Rien à redire. Les commentaires du guide étaient excellents, tour de ville très interessant, de belles heures pour découvrir une bien belle ville aux mille visages, des gratte-ciel, des parcs, des avenues, un cimetière immense. Merci aussi au conducteur Maxwell. Bernard Naveros

5 septembre 2023 A qui de droit, Je vous écris pour faire suite à notre visite du 3 septembre dernier autobus deux étages visite nocturne de Montréal . ÉPOUVANTABLE comme organisation c'est a dire aucune organisation, décevant , frustrant. Heure de début 20 :00 faux, on a quitté à 19h45. Visite pas de deux heures mais 90 minutes. 18 h 20 : Nous sommes arrivés à l’endroit où était stationné l’autobus. Le chauffeur était assis sur un banc. Nous nous informons comment ça fonctionne .  Il nous dit premier arrivé, premier servi.  D’accord  Il nous précise que c'est a 19h30 le début de l’embarquement  Nous nous rendons au resto La Belle Province en face, donc nous verrons l’emplacement. On se dépêche à commander et manger, oups bcp de personnes arrivent mais il n’est que 19h00. Nous demandons des boites pour apporter notre repas. On se rend a l’autobus 19h10 TOUT EST REMPLI au 2e étage.  POURTANT LE CHAUFFEUR NOUS A BIEN DIT ET REPETÉ QUE L,EMBARQUEMENT SE FAISAIT A 19H30 ?????????????  C’est tout croche comme embarquement…..,  4 personnes avaient leurs billets papier dans leurs mains et n’ont pas embarqués. Ils ont discuté avec le chauffeur mais il ne semblait pas capable de répondre a ces personnes. Ces personnes telles que NOUS avions payé pour le 2e étage et nous étions prêts à être PRÉSENTS à 19h30 tel que le chauffeur nous a dit, mais ce ne fut pas le cas AUCUN RESPECT. De plus nous étions présents a 18h20 donc pourquoi il ne nous a pas fait embarqué, étant donné qu’a 19h00 ce fut le cas pour un groupe possiblement.  Chaleur excessive à l’intérieur de l’autobus  La visite semble intéressante mais ANGLAIS a plus de 90% et 10% français Enfin, comme vous pouvez le lire très décevant. Sachez que nous ne recommanderons pas votre compagnie pour des visites; AUCUNE ORGANISATION. Il serait plus respectueux de demander un cout plus élevé pour une place au 2e étage ainsi il y aura du respect. Dimanche soir ce fut le freefaral….. pcq c’était possiblement une grande famille qui a rempli le 2e étage et arrivé a 19h00 et pourtant ne devait pas être avant 19h30…. Donc des détails très importants qui font que nous chercherons ailleurs des activités. Dommage pcq se serait intéressant nous en sommes assurés. Cout de 96$ pour un tour d’autobus de chaleur excessive, le son pour le guide pas très intéressant en raison du bruit de l’autobus….enfin le positif n’est pas présent. En attente d’un suivi de votre part car 96$ c’est exagéré!

Bon voyage confortable. une belle journée . Ponctuel et sécuritaire. Attention aimable et courtois. Très content

Le vieux Montréal est un incontournable lors de votre passage ici. Le secteur est piétonnier pour la grande majorité. Grande Roue, chapiteau du cirque du Soleil, Musée de Pointe à Callière, restaurants, food trucks, plusieurs activités s’offrent à vous. À ne pas manqué

Bonjour, Je n'ai pas pu faire l'excursion d'une journée dans les laurentides car le point de rencontre indiqué par votre site était mauvaise et nous avons manqué le bus pour le départ

Le 2e tour était magnifique t les explications donnés par Jean-Bernard étaient très pertinents et arrosés d’une pointe d’humour ! Le 1er tour avec une dame d’un certain âge n’était pas très intéressant, peu d’explications et seulement en anglais. L’élément que je déplore dans cette excursion, c’est qu’on ne met pas en évidence la langue française ! On demande aux francophones, s’ils comprirent bien l’anglais afin de faire le tour seulement en anglais en prétextant que ce sera plus complet en anglais seulement et que çe sera moins fatiguant pour le guide ! En fait, je trouve cela déplorable. Merci

Très déçu par ce tour de ville. Quand nous arrivons quelque part, nous faisons un premier tour de ville en bus rouge pour repérer les endroits à visiter. Nous montons à bord, pas de billet acheté à l'avance, on nous dit qu'on paiera dans le bus, sans savoir du tout combien ça allait coûter. Bref, nous montons dans un bus rouge très fatigué, il avait du mal à grimper sur la Côte des neiges. ce sont les anciens bus des transports londoniens qui ont été recyclés ici, pour une ville comme Montréal, c'est un peu cheap. L'escalier est très étroit, ainsi d'ailleurs que les places. Il vaut mieux avoir un voisin plutôt mince. A une station monte une contrôleuse, "je voudrais un pass pour un jour, ah non, c'est pour 2 jours. Bon. Puis-je avoir un tarif senior, ah non, c'est un tarif unique". Bref, 60 CAD au départ qui deviennent 63 avec la taxe, 126 pour 2. A noter aussi que les explications sont uniquement en anglais, pas d'écouteurs fournis, pas d'explications en d'autres langues car pas d'emplacements pour brancher d'éventuels écouteurs. Quant à la ville elle-même, beaucoup de buildings, Montréal est une ville moderne, donc l'intérêt historique est relativement limité. Pour ce tarif, le bus n'emmène pas non plus vers le centre olympique, alors, à part le Mont Royal, on slalome beaucoup entre les gratte-ciels. Bref, une activité décevante que je ne recommande pas.

Guide sympathique qui a pris la peine de donner qq explications en français alors que l'ensemble du bus était anglophone

Dommage le temps était couvert rideau de pluie ☔️ le matin et l après-midi très belle vue. Magnifiques photos.

j'aI beaucoup aimé mon escapade à Quebec ainsi que la Chute Montmorency. Notre guide a été professionnelle. Le voyage en bus fut confortable Le chauffeur nous a expliqué tout le parcours. J'ai absolument apprécié toutes ;es visites prévues dans le Vieux-Québec, base et haute ville. Tout fut bien programmé et la visite libre de 2h 30 si agréable dans les vieilles rues de Québec. J'ai retrouvé un petit coin de France tout ensoleillé étant de la région parisienne pour un séjour de 14 jours à Montréal des amis.

Excursion très sympathique permettant de faire un tour global de la ville de Québec avec un temps libre l'après midi permettant d'aller revoir les endroits vus le matin rapidement. Le chauffeur (Serge) est très sympa, souriant, nous donne des informations claires et accessibles. Notre guide Katia était très sympathique également, on ressent toute la passion et l'amour qu'elle porte à cette ville. Bref, un excellent moment que je recommande à tout le monde.

Super belle expérience. Le guide, les commentaires, l'activité elle-même est vraiment super intéressant. J'ai adorée.

Nous avons réservé avant hier pour une escapade de Montréal a Quebec pour ce matin. Nous avons le billet confirmé. Ne voyant pas le bus, nous avons appeler le service client qui nous a dit que le chauffeur est venu a 7h40 a l’hotel et à attendu soit disant 10min. On a eu aucune info d’horaire de son passage. Aucun appel de ça part et nous sommes sorti a 7h45 sans voir aucun bus. Pourtant notre fenêtre donne le point de ramassage. La réponse a la question de pourquoi le chauffeur appel pas est « il ne va pas appeler tous les passagers « Là moindre des choses c’est de prendre soins des clients quand on est bon commerçants du moins des passagers non present. Le service nous a dit de nous rendre au point de départ de 8h alors qui etait deja 8h et a 30 minutes de marche… et qu’il n’yaura aucun retard de départ Gray line nous propose une solution de visiter Montréal en bus .. je vois aucun rapport.. ou de reporter l’excursion( on vient de France c’est comme si c’était à côté) Forcément aucun remboursement possible . Les infos ne sont pas assez claire et la communication est nulle. Nous avons perdu 260$ et nous ne verrons pas Québec. De plus le service de grey line , nous dit que l’on fait aucun effort. Je penses qu’ils devraient plutôt eux faire des efforts sur le service clientèle.

Le trajet en car est long (3h), mais il est confortable. Arrêt à l'aller et au retour dans une aire de repos avec resto et boutique. Notre guide était bilingue donc pas de difficulté avec les ados. Temps libre en fin de journée très apprécié. Déçu de la visite des chutes de Montmorency : Nous avons été déposé en bas de la cascade, aucune possibilité d'aller en haut de là où nous étions : dommage

Organisation parfaite … Serge notre chauffeur est très sécurisant et d’une bienveillance absolue. Notre guide Toger un amoureux de sa ville nous a partagé avec passion et discrétion tout son amour pour sa patrie. Enfin de déroule de la journée est impeccable afin de vibrer avec cette ville magnifique coquette et fabuleuse. Nous avons sur notre temps libre rajouté la visite du lobby de l’immense hôtel surplombant le saint Laurent ! Magique journée sans oublier la chute de montmorency : inoubliable spectacle naturel