Très impressionnant. Notre guide Jeff bien sympathique était super documenté et donc nous avons beaucoup appris. Une expérience à ne pas manquer.

"Wildlife night Safari", c'est se moquer du monde!!! On passe 2 heures dans un bus sur des routes très fréquentées en espérant voir des animaux sur les bas côtés!!! c'est la limite de l'arnaque!!! Bien entendu, on n'a rien vu le long des 2 itinéraires empruntés par des véhicules de tourisme. On ne voit pas comment cela est possible de toute façon, vu la circulation incessante et le bruit des véhicules!! Alors pour éviter les déceptions, la fin du parcours se termine au golf de Banff, où quelques cerfs et des wapitis habitués (presque domestiques) viennent brouter l'herbe en toute tranquillité et sans avoir peur de la circulation tellement ils sont habitués à côtoyer les véhicules.( Ils semble avoir occupé les lieux depuis toujours) Comme cela, l'agence se couvre pour éviter que les gens se plaignent. Ce que l'on gagné de cette terrible expérience, c'est une bonne crève due à la climatisation du bus poussée au maximum. Nous avons demandé au "chauffeur guide" de la baisser mais elle a remise au maximum pour une seule personne indélicate se plaignant d'avoir trop chaud... A éviter absolument et à fuir sauf si vous voulez jeter 75 $ Canadiens par la fenêtre. Rien n'est exagéré dans cette appréciation.

Superbe expérience!! C’était une première le rafting pour nous et c’était génial! Même nos ados de 16 ans ont trippé. Vraiment une activité à faire dans le coin. Demander Vic comme guide, c’était crampant.

Superbe excursion et un conducteur accompagnateur fort agréable (Chris) ! Lunch frais et petit groupe sont des atouts

Quelle belle découverte, un autre endroit merveilleux dans les rocheuses. L’excursion a commencé à Banff avec la belle rencontre de Gina qui nous a pris en charge dans son mini bus, tout le long du trajet elle discute avec nous, nous informant sur la région et répondre à tout nos questions. Nous avions rien à apporter ils fournissent les crampons, le chocolat chaud, les biscuits à l’érable et le plaisir. Les points de vu sont magnifique, grâce à notre guide Gina, ils sont remplis d’informations pertinentes et de plaisir. Elle a aussi conseillé à ma conjointe des choses à voir et à faire dans la région de lake Louise pendant que moi et les enfants étions partis en ski, elle a adoré son itinéraire. Les +: la vu, les conversations, l’organisation, l’accessibilité Le -: la vitesse de marche un peu lente du groupe Et le ++++: Gina 🙂

Nous avons réservé une navette pour kicking horse le 23 février (anniversaire de ma conjointe) ils ont annulé mon transport du mercredi parce qu’ils n’en font plus le mercredi. Jusqu’à maintenant c’est ok je vais trouver une solution. Ils me propose un transport privé à 900$. Donc évidemment je laisse faire. C’est la seule compagnie à Banff qui offre ce service. Alors, je réserve donc pour lundi le 21 février. Le transporteur arrive avec 20 minutes de retard ( debout dehors à-25 c’est ordinaire). Ensuite, les compartiments pour mettre les snows et skis sont défectueux donc chaque personne doit les apporter dans la navette. Une fois à l’intérieur, le chauffage ne fonctionne pas, il fait -25 à l’extérieur et -15 dans la navette. Deux heures de route dans un frigo. Une fois rendus, impossible de skier tout de suite, nous sommes complètement gelés. Ce n’est pas tout!Nous arrêtons de skier à 15h15 car le rendez-vous du retour est à 15:45 pour le départ à 16h. LE TRANSPORT EST ARRIVÉ À 17h40!!! Le lodge de la montage ferme à 17h, alors nous avons une fois de plus gelés 40 min à l’extérieur. Nous sommes arrivés à Banff à 19h45 alors on oublie la réservation du resto! Le lendemain on se rend au bureau de réservation pour se faire rembourser! IMPOSSIBLE! Un mince 25% nous est accordé. S’il y avait eu de la concurrence (ils sont les seuls à offrir ce genre de service dans Banff) je suis convaincu qu’ils auraient été plus accommodants. Les proprios veulent faire des $$$ c’est la seule chose importante… on repassera pour la satisfaction du client. Bref, service ultra mauvais. Suivi et service à la clientèle tout aussi mauvais. C’est mon 1er commentaire à vie sur TripAdvisor ( je ne suis pas de nature chialeux). Ne vous faites pas avoir par la compagnie Discover Banff Tours. Louez vous une voiture et réserver vos activités par vous mêmes. La ville et les activités sont très « user friendly.

Excursion avec Erin, super belle après-midi, vraiment instructif, belles interactions sur plein de sujets, la faune, la géographie, les parcs, l’histoire et l’amour inconditionnel de ce coin de Paradis, elle répond à tout nos questions! Malgré le fait que je sois vraiment une fille de la ville sans aucun cardio dans les pentes de Banff… elle a fait que se soit parfait. Donc, vous avez le goût de cocher votre «  to do list » activité au lac Louise… go for it!!! A refaire! Merci encore!

L’anthousiasme et l’énergie de notre guide ont contribuer au succès de la soirée. Belle activité à faire en couple, entre amis ou en famille. Trajet simple dans un environnement agréable.

Belle activité avec guide expérimenté et chaleureux Andrew!! Un peu froid et pluvieux en fin aout, prévoyez des vêtements chauds. Lake Moraine vaut vraiment la peine; le paysage majestueux.

Attrape touriste! Impossible de rien voir puisque vous ne descendez jamais de l autobus. Pourquoi demander des vêtements chaud et Soulier confortable pour rester assis? Grosse étoile a la guide Ronnie qui était fantastique et qui a étiré le trajet dans l'espoir de nous faire voir ne serais-ce qu un cerf. Mais non notre excursion c'est résumé a un écureuil et une famille de canards! Le site mentionnait également une bouteille d'eau et des biscuits... Ca aussi nous ne l avons jamais vu !

Formule tout inclus, vient nous chercher à l’hôtel. Notre guide Annick était très connaissante et intéressante. Nous avons vu des renards, ours, wapitis et mouflon! Juste un petit détail, il y avait quelques fenêtres d’embuées ou brouillées (peut-être dû à l’air climatisée ou autre) à l’arrière du véhicule, mais heureusement, j’ai pu changer de place puisque le minibus n’était pas complet, mais sinon avoir payé ce prix et ne pas avoir pu changer de place, j’aurais été assez déçue.

Super expédition avec Jeff Samson comme guide de White Mountain Adventures. Nous avons profité de son expérience comme guide et il nous a très bien « entertained ». Il a pris le temp de répondre à toutes nos question. Un grand merci à Jeff de nous avoir fait découvrir ce site enchanteur.

Bien aimé les propos du guide,beaucoup d'informations. Arrêt mont Castel...wow Lac Moraine de toute beauté

Plutôt adeptes des visites individuelles, nous avons décidé de réserver un tour pour éviter les problèmes de parking au lac Louise et lac Moraine. Le mini bus est venu nous récupérer à l’hôtel. Une petite vingtaine de personnes au total. Pendant le trajet, notre chauffeur nous a donné pas mal d’informations puis 45mn d’arrêt à chaque lac que nous avons pu découvrir librement. Ces lacs sont vraiment splendides et différents. Les parkings étaient pleins et il y avait une longue file d’attente pour la navette, nous n’avons pas regretté notre choix.

Quel belle activité ! Paysage enchanteur. Notre guide était très sympathique et nous a fourni beaucoup d’information sur la région et son histoire. Vous avez accès direct vous évitez les stationnements fort achalandés.