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Croisière d'observation des baleines et des animaux à Victoria
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Croisière d'observation des baleines et des animaux à Victoria

Par Eagle Wing Whale & Wildlife Watching Tours
Recommandé par 98% des voyageurs
98 % des contributeurs ont attribué à ce produit une note de 4 ou plus.
À propos
à partir de
188,10 C$
par adulte
Garantie du plus bas prixRéservez maintenant et payez plus tardAnnulation gratuite

Âge 0-100, 50 pers. maximum par groupe
Durée : 3 h 30 min
Horaire de début : vérifier la disponibilité
Billet mobile
Conforme au règlement sur le bien-être animal
Guide en direct : anglais
Plus


  • Guide local
  • Commentaires en direct à bord
  • Frais de faune de 5 $ inclus dans le prix
  • Taxe sur les produits et services
  • Surcharge d'essence
Ce qui n'est pas inclus
  • Nourriture et boissons
  • Pourboires


Début :
  • Eagle Wing Whale & Wildlife Tours, 1 Dallas Rd, Victoria, BC V8V 0B2, Canada
    Une fois à Fisherman's Wharf, descendez la rampe, tournez à droite et nous sommes situés juste en face du Jackson's Ice Cream et à côté de Coco Grill.
Fin :Cette activité se termine au point de rendez-vous.

    • Accessible aux personnes en fauteuil roulant
    • Animaux d'assistance acceptés
    • Transport en commun à proximité
    Si vous avez des questions au sujet de l'accessibilité, nous nous ferons une joie de vous aider. Il vous suffit d'appeler le 6974P4 et de nous indiquer le code produit.

    • Vous recevrez la confirmation au moment de la réservation
    • La plupart des voyageurs peut participer
    • Accessible en fauteuil roulant sur des bateaux semi-couverts uniquement
    • Les enfants doivent être accompagnés par un adulte
    • Des toilettes sont disponibles à bord pour votre commodité
    • Au moment de la réservation d'une visite, veuillez nous informer des problèmes de santé, des conditions médicales et si vous êtes enceinte.
    • Nous recommandons aux femmes enceintes et à celles qui ont des problèmes de santé et de santé préexistants de voyager sur nos plus gros navires (navires semi-couverts)
    • Il doit faire beau afin que cette expérience ait lieu. Si elle est annulée en raison du mauvais temps, vous vous verrez offrir une date différente ou un remboursement intégral
    • Cette expérience exige la présence d'un nombre minimum de voyageurs. Si elle est annulée parce que le nombre minimal de voyageurs n'est pas atteint, vous vous verrez offrir une date différente, une autre expérience ou un remboursement intégral
    • Ce circuit ou cette activité peut accueillir un maximum de 50 voyageurs

    • Pour un remboursement intégral, annulez au moins 24 heures avant la date de début de l'expérience.

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    À propos du prestataire
    Nous ne sommes pas les seuls à le dire : découvrez les commentaires des visiteurs sur ce prestataire.
    • Eagle Wing Whale & Wildlife Watching Tours
      3 485
      Canada
      Membre depuis juillet 2007
    • 26olivierb
      0 contribution
      Superbe expérience au large de Victoria
      Expérience incroyable que de voir des orques et des baleines au coucher de soleil. Toute l'équipe du bateau était très sympa et motivée pour nous permettre de vivre pleinement cette expérience, et a partagé sa grande connaissance des animaux. Nous avons même eu droit à 30mn supplémentaires car le spectacle était trop beau pour rentrer au port. Le bateau est très confortable, et l'équipement fourni parfait pour lutter contre le froid.
      Rédigé le 11 août 2022
    • 827christelm
      0 contribution
      Inoubliable
      Exceptionnel ! Magnifique ! Nous en avons eu la chaire de poules. Nous avons vus des baleines et leurs bébés avec un magnifique coucher de soleil. L’équipage est très professionnel et sympathique. Remerciements chaleureux plus particulièrement à Christel.👍🥰
      Rédigé le 19 juillet 2022
    • julie35135
      0 contribution
      Comme dans les films, incroyable !
      Woa ! Ce fut les trois heures et demie les plus incroyables de ma vie. Le personnel, autant sur le quai qu'à bord, était très à l'écoute et connaissaient parfaitement leur domaine. Nous sommes parties à l'heure et bien habillées. Nous avons beaucoup apprécié que des jumelles soient à disposition à chaque siège (très pratique pour mieux voir les oiseaux). Nous avons vu beaucoup d'oiseau, de phoque et beaucoup d'orque. Le pilote nous a offert un final digne des plus grands films. Nous avons vu des orques sortir de l'eau juste devant le coucher de soleil et le retour au port fut accompagné de musique qui était synchronisée avec les mouvements du bateau. Une expérience tout simplement incroyable ! Je recommande cette sortie au coucher du soleil à 100%.
      Rédigé le 1 septembre 2021
    • elodieleg74
      0 contribution
      Amazing experience/ Une superbe expérience !!
      We chose to go whale watching with eagle and I absolutely recommend them as we had such a great time. We went on a small speed boat for the sun set tour and we couldn’t have been more lucky. We first saw a killer whale on Victoria’s Harbor and then went on to watch sea lions on a little island with a light house and last but not least we saw a humpback whale full breach ! Awesome experience and great time with Ross sailing the boat. Thank you for this awesome moment. Nous avons choisi Eagle wings pour aller voir des baleines et je recommande cette compagnie car nous avons vraiment passé un bon moment. Nous avons choisi la ballade au couché de soleil sur un petit bateau moteur avec 12 passagers. Nous avons eu la chance de voir une orque dans le port de Victoria, puis nous avons vu des lions de mer sur une petite île avec un port et le meilleur pour la fin une baleine à bosse qui a sauté complètement en dehors de l’eau. C’était fantastique! Ross conduisait le bateau et ce fut une expérience géniale. Merci pour ce moment incroyable.
      Rédigé le 9 août 2019
    • adeline g
      0 contribution
      2 excursions Sunset Whale et Whale tour
      Nous avons faits deux excursions avec cette compagnie. La première le Sunset Whale au coucher du soleil, le 18/05/19, nos impressions: Super accueil, bateau rapide,équipement chaud, propre et confortable(combinaison, gant, lunette, bonnet, jumelle fournis), jeune capitaine motivé et agréable.La luminosité du Sunset est appréciable, même si ensemble nuageux. Nous n'avons malheureusement pas vu d'orques. Juste deux ailerons de baleine Mink et des lions de mers. Le capitaine nous a dit qu'étant donné que nous n'avions pas vu grand chose, qu'une autre excursion été offerte à l'ensemble des passagers.Ce qui est très correcte, car la nature est imprévue, nous ne sommes pas dans un zoo. La deuxième excursion était le lendemain matin, avec un capitaine plus âgé mais aussi motivé, nous avons vu des lions de mers, des aigles, et des orques en train de chasser, c'était magnifique. L'agence nous a dit qu'elle n'allait pas nous faire payer notre deuxième excursions(déjà réservée depuis des mois) étant donné que la veille on nous avait dit qu'on en avait une offerte. Ce qui est plutôt cool de leur part. Nous sommes toujours dans l'attente de confirmation et virement. Bref, nous recommandons les deux excursions. Merci
      Rédigé le 30 mai 2019
    • PaDo13
      0 contribution
      Très professionnel
      Compagnie qui propose des sorties en mer d’environ 4 heures sur des catamarans pour observer baleines, orques, phoques et oiseaux marins. Très professionnel avec des commentaires intéressants sur la faune et bien organisé (vestes chaudes à disposition par exemple). Nous avons fait une superbe sortie et avons eu l’opportunité de voir plusieurs groupes d’orques avec des jeunes, des baleines à bosses et d’énormes lions de mer.
      Rédigé le 7 novembre 2018
    • Flo2781
      0 contribution
      Impressionnantes baleines !
      Superbe expérience avec des animateurs très sympas, une dizaine de baleines à la clé (grises et humpback) et des lions de mer pour finir ! Excellent spot avec les montagnes de chaque côté ! A faire absolument si vous êtes à Victoria.
      Rédigé le 17 septembre 2018
    • Ftrusz
      0 contribution
      A faire !
      Nous avons effectué un tour de plus de 3h avec Eagle Wing Whales. Départ à l’heure pour un tour du matin, après des explications de la part d’un des membres de l’equipage. Nous étions une quinzaine de passagers, ce qui nous a permis de profiter de l’espace à bord du bateau, en excellent état et très propre. Nous avons contourné un phare où nous avons pu apercevoir aigles, lions de mer, otaries. Puis changement de cap pour approcher des baleines. Même si la saison n’etait pas forcément propice, nous avons pu voir des baleines à bosses, impressionnant ! Nous avons reçu beaucoup d’explications de la part de l’equipage sur la migration des baleines, les comportements des lions de mer, et sur l’ecosysteme local en général. Un bon tour, à faire si vous passez par Victoria.
      Rédigé le 30 avril 2018
    • cmcsTarasconFrance
      0 contribution
      ils se décarcassent
      Génial. Le bateau est semi couvert et les ponts sont en hauteur d'où une position dominante fort agréable pour l'observation. Il y a un pilote et 3 naturalistes et personne n'est avare d'explications. Durée + de 4 heures.
      Rédigé le 8 octobre 2017
    • léa M
      0 contribution
      Visite appréciable
      Visite agréable mais pensez à vous couvrir !!! Même si des manteau sont prêté à bord vous ne pourrez pas rester à l'extérieur de celui ci tout le long du trip. Équipage très sympathique mais n'y allez surtout pas si votre anglais au moyen au risque de ne rien comprendre. Cependant vous pourrez profitez des paysage et de la faune marine avec ou sans votre anglais parlé. En résumée une visite agréable à faire sans hésitation!
      Rédigé le 2 octobre 2017
    • Mario P
      0 contribution
      Très curieux tour
      Venant de France et visitant l'ouest canadien, cela devait être un des grands moments de mon voyage. Ce que je retiendrais ? Un "capitaine" qui n'aime pas les photographes et qui insulte sans raison ses clients quand il pense qu'ils ne comprennent pas l'anglais. Pour le reste, le catamaran utilisé pour ce tour et qui était assez gros (contenance de 58 personnes) ne permet pas une bonne observation des animaux. Cela avait pourtant bien commencé, informés de la présence d'orques, le pilote nous conduit vers une zone où se trouvent 2 orques et 5 ou 6 zodiacs. A la différence des zodiacs qui s'approchent à une dizaine de mètres des animaux, la catamaran est resté à plus de 100m et on n'a pas vu grand chose à part les ailerons. Pressés par le nombre de bateaux, les animaux disparaissent assez rapidement et le pilote décide d'aller ailleurs sans attendre, alors que lez zodiacs restent sur place. Après un long trajet d'une heure, on aperçoit les rejets de vapeurs de plusieurs cétacés et le bateau s'approche. Apparemment dérangés par le bateau, les animaux plongent assez rapidement et on n'aura vu que les ailerons et les queues quand ils plongent. Une baleine restant en moyenne 20 mn sous l'eau après avoir plongé, on se dirige alors vers un autre site où les animaux sont beaucoup plus nombreux, mais le scénario sera le même. On voit les rejets de vapeur des baleines et leurs ailerons dorsaux, puis la queue quand les animaux plongent, mais jamais le reste du corps des baleines. Oubliez la baleine qui saute hors de l'eau, ce n'est pas au programme. Après une petite heure à poursuivre les animaux qui systématiquement finissent par plonger et disparaître, on part sur le chemin du retour. Arrêt de 5mn, près d'un rocher sur lequel un phare abandonné sert de refuge à une colonie de lions de mer. Puis retour au port. Restant peu de temps à Victoria, j'ai choisi ce tour par rapport à ces horaires, mais il est clair que ce genre de bateau ne permet pas de s'approcher suffisamment des animaux et à tendance à les faire fuir. Est-ce que cette première expérience vaut 140$ ? Je ne le crois pas et la prochaine fois que je voudrais faire ce type d'excursion, je choisirais une sortie en zodiac. Je ne suis pas convaincu que cette région soit le meilleur endroit pour faire ce genre d'observation, car c'est apparemment une grosse machine touristique qui finit par être surexploitée et artificielle. Pour l'expérience authentique, il faudra chercher ailleurs.
      Rédigé le 29 septembre 2017
    • grandemange01
      0 contribution
      les baleines
      beau tour de bateau ( un peut chère ) surtout si comme beaucoup de visiteurs ne voient aucune baleines !! désappointée , ne pas oublier de prendre un K way car il fait très froid au large ! j'en ai fait l’expérience en juillet !! a faire si le prix ne vous rebute pas et le fait de ne voir aucune baleine n'est pas trop grave !! mais vous verrez une horde de bateau faire la meme chose que vous !!
      Rédigé le 27 mai 2017
    • Bernard P
      0 contribution
      Très bon tour. Beaucoup de baleines.
      L'entreprise a amplement respecté sa devise "baleines garanties". Le bateau était très confortable et bien équipé. 3 guides étaient à notre disposition et donnaient des explications claires et précises.
      Rédigé le 8 mai 2017
    • pokaline
      0 contribution
      Un rêve
      Depuis petite mon rêve est de voir un orque dans son milieu naturel... C'est chose faite! En vacances sur Vancouver nous avons passé une nuit à Victoria et cette sortie en mer a été au delà de mes espoirs. Le cadre est magique, l'équipe est professionnelle ainsi que les équipements, tout est fait dans le respect de la nature. Voir baleines, orques, otarie, phoques, Aigle... Tout ça la même journée j'en avais le souffle coupé! Merci encore pour ce moment gravé dans ma tête!
      Rédigé le 16 août 2016
    • Pizzicato13
      0 contribution
      Superbe
      Première visite du matin dans un bateau ouvert et très rapide. Équipage très sympathique et passionnant. Pas de baleines mais un ballet d'orques impressionnant mais aussi des lions de mer, phoques... Un incontournable si vous venez sur l'île Victoria.
      Rédigé le 16 août 2016
    Tout afficher (3 avis)
    Ces avis expriment l'opinion subjective des membres de Tripadvisor et non celle de TripAdvisor LLC. Tripadvisor effectue des contrôles sur les avis visant à renforcer ses normes de confiance et de sécurité. Lisez notre Rapport sur la transparence pour en savoir plus.

    5.0
    714 avis
    Excellent
    688
    Très bon
    13
    Moyen
    6
    Médiocre
    5
    Horrible
    2

    Ces avis sont traduits automatiquement depuis l'anglais.
    Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google exclut toute garantie, explicite ou implicite, en rapport aux traductions, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité et toute garantie implicite de valeur marchande, d'aptitude à un usage particulier et d'absence de contrefaçon.

    Jérôme L
    Épernay, France6 contributions
    déc. 2023 • En solo
    Une aventure inoubliable vécue avec Eagle Wing. Nous sommes partis plusieurs heures en mer à la rencontre de la faune sauvage canadienne.
    L'équipe sur le bateau était très agréable et passionnée. Vous apprendrez énormément de choses à leur contact.
    Nous avons réussi à voir des lions de mer, des phoques, une loutre de mer, un pygargue à tête blanche, et surtout deux baleines à bosse.
    Si vous êtes de passage à Victoria et que vous souhaitez voir des baleines et d'autres animaux sauvages, je vous recommande Eagle Wing.
    Écrit le 14 janvier 2024
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Bonjour 301j_r_mel, Merci d'avoir pris le temps de revoir votre visite. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un voyage fantastique avec nous! Nous apprécions vos commentaires et espérons que vous nous rejoindrez bientôt ! Meilleurs voeux, Mika
    Écrit le 27 janvier 2024
    Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

    Claire M
    2 contributions
    août 2023 • En couple
    Excellente expérience, nous avons observé differentes baleines, seals et oiseaux, c'était fabuleux !
    Le staff à l'acueil et sur le bateau a été particulierement sympa, attentif et passionné ! Il semble y avoir une bonne ambiance ! Vestes, bonnets, jumelles pretés pour l'excurstion, on a apprecié !
    Aussi, enormes merci à la personne de l'accueil qui nous a trouvé une solution pour garder notre chienne pendant l'excurstion et Sandra pour en avoir pris soin ! Je recommande cette compagnie !
    Écrit le 20 août 2023
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Good afternoon clairemZ6599AH, Thank you for taking the time to share your experience with us. We're happy to hear you were able to take advantage of all the extras provided to stay warm and comfortable during your tour. And we're happy it all worked out with your pup! It sounds like you had a fantastic time—thanks for exploring the Salish Sea with us! We hope to see you again soon! All the best, Mika, Manager of Social Media and Sustainability
    Écrit le 28 août 2023
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    Caroline F
    18 contributions
    sept. 2022
    Nous avons vu des orques et des baleines à bosses. Le navire était très confortable et stable. Nous avons également longé les côtes à la recherche de plus petits animaux, dont les loutres et les otaries.
    Écrit le 20 septembre 2022
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    Bonne après-midi X992XZcarolinef, Merci d'avoir exploré la Mer Salish avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez fait un bon voyage. Nous espérons vous revoir la prochaine fois que vous visiterez Victoria. A la prochaine, Mika, Operations Manager
    Écrit le 20 septembre 2022
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    Sophie H
    Laval, Canada147 contributions
    Vraiment super comme activité. Les membres de l’équipage sont supers gentils et ils connaissent vraiment bien leurs affaires. Beaucoup d’informations sur la vie des baleines et des autres espèces rencontrées. À faire.
    Écrit le 2 novembre 2021
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Bonjour 388sophieh, Merci d'avoir pris le temps de partager votre experience avec nous. Nous dirons que vous avez fait une super tournée sur notre catamaran. Merci pour la revue, et nous esperons vous revoir bientot! Meilleurs vœux, Mika, Operations Manager
    Écrit le 2 novembre 2021
    Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

    Lorene_imperial
    Moutiers, France8 contributions
    sept. 2019 • Entre amis
    Nous avons embarqué à 9h sur un bateau pour une trentaine de personnes, avec des guides vraiment super. La visite a attaqué fort, un orque a tracé sa route devant nos yeux ébahis. Et ce n'etait qu'un début. Nous avons eu la chance d'observer de nombreux phoques, orques aisin qu'un aigle et un éléphant de mer. Le tour nous a prit 3h30/ 4h.
    Écrit le 14 septembre 2019
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Good afternoon Lorene_imperial, Thank you for taking the time to review your tour. We are very happy to hear you had a fabulous time and had the opportunity to view and learn all about whales and a variety of other wildlife thanks to our dedicated crew. We appreciate your feedback and we hope you will join us again the next time you visit Victoria! All the best, Mika, Social Sustainability Manager
    Écrit le 14 septembre 2019
    Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

    Dominique H
    Marseille, France754 contributions
    sept. 2018 • En couple
    Compagnie qui propose des sorties en mer d’environ 4 heures sur des catamarans pour observer baleines, orques, phoques et oiseaux marins. Très professionnel avec des commentaires intéressants sur la faune et bien organisé (vestes chaudes à disposition par exemple). Nous avons fait une superbe sortie et avons eu l’opportunité de voir plusieurs groupes d’orques avec des jeunes, des baleines à bosses et d’énormes lions de mer.
    Écrit le 26 octobre 2018
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Good afternoon PaDo13, Thank you for choosing Eagle Wing Tours, and for sharing your experience with us! We are very happy to hear you had a successful tour with a variety of whales and other animals to view and learn about, out on the Salish Sea. It sounds like you had a wonderful time, and we appreciate you taking the time to review your tour. We hope to see you again the next time you visit Victoria! All the best, Mika Ogilvie, Social Sustainability Manager
    Écrit le 29 octobre 2018
    Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

    VERONIQUE N
    Genève, Suisse69 contributions
    sept. 2018 • En couple
    Organisation parfaite : depart a l’heure, explications detaillees, et on nous prete des vestes chaudes, bonnet, gants, et pantalon de pluie, et les explications de Sidney (biologiste marine) et Pete (le capitaine du bateau) etaient tres professionnelles. Et on a eu beaucoup de chance, car on a vu plein plein de baleines a bosses, et plusieurs groupes d’orques, c’etait magique ! Merci pour cette belle decouverte.
    Écrit le 17 septembre 2018
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Good afternoon famillenoe, Thank you for choosing Eagle Wing Tours, and for taking the time to share your experience with us! It sounds like you had an amazing time with Sydney and Pete, and a great number of whales as well as other wildlife to view and learn about! You had a wonderful team to introduce you to the wonders of the Salish Sea. We appreciate your feedback and we look forward to seeing you again soon! All the best, Mika Ogilvie, Social Sustainability Manager
    Écrit le 19 septembre 2018
    Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

    Chelsa G
    1 contribution
    mars 2020
    Ce fut une visite incroyable remplie de personnel compétent. Chaque fois que Meaghan parlait, je ne pouvais pas m'arrêter d'écouter pendant que je regardais la faune depuis le bateau. Ses connaissances étaient vastes et on pouvait vraiment ressentir sa passion pour ce qu'elle faisait. J'ai conservé tellement d'informations et je les ai partagées avec tous ceux qui m'écouteront. Cela me fait définitivement penser aux petits changements que je peux apporter en tant que personne pour aider à prendre soin de notre écosystème.

    Ma sœur et moi avons passé un merveilleux voyage à Victoria et c'était certainement l'un des meilleurs moments. Nous avons hâte d'y retourner pendant la saison des baleines pour découvrir les bossus! !
    Google
    Écrit le 16 mars 2020
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Good afternoon 850chelsag, Thank you for choosing Eagle Wing Tours, and for your kind words about Meaghan! You had a fabulous guide to introduce you to the the Salish Sea. We are very happy to hear you enjoyed your trip, and we appreciate you taking the time to share your experience with us. We look forward to seeing you again soon! All the best, Mika, Social Sustainability Manager
    Écrit le 25 mars 2020
    Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

    55Monica2017
    Rio de Janeiro, RJ7 contributions
    oct. 2019 • En solo
    Je n'ai jamais exprimé d'opinion «négative» auprès de Trip Advisor, mais je crois que cela peut être constructif. Ce n'était pas mon premier voyage en bateau rapide, mais ce n'était pas ce à quoi je m'attendais. Même à l'intérieur du bateau, il faisait trop froid. En outre, le personnel a accordé plus d’attention à la prise de photos qu’au bien-être des passagers. Et parfois, je ne pouvais pas me déplacer dans le bateau à cause de cela, malgré leurs propres instructions. Il est important de conseiller d’apporter votre propre nourriture car ils n’apportent rien à l’intérieur du bateau et au bout de presque 4 heures, votre corps vous demandera de manger quelque chose. En plus du personnel amical, il existe un manque de sensibilité culturelle concernant les différentes nationalités à bord, avec différents niveaux d’anglais. J'ai vu peu de baleines mais malheureusement, la situation inconfortable est plus vivante dans ma mémoire.
    Google
    Écrit le 30 novembre 2019
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Good afternoon 55Monica2017, Thank you for taking the time to review your tour. We're sorry to hear your experience did not live up to your expectations. It is always cold on the water in Victoria (even in the middle of summer!), and we do encourage our guests to dress very warmly when they book their tour. We also provide extra gear (jackets, hats, mittens, etc.) on the boats for those who need a bit extra. The cabin on our semi-covered catamaran is usually a nice way to sail in comfort so we are surprised to hear you were cold even indoors. We do encourage our guests to bring food/drinks, as well as having snacks and drinks available by donation (proceeds to science/conservation in the Salish Sea). We do apologize if the crew were not as attentive as they should have been, and would like to follow up if you could contact us directly and give us more detail about your tour. We look forward to hearing from you soon. All the best, Mika, Social Sustainability Manager
    Écrit le 7 décembre 2019
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    donbosco2014
    Cork, Irlande146 contributions
    août 2019
    Quelle expérience. Le bateau était très rapide et nous a pris la mer en quelques minutes. Nous avons d'abord vu les baleines Minke. J'ai été surpris que nous en ayons rencontré quelques-uns si vite. Le bateau s'est arrêté et nous avons passé un quart d'heure à nous précipiter d'un côté à l'autre pour les voir prendre l'air. Ensuite, nous avons traversé un labyrinthe d'îles et avons vu des éléphants de mer qui étaient énormes. Nous avons poursuivi notre route dans les eaux américaines et sommes arrivés à un Pod of Orcas que nous avons suivi pendant plus d’une demi-heure de trajet aller-retour entre les États-Unis et le Canada. La société garantit que vous verrez des baleines lors de votre voyage et si vous ne le faites pas, vous recevrez un voyage gratuit jusqu'à ce que vous les voyiez. Ce fut un voyage extraordinaire et l'un des points forts de nos vacances.
    Google
    Écrit le 7 novembre 2019
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Good afternoon donbosco2014, Thank you for choosing Eagle Wing Tours, and for taking the time to share your experience with us. We're happy to hear you had an amazing tour with a variety of whales and other wildlife to view and learn about thanks to our dedicated team. We appreciate you taking the time review your tour, and we invite you to join us again the next time you visit Victoria! All the best, Mika, Social Sustainability Manager
    Écrit le 8 novembre 2019
    Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

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