailing Catamarans
À propos
Échappez à l'agitation de Cancun et embarquez pour la grande mer lors d'un voyage en catamaran à destination de Isla Mujeres. Détendez-vous en naviguant dans les Caraïbes, arrêtez-vous dans un récif pour nager et faire de la plongée avec tuba, détendez-vous avec votre déjeuner au club de plage privé et descendez à Isla Mujeres pour explorer ses rues. Profitez d'un open bar et d'une vue sur l'océan depuis le pont. Passez au transport aller-retour pour une expérience sans tracas.
à partir de
132,48 C$
par adulte
Garantie du plus bas prixRéservez maintenant et payez plus tardAnnulation gratuite

Âge 0-99, 80 pers. maximum par groupe
Durée : 10 h
Horaire de début : vérifier la disponibilité
Billet mobile
Guide en direct : allemand, portugais, anglais, italien, Français, Espagnol
Plus

Points forts
  • Échappez au continent animé en naviguant vers Isla Mujeres et retour
  • Faites de la plongée avec tuba, nagez et observez la vie aquatique dans un récif
  • Détendez-vous avec un buffet et un open bar inclus
  • Profitez d'un accès à un club de plage privé

  • Prise en charge et retour à l'hôtel (si l'option est sélectionnée)
  • Boissons à volonté (open bar)
  • Guide professionnel
  • Utilisation d'un équipement de snorkeling
  • Entrée – Cancún
  • Entrée – Puerto Juarez
  • Entrée – Playa Norte
Ce qui n'est pas inclus
  • Prise en charge et retour à l'hôtel (si l'option n'est pas sélectionnée)
  • Frais de 20,00 USD pour le quai et le parc marin (récif) (par personne)
  • Pourboires
  • Photos souvenir (disponibles à l'achat)
  • Nourriture (si l'option n'est pas sélectionnée)

Rencontrez votre groupe à la Marina Chac Chi ou choisissez de passer la journée avec une navette depuis votre hôtel de Cancún et de la Riviera Maya et de naviguer sur la mer des Caraïbes. Absorbez les vues sur la côte continentale lorsque vous vous dirigerez vers un récif de récif pour faire de la plongée, nager et admirer la vie aquatique sous la surface de l’eau. Ensuite, rendez-vous dans un club de plage privé et dînez autour d’un déjeuner buffet tout en profitant du soleil. Une fois rassasié, dirigez-vous vers l'île Mujeres. Sur l'île, profitez du temps libre pour flâner dans les rues et parcourir les magasins, avant de reprendre l'embarquement pour la dernière étape du voyage de retour à Cancun. Détendez-vous sur le pont avec un verre du bar ouvert et admirez la vue sur l'océan. De retour à la marina pour terminer votre visite ou pour être transporté à votre hôtel, selon l'option réservée.

Début :Plusieurs lieux de prise en charge proposés.
  • Marina Las Perlas, Hotel Imperial las perlas Km 2.5, Kukulcan Boulevard, Zona Hotelera, 77500 Cancún, Q.R., Mexico
    Nous venons vous chercher dans les hôtels de la zone hôtelière de Cancun, du centre-ville de Cancun (points de rendez-vous) et de la Riviera Maya (la prise en charge à l'hôtel commence avant l'heure de départ). *Nous vous enverrons un e-mail pour partager votre heure de prise en charge avant votre visite*
Détails sur la prise en charge
  • Nous venons vous chercher dans les hôtels de la zone hôtelière de Cancún, du centre-ville de Cancún (points de rendez-vous) et de la Riviera Maya (la prise en charge à l'hôtel commence avant l'heure de départ).
Prise en charge à l'hôtel offerte
Vous pourrez choisir parmi la liste des hôtels inclus au moment du paiement.
    Fin :Cette activité se termine au point de rendez-vous.

      • Les bambins doivent être installés sur les genoux des adultes
      • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
      • Accessible en poussette
      • Transport en commun à proximité
      • Le transport est accessible aux personnes en fauteuil roulant
      • Les lieux sont accessibles aux personnes en fauteuil roulant
      Si vous avez des questions au sujet de l'accessibilité, nous nous ferons une joie de vous aider. Il vous suffit d'appeler le 25004P1 et de nous indiquer le code produit.

      • Vous recevrez la confirmation au moment de la réservation
      • Déconseillé aux voyageuses enceintes
      • Les enfants doivent être accompagnés par un adulte
      • Peut être opéré par un guide multilingue
      • La plupart des voyageurs peut participer
      • En raison des conditions météorologiques, les autorités locales peuvent ne pas autoriser la partie plongée avec tuba de la visite
      • Le snorkeling est autorisé pour les enfants de 8 ans et plus.
      • Taxe de 20 USD sur les récifs par personne à payer à l'enregistrement le jour de votre visite
      • Il doit faire beau afin que cette expérience ait lieu. Si elle est annulée en raison du mauvais temps, vous vous verrez offrir une date différente ou un remboursement intégral
      • Ce circuit ou cette activité peut accueillir un maximum de 80 voyageurs

      • Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de l'expérience.

      Combien coûte Croisière en catamaran à Isla Mujeres ?
      Les tarifs pour Croisière en catamaran à Isla Mujeres commencent à 129,31 C$. Découvrez et réservez Croisière en catamaran à Isla Mujeres sur Tripadvisor
      Quelle entreprise fournit Croisière en catamaran à Isla Mujeres ?
      Croisière en catamaran à Isla Mujeres est animé par Cancun Sailing Catamarans. Lisez les avis, découvrez d'autres expériences ou contactez Cancun Sailing Catamarans sur Tripadvisor. Découvrez et réservez Croisière en catamaran à Isla Mujeres sur Tripadvisor

      Si vous avez des questions sur cette visite ou besoin d'aide pour réserver, nous nous ferons une joie de vous aider. Il vous suffit d'appeler le 25004P1 et de nous indiquer le code produit.

      Réservez votre place

      Expériences similaires

      Itinéraire
      • Vous 'partirez de
        Marina Las Perlas
        L’organisateur peut aussi venir vous chercher
        Voir les détails du départ
      • 1
        Riviera Maya
        Pause : 2 heures
        Voir les détails
      • 2
        Marina Las Perlas
        Arrêt : 30 minutes - Prix d’entrée compris
        Voir les détails
      • 3
        Arrecife El Meco
        Arrêt : 25 minutes - Prix d’entrée compris
        Voir les détails
      • 4
        Playa Norte
        Arrêt : 60 minutes - Prix d’entrée compris
        Voir les détails
      • 5
        Isla Mujeres
        Pause : 3 heures
        Voir les détails
      • Vous retournez au point de départ
      À propos du prestataire
      Nous ne sommes pas les seuls à le dire : découvrez les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.
      • Cancun Sailing Catamarans
        5 267
        Mexique
        Membre depuis juin 2013
      • 229suzieb
        0 contribution
        1,0 sur 5 bulles
        Se faire traiter comme du bétail
        Excursion minable sur le catamaran nommé Paradise Explorer. Pire journée de vacances à vie. Si vous aimer être bousculé et traiter comme du bétail, c'est pour vous. Bateau surchargé, à peine de la place pour s'asseoir, 6 places assises seulement. Tout le monde s'est fait offrir à boire, sauf les 5 derniers entrés sur le bateau, dont on faisait partie. Vite vite vite, on doit partir, pas le temps d'offrir à boire aux gens qui n'ont rien reçu... On se sent très pressé, on doit rapidement s'entasser sur le pont arrière collés comme des sardines pour la sortie snorkeling. Tout est pressant, on y croit pas tellement tout est pressant. Snorkeling de 20 minutes avec masque qui prend l'eau tous les 5 secondes. Guide qui nous presse sans cesse, on doit le suivre rapidement car courant marin trop forts. Tout est très pressant, pas le temps d'en profiter. Je me fait crier après par le guide, je lui explique que je suis canadien français, et il me répond que je suis supposé parler anglais. De retour sur le bateau, on nous sert un lunch pas mangeable (sandwich infecte, pretzel mou, j'en passe). On doit demander à boire et le service est très lent. Le personnel du bateau est pas souriant et peu approchable. Quand j'obtiens enfin une bière, on accoste à Mujures. Je demande gentiment si je peux prendre le temps de terminer mon verre et le guide me dit de le caller car je dois obligatoirement débarquer du bateau. Je n'ai pas le droit d'apporter mon lunch sur l'ile, comme c'est un attrape-touriste, je devrai manger à gros pris sur l'ile. Sur l'ile, tout est payant sauf une dégustation de téquilla. 15$ US de l'heure pour s'installer sous un parasol sur la plage. Plage affreuse, je répète, plage affreuse... bondée de monde. On passent 3h40 sur l'ile. De retour enfin sur le bateau, je prends un magarita imbuvable. Comment on fait pour rater un margarita???? Le vieux guide qui m'a crié après parce que je ne comprenais pas son accent anglais a le culot de nous demander du tip. Vraiment je déconseille à tout le monde. Ce n'est pas des vacances ce genre de journée.
        Rédigé le 27 mars 2024
      • Jimmy V
        0 contribution
        1,0 sur 5 bulles
        Ils vont vous faire nager beaucoup lors de la plongée. Vous devez être en EXCELLENTE forme. Pas agréable du tout.
        Nous avons fait de la plongée avec tuba mais avons du nager pendant 1 kilomètre. Nous étions à bout de souffle et j’ai trouvé ça dangereux et j’ai même eu très peur. Je ne recommande pas.
        Rédigé le 21 janvier 2024
      • Q8540HBchantalm
        0 contribution
        5,0 sur 5 bulles
        Super experience !
        Merci à Daniel et toute l’équipe du bateau #40 mardi le 5 décembre pour une superbe journée en mer et sur l’île Isla Mujeres. Cette entreprise est bien établie à Cancún et offre un service professionnel et dynamique. Les tarifs sont compétitifs et la qualité des équipements démontrent que les choses sont prises au sérieux. Les bateaux sont propres. Les règles sont bien expliquées dès le départ et remémorée pour permettre une excursion sécuritaire aux passagers. Nous avons apprécié que les salles de bain soient distinctes pour les hommes et les femmes. La partie snorkling fut bien encadrée et préparée. Nous étions accompagnés et guidés pendant celle-ci. Arrivés à destination nous avions accès au buffet d’un beach club pour une période de 90 minutes et par la suite nous sommes repartis avec le bateau vers une autre section de l’île pour une période libre de 120 minutes. Vous devez visiter l’île en cart de golf. Les tarifs sont autour de $35 mais ça vous prend un permis de conduire pour la location. L’île est très touristique et bondée de boutiques pour faire des achats de souvenirs. Soyez patients et n’oubliez pas de négocier. Le retour a été bien animé avec le bar open et l’animation. Musique, danse et rires étaient au rendez-vous. Nous avions achetés notre excursion à notre hôtel avec notre représentant Air Canada et la navette qui nous a ramené à l’hôtel était neuve et le conducteur très prudent sur la route. C’est une belle excursion à faire. Nous avons eu la plaisir de voir quelques variétés de poissons mais sans plus puisqu’il y a beaucoup de bateaux qui se rendent à ce récif avec les touristes. Pour avoir vu d’autres bateaux au récif nous étions très heureux de notre choix. Nous étions en sécurité avec des employés dévoués et des équipements en excellent état.
        Rédigé le 9 décembre 2023
      • 183mah_f
        0 contribution
        5,0 sur 5 bulles
        Super expérience
        Ivette a été une super guide ! A refaire :) Deux heures sur place sur l’île et des cocktails sur le catamaran
        Rédigé le 27 mai 2023
      • denispE7761VM
        0 contribution
        5,0 sur 5 bulles
        Voyage
        Super journée en katamaren, Georges et son équipe très sympa, embiance extraordinaire. Bravo et merci, les français de Montpellier fan de Johnny HALLYDAY.
        Rédigé le 8 avril 2023
      • Curiosity50599231047
        0 contribution
        5,0 sur 5 bulles
        A1! Tout était parfait!
        L’équipe du Caribbean Dreams était en feu! Quelle journée extraordinaire! Animation, service, tout y était! Visite sur la Isla Mujeres. Juste assez long! Journée parfaite!
        Rédigé le 11 mars 2023
      • steverU1990KF
        0 contribution
        5,0 sur 5 bulles
        Drinks à volonté
        Très divertissent et super bonne guide avec Lili et les drinks à volonté. L'eau très claire et chaude pour le snorkeling.
        Rédigé le 27 janvier 2023
      • Amele1978
        0 contribution
        5,0 sur 5 bulles
        Traversée en catamaran vers isla mujeres
        L’ensemble de l’équipage a été plus que accueillant avec nous. Ils nous ont animé nos traversées avec de la musique une belle ambiance. On recommande vivement Nous étions 14.
        Rédigé le 22 octobre 2022
      • Minh Quan N
        0 contribution
        1,0 sur 5 bulles
        La pire des croisière
        Je ne recommande pas. Il ne pense qu'à se faire de l'argent sans se soucier des attentes des clients. Plusieurs traversées (3) dans une journée en sont la preuve. A la réservation, personne n'a prévenu que le snorkelling est réservé aux très bons nageurs. Ma fille qui adore admirer les poissons, n'a pas pu le faire car elle sait nager mais n'a qu'un niveau correcte. Le guide l'a refusée !! De toute façon, la séance ne durait que 15 minutes car il fallait se diriger vers l'île aux femmes où nous pouvons rester que 2 heures et demie (10h00 à 12h30). Le repas servi à bord est exécrable. Un plateau composé d'une petite portion de salade de pâtes, un sandwich que nous pouvons faire nous même avec les ingrédients du buffet de l'hôtel et un tout petit gâteau. Scandaleux pour le prix payé !! Le bateaux est vieillot. Pour couronner le tout, l'équipage nous a demandé de nous présenter pour l'embarquement du retour à 12h30 sauf qu'il est arrivé avec 30 minutes de retard.
        Rédigé le 2 juillet 2022
      • Julie et Luc S
        0 contribution
        3,0 sur 5 bulles
        Bien mais ce n'est pas la journée de catamaran qu'on souhaitait
        Nous avions réservé cette activité auprès de notre représentant Sunwing de l'hôtel. Pour la première partie de l'excursion (se rendre sur l'île), tout va beaucoup trop vite et on n'a pas le temps d'apprécier : on nous donne un drink qu'on n'a pas le temps de boire car on doit immédiatement se préparer pour la plongée en apnée (aucune explication pour ceux dont c'est la 1re fois). Aussitôt remonter sur le bateau, notre repas est servi (sandwich, salade, bretzels et gâteau). Prise de photos et arrivée sur l'île. Trop de monde sur le bateau pour avoir une place sur le filet. 3 heures et 1/2 de temps libre sur l'île. Nous avons loué un car de golf et avons passé du temps sur la magnifique plage. Par la suite, le retour en catamaran est moins rapide. C'était beaucoup plus agréable qu'à l'aller. Les employés sur le catamaran sont tous très gentils. Nous avons aimé notre journée mais avions l'impression que la partie « catamaran » n'était pas au centre de l'excursion. C'était pourtant pour nous la partie importante de notre journée. Je crois que Sunwing devrait revoir les activités qu'ils proposent afin de s'assurer que si leurs clients souhaitent faire du catamaran, qu'ils leur proposent une activité dont le catamaran n'est pas en accéléré...
        Rédigé le 27 juin 2022
      • Ali8862
        0 contribution
        1,0 sur 5 bulles
        Pire excursion de mon séjour au Mexique
        A fuir, je met une étoile pour pouvoir publier…..opérateur scandaleux et charlatan, opérateur proposant des excursions inadmissibles.. réservation pour la journée à Isla mujeres Départ de notre hôtel à 7h30 arrivée à 11h à la marina, cela peut s’entendre avec les arrêts pour récupérer les gens, chauffeur qui nous laisse dans le van sur le hors de la route pendant 30min et qui s’en va, passons… arrivée à la marina chaotique, aucune info on nous balade à la caisse pour payer la taxe et ensuite 45min d’attente sur la « plage » en plein soleil à attendre le catamaran…toujours aucunes info toujours et là on annonce qu’on ne fera pas de snorkeling (raison pour lesquelles nous avons réservé l’excursion : snorkeling et musée sous marin) encore une fois cela peut s’entendre avec le vent ok… ensuite on arrive à Isla mujeres, le trajet se passe bien et la : on nous balade devant le « buffet » où on nous informe avoir 1h30 pour déjeuner ce que nous avons fait après avoir attendu 30min sous la chaleur notre tour et avoir cherché une table parmi la foule et le peu de tables disponibles. A partir de là, le calvaire : on nous a laissé 4h sur cette fichue plage sans aucune bouteille d’eau (pour une journée All inclusive avec open bar c’est quand même assez drôle). 4h a attendre sur une minuscule plage, en plein soleil et sans rien à boire et où tout est payant. Nous n’avions plus beaucoup de pesos et heureusement suffisamment assez pour prendre à boire au restaurant ou nous avions déjeuné (car oui on ne peut plus boire gratuitement après le déjeuner) je ne recommande pas du tout à fuir. Journée nulle a ch**** et pour ma maudique somme de 109€ par personne. Une belle escroquerie. En prime nous somme rentrés a 21h car le chauffeur ne savait même pas où il allait . Rien de bien dû début à la fin ! Nous nous sommes plaint à l’hôtel ou nous avons réservé et l’opérateur a refusé d’entendre notre réclamation et ne nous dédommagera pas car « 4h pour visiter et sans eau c’est normal ». Finalement 109€ de payé (327€ au total car nous étiolons 3) pour un mini déjeuner et un taxi jusqu’à l’île voilà en oui se résume l’excursion isla mujeres (qui a la base devait être une journée avec musée sous marin, snorkeling, buffet et open bar catamaran). Néanmoins, l’agence de notre hôtel a essayé de nous rembourser vos l’opérateur mais en vain…
        Rédigé le 20 mars 2022
      • MartinLeB
        0 contribution
        4,0 sur 5 bulles
        Contoy Isla et snorkling
        Nous avons fait la grosse sortie à bord du Asterix comprenant une sortie de snorkeling, un arrêt sur l’île Contoy qui est un parc de préservation, puis une pause magasinage à l’île Mujeres. Personnellement, je trouve la portion sur Mujeres Isla superflue, j’aurai aimé passer plus de temps en snorkeling à la place. Le reste de l’expédition est vraiment super et le staff du Astérix est génial.
        Rédigé le 21 novembre 2021
      • Passenger616091
        0 contribution
        3,0 sur 5 bulles
        Correct pour le prix
        La ballade en bateau est sympa même si on est trop nombreux, le snorkeling est nul, rien à voir à partir les palmes des gens à côté, la pause du Midi est correct et l endroit est sympa,la pause à Islas Mujeres est trop courte même si ce ne sont que des boutiques et des bars. Mais bon pour le prix ça reste correcte !
        Rédigé le 25 mars 2020
      • Mimiprincess24
        0 contribution
        4,0 sur 5 bulles
        Très bien
        Très bien ! Lorsque l’on arrive au Check in pour embarquer sur le catamaran c’est vrai que ça faisait très usine.. une file d’attente, on attend que le catamaran soit complet.. mais finalement très bonne expérience ! Le staff était très gentil, musique à bord du catamaran le staff dansait avec les touristes.. Les boissons du soft drink au cocktail à volonté ! Au Check in on nous avait mentionné que le snorkeling n’était pas possible en raison de la météo (bcp de vent) mais finalement nous avons pu le faire ! Free time sur l’île .. je ne conseille pas de se faire upgrade pour avoir un catamaran privé, nous avons croisé plusieurs catamaran en mer et sur le nôtre c’était la fête et la bonne humeur alors que sur les catamaran Prives cetait l’ennui total ..
        Rédigé le 11 mars 2020
      • Romuald94600
        0 contribution
        5,0 sur 5 bulles
        Amazing boat
        Brandon iram y alexis ont mis le feu surle bateau. Si vous voulez passer un bon moment n'hesitez pas une seconde. ENNNNNJJJJOOOOYYYY
        Rédigé le 5 mars 2020
      Tout afficher (5 avis)
      Ces avis expriment l'opinion subjective des membres de Tripadvisor et non celle de TripAdvisor LLC. Tripadvisor effectue des contrôles sur les avis visant à renforcer ses normes de confiance et de sécurité. Lisez notre Rapport sur la transparence pour en savoir plus.
      Les avis peuvent contenir des informations sur la sécurité des voyageurs à cet endroit.

      4.0
      4,0 sur 5 bulles1 299 avis
      Excellent
      793
      Très bon
      153
      Moyen
      104
      Médiocre
      100
      Horrible
      149

      lamarionne85
      La Roche-sur-Yon, France18 contributions
      5,0 sur 5 bulles
      mars 2024 • En couple
      Nous sommes ravis de cette excurtion ! Un arrêt snorkelling sur le trajet aller pour admirer les poissons (plusieurs groupes sont au même endroit mais pas dérangeant). Plateau pique nique servit à bord puis 3h de temps libre sur l'île. Très joli ! Le personnel est attentionné, merci à eux et à Will ! :)
      Écrit le 2 mars 2024
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Chère invitée, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience avec nous ! Nous sommes extrêmement ravis que vous ayez apprécié l'excursion, notamment la séance de snorkeling et votre temps libre sur l'île. Nous nous efforçons de garantir que nos invités vivent des moments inoubliables, et il est gratifiant de savoir que le personnel et Will ont su répondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle aventure avec nous. Merci encore pour votre aimable commentaire !
      Écrit le 5 mars 2024
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      Navigator04331668944
      1 contribution
      5,0 sur 5 bulles
      févr. 2024 • En couple
      CANCUN island: Bien organiser. Traversée agréable, personnel courtois.

      Une fois sur l’île si vous louez une voiturette de golf pour faire le tour de l’île c’est 45$ pour 1 heure. Pour respecter cette heure il ne faut pas arrêter pour visiter car vous devrez payer un supplément.À FAIRE ATTENTION
      Écrit le 16 février 2024
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Cher invité, Nous vous remercions beaucoup pour vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la traversée et le service. Nous souhaiterions vous rappeler gentiment que les voiturettes de golf ne font pas partie de notre excursion. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à bord à nouveau.
      Écrit le 17 février 2024
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      MARIE-EVE F
      2 contributions
      5,0 sur 5 bulles
      Magnifique croisière. Staff super sympathique et bateau très propre et confortable. Belle sortie en plongée! Ils savent mettre l'ambiance et sont aux petits soins.
      Écrit le 19 novembre 2023
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent voyage. Merci de partager votre expérience avec nous ! Nous espérons vous revoir à bord prochainement.
      Écrit le 21 novembre 2023
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      megan c
      7 contributions
      2,0 sur 5 bulles
      nov. 2023 • En famille
      Déçu de l’activité. Le transport était très bien. L’arrivée c’était la foire, et le personnel sur le bateau n’est pas agréable, l’impression de déranger. Échange en anglais comme indiqué sur le site. Le snorkelling ne vaut pas le coup. On est tous entassés dans l’eau, nous avons pris des coups dans tous les sens, et il n’y avait pas assez de matériel pour tout le monde. Sinon la plage finale était belle. Il vaut mieux s’y rendre par ses propres moyens et passer la journée sur l’île
      Écrit le 8 novembre 2023
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Cher invité, Merci de prendre le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous valorisons grandement vos opinions et sommes toujours à la recherche de moyens pour nous améliorer. Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience a été globalement satisfaisante et apprécions toute rétroaction qui peut nous aider à nous améliorer dans certaines zones. Sachez que chez Cancun Sailing, notre objectif principal est de fournir une expérience mémorable et nous travaillons continuellement pour améliorer la qualité de notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir et de vous offrir une expérience encore meilleure.
      Écrit le 10 novembre 2023
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      Getaway06298048882
      11 contributions
      3,0 sur 5 bulles
      oct. 2023 • Entre amis
      La vue était superbe mais le catamaran trop petit pour 29 personnes. Les drinks assez ordinaires. Le snorkeling pas grand chose à voir malheureusement. Le staff très gentils.
      Écrit le 5 novembre 2023
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Cher invité, Merci de prendre le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous attachons une grande valeur à vos opinions et nous sommes toujours à la recherche de moyens pour nous améliorer. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été, dans l'ensemble, satisfaisante et nous apprécions toute rétroaction qui peut nous aider à nous améliorer dans certains domaines. Veuillez savoir que chez Cancun Sailing, notre objectif principal est de fournir une expérience mémorable et nous travaillons constamment à améliorer la qualité de notre service.
      Écrit le 7 novembre 2023
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      Lara
      Marche-en-Famenne, Belgique10 contributions
      5,0 sur 5 bulles
      sept. 2023 • En couple
      Prise en charge bien organisée, ponctuelle. Transport confortable avec Clim (attention prendre un petit pull comme ils le conseillent car clim froide). Journée dans son ensemble bien organisée, guide (Pastor) super agréable et très avenant. Prends le temps de nous expliquer l’histoire des endroits où nous passons. Notre conducteur (felipe) également. Seul bemol, le dernier arrêt, qui pour nous est un attrape touriste car le bus nous dépose dans une rue avec beaucoup de vendeurs de tequila. C’est tout de même agréable de se balader dans les rues adjacentes où personne ne nous harcèle pour faire un achat !
      Au niveau de ce qui n’est pas inclus dans le prix : 40$ par personne pour l’entrée de Chichen itza, 3$ le casier et plus ou moins 3,5$ pour les gilets de sauvetage pour la cenotte. Boissons au buffet non comprise
      Écrit le 26 septembre 2023
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Chère Lara, Il est possible qu'il y ait eu une confusion avec la société qui vous a offert le service, car nous sommes spécialisés dans les excursions en catamaran à Isla Mujeres. Cependant, nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre excursion à Chichén Itzá. Si vous souhaitez découvrir la belle Isla Mujeres, n'hésitez pas à nous contacter. Ce serait un plaisir de vous avoir à bord.
      Écrit le 27 septembre 2023
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      Laurene B
      4 contributions
      5,0 sur 5 bulles
      août 2023 • Entre amis
      Cette expérience était incroyable, un bon accueil et les animateurs étaient parfaits, rien à redire !
      Sans parler des paysages magnifiques que l'on a pu voir
      Écrit le 8 août 2023
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Cher invité, merci beaucoup de nous avoir fait part de votre opinion! Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes. Il est très important pour nous de savoir que nos visiteurs passent un bon moment à bord de nos bateaux. Nous veillerons à ce que vos paroles parviennent à nos collaborateurs afin de continuer à être motivés et à fournir le service de qualité qui nous distingue.
      Écrit le 10 août 2023
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      So
      2 contributions
      1,0 sur 5 bulles
      oct. 2022 • En couple
      Excursion proposée : catamaran, snorkeling au musée sous marin + fonds marins, open bar sur le bateau, buffet à volonté, alcool à volonté + parachute ascensionnel + plage. C est ce que le vendeur non a annoncé…

      Au final, le catamaran était à moteur, catamaran bus , le matin vous partez avec une orde de monde ( 80 personnes ) puis vous vous arrêtez pour le snorkeling ( gilet obligatoire ) : pas le vrai musée que vous attendez mais 5 mains identiques.
      Snorkeling ou bain de foule dans l’eau, vous ne risquez pas de voir des animaux et vous vous prenez quelques coups de palmes au passage .

      AUCUNE préservation des fonds marins, l’ équipage ne prête pas attention à ce que font les gens sur le bateau ( il y en a un qui a jeté son chewing-gum dans l’eau !!! ) , l’ équipage ne donne aucunes informations de prévention ( pas de crème solaire par exemple avant le snorkeling etc …)

      Le buffet à volonté dure 1h et ensuite plus de boissons jusqu’au retour sur le bateau.

      Pas de parachute ascensionnel proposé sur place.

      Certaines personnes sur le bateau sont très alcoolisés, dérangent les personnes et l’ équipage ne fait rien mais les sert de nouveau.
      Écrit le 1 novembre 2022
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes navrés de lire que votre expérience lors de notre prestation n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurés que nous communiquerons cette situation à la zone des services aux visiteurs pour y remédier correctement. Nous travaillons dur pour fournir un service de qualité et améliorer les expériences que nous offrons à tous nos visiteurs.
      Écrit le 19 décembre 2022
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      Andréa D
      1 contribution
      5,0 sur 5 bulles
      août 2022 • En couple
      Merci à george et son équipe de l’arjuna pour la journée. Malgré le mauvais temps ils nous on fait passer une excellente journée
      Écrit le 1 septembre 2022
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Merci beaucoup de nous avoir fait part de votre opinión! Nous sommes heureux de savoir que notre service a répondu à vos attentes! Il est très important pour nous de savoir que nos visiteurs passent un bon moment à bord de nos bateaux. Nous veillerons à ce que vos paroles parviennent à nos collaborateurs pour rester motivés et fournir le service de qualité qui nous distingue.
      Écrit le 2 septembre 2022
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      Simon B
      32 contributions
      3,0 sur 5 bulles
      juill. 2022
      Je le dis d'emblée: Je mets 3 étoiles SEULEMENT car la faute ne repose pas entièrement sur les épaules de Cancun Sailing.

      Voici ce qui est arrivé:
      Nous avons demandé à l'agent Sunwing de notre hôtel pour un voyage de snorkeling et il nous a booké là dessus. Visiblement, il a soit pesé sur le mauvais bouton ou il fait semblant de comprendre l'anglais cette sortie n'est pas une sortie de snorkeling malgré que nous ayons été très clair dans ce que nous voulions avoir.
      Nous avons eu gros max 15 minutes de snorkeling sans arrêt (ma femme dit avoir compté 12 minutes!), à la queue avec veste obligatoire chose qu'on ne vous montre pas sur les photo. Seul point positif; on m'a permis de porter ma veste de snorkeling gonflable personnelle ce qui m'a permis de descendre sous le niveau de l'eau.
      Bref mon évaluation de la partie snorkeling se situe à très exactement AUCUNE étoile.

      Pourquoi en mettre trois alors? Tel que cité plus haut, je considère que la faute reviens principalement à l'agent Sunwing. Le bateau est tout de même bien, les drinks sont correct et la croisière quand même agréable dans la mesure où vous appréciez l'ambiance "Party boat musique dans le tapis".
      La plage est bien, propre et sans algues quoi que bondée un peu au bord du quai, si vous vous déplacez sur les côtés vous trouverez un peu de place calme.

      Bref, absolument pas une expérience de snorkeling, n'allez pas là pour ça, un autre opérateur au même quai offre une sortie de snorkeling parfaite, fouillez mes autres avis pour le trouver.
      Si vous voulez aller à Isla Mujeres, en catamaran, oui, ça peu le faire... magasinez quand même!
      Écrit le 4 août 2022
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Thank you for letting us know your opinion. We are very sorry to read that your experience during our service did not meet your expectations. Rest assured that we will communicate this situation to the Visitor Services area to address it properly. We are working hard to provide quality service and improve the experiences we offer to all our visitors.
      Écrit le 7 août 2022
      Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

      Résultats affichés : 1-10 sur 64

      Réservez aussi

      Croisière en catamaran à Isla Mujeres fourni par Cancun Sailing Catamarans

      Tous les hôtels : CancúnAubaines sur les hôtels : CancúnHôtels de dernière minute : Cancún
      Cancún : tout à voir et à faire
      Excursions d'une journée sur CancúnParcs d'attractions sur Cancún
      RestaurantsVolsLocations de vacancesRécits de voyageCroisièresVoitures de location