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Jokulsarlon Lagoon
Vatnajökull Glacier
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1 - 5 de 5 avis
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Avis écrit : 23 février 2018
Extrêmement chère

Bien que je ne puisse pas culpabiliser le service pour cela, j’ai été très déçu de cette expérience sur l’ensemble. Nous avons opté pour la visite tôt le matin au départ de Jokulskarlon, qui était apparemment tellement tôt que même le café/toilettes à proximité n’ouvraient...Plus

2  Merci, NickOswald
Ragnheiður Harp... H, Public Relations Manager de Arctic Adventures, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 mars 2018
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Dear NickOswald , thank you for taking the time to write us this review.  We are so sorry that this...Plus

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Un membre de TripAdvisor
11
Avis écrit : 22 février 2018 par mobile
Mauvais service pour nous faire rembourser une excursion annulée

L’excursion à la grotte de glace a été annulée en raison de la météo. Cependant, il n’y a eu aucun suivi de remboursement. Je les ai contactés par e-mail plusieurs fois, mais je n’ai pas eu de réponse. C’est drôle parce que lorsque je les...Plus

1  Merci, Un membre de TripAdvisor
Ragnheiður Harp... H, Public Relations Manager de Arctic Adventures, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 mars 2018
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Hi there, thank you for your feedback, we are sorry that this was the experience. The refund shouldn't take more...Plus

Avis écrit : 28 janvier 2018 par mobile
Pas utile

Nous avons fait la visite un jour de tempête de neige. 40min de 4x4 pour arriver à une très petite grotte de glace, endroit sur-exploité, beaucoup de monde, pas très intéressant malgré le prix exorbitant!

Merci, Magicimi
Avis écrit : 17 janvier 2018 par mobile
Bonne expérience

On a pas eu de chance car jour de tempête de neige donc on a pu visité qu’une petite grotte de glace mais c’était à voir quand même (malgré le prix...) Le gros point négatif : le monde qu’il y avait la dedans... Le gros...Plus

Merci, Obite
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit : 4 janvier 2018
Une immense déception : pas de « visite guidée »

Ce que nous avons eu n'était certainement pas une visite guidée, mais un trajet vers la grotte de glace et l'utilisation de casques ainsi que de crampons à neige. Dans la grotte proprement dite, la « guide » nous a montré la fin de la grotte, puis...Plus

4  Merci, Iidabee
RagnheidurHarp, Public Relations Manager de Arctic Adventures, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 janvier 2018
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Dear Iidabee, first, we would like to thank you for taking the time to write us this review. We are...Plus

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