Croisiere Escoumins
Excursions en bateau • Observation de baleines et de dauphins
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De 09:00 à 21:00
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Dimanche
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à propos
Les Escoumins, Québec, Canada
Avec des animaux

Récompenses
Travellers' Choice
2022

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Croisiere Escoumins
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316 avis
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Moyen
13
Médiocre
10
Horrible
16

Nataliia M
1 contribution
août 2022
Nous avons réservé la croisière en payant les billets par internet.
Nous sommes arrivés à l'heure, mais à cause de la tempête elle était annulée.
Le responsable a fait le remboursement par la machine de la banque, j'ai eu mon tiquet et nous sommes partis.
La surprise nous avons attendue en France car le remboursement pour 3 personnes n'est jamais arrivé sur le compte.
Dans notre banque on 'a fait la recherche et prouvé que l'opération de remboursement était annulée.
C'est l'arnac surtout si vous êtes de l'autre pays ou du continent.
Écrit le 18 novembre 2022
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Thierry G
Mont-de-Marsan, France154 contributions
oct. 2022
Je note très bien pour le guide que nous avions . Est il de Marseille ? en tous cas il n'avait pas l'accent mais était fort sympathique et agréable . Alors pour voir des baleines il faut se ranger derrière la nature et laisser faire . Nous avons pu voir des phoques , un dos de baleine et des marsouins qui sont très rare à observer dixit notre guide ! Donc satisfaction de cette sortie car certaines personnes ne voient rien du tout .
Écrit le 24 octobre 2022
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Nani M
7 contributions
oct. 2022 • En couple
Très déçue par la compagnie, nous avions réservé une excursion sur un zodiac vip, la veille notre excursion a été modifiée sans explication pour un zodiac confort (d'ailleurs les places du milieu sont franchement pas agréables) et malgré plusieurs mails je n'ai pas été remboursé. J'ai eu une seule réponse à mon premier mail: "pourquoi un remboursement ". Pas de bonjour, rien d'autre dans le mail et depuis plus rien!!!!
C'est dommage car le capitaine et la guide étaient adorables mais au vu de la façon dont les clients sont traités par le "patron" et pour avoir déjà fait cette excursion avec d'autres compagnies je déconseille fortement celle ci!
Écrit le 21 octobre 2022
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Charlotte
2 contributions
oct. 2022 • Entre amis
Super experience au milieu des baleines, des rorquals, des belugas, des marsouins et des phoques! Simon, notre guide, a rendu l'experience d'autant plus belle!
Écrit le 13 octobre 2022
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odile g
Reims, France38 contributions
oct. 2022 • En couple
Certes, nous avons eu de la chance mais,malgré tout, nous avions un capitaine hyper patient,et un spécialiste des baleines intarissable. De plus très sympathiques tous les deux.
Écrit le 9 octobre 2022
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Serge LAMBERT
Clermont, France2 contributions
sept. 2022 • En couple
En interdisant au patron de changer unilatéralement les termes d un contrat (les éléments du ticket vendu) sans concertation ni explication et le tout de maniere parfaitement impolie et littéralement insultante. Le touriste lambda venant en toute bonne foi n est pas un canard sauvage ni une oie à plumer
Écrit le 28 septembre 2022
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Marjolaine L
Varennes32 contributions
sept. 2022
Nous avons eu une belle journées et la nature était au rendez-vous. L'entreprise prête des manteaux qui sont très chauds. Donc super excursion sur un fleuve calme. Nous avons vu divers animaux (rorquals, bélugas, marsouins, pingouins, phoques et 1 baleine). Un gros merci à notre capitaine/naturaliste (Simon dit le naturiste) qui a été super et à tout fait pour rendre notre excursion agréable et instructive. Puisque nous ne sommes qu'une douzaine de personnes sur le zodiac, tout le monde a une belle vue.
Écrit le 27 septembre 2022
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Juliette L
3 contributions
sept. 2022 • En famille
Le patron de l’établissement ne merite pas un centime!!!! Manque de respect total! Il a changé mon horaire de reservation sans prévenir car il avait l’opportunité d’encaisser un groupe complet a mon horaire initial. Je suis arrivée a lheure de ma réservation, comme le stipulait mon billet d’achat et ai calmement demandé pourquoi. Il ma sechement dit que cetait 11h30 ou rien et qu’il s’en “foutait” de mon billet puis je cite “ d’aller chialer ailleurs comme une sale petite française”, il a ajouté des insultes québécoises a tout cela..Je remarque grandement la discrimination , le non respect et la faute de ce patron!! Traiter ses client ainsi est intolérable. Discriminer ses clients….intolérable!!Prenez la croisière concurrente! On voit les baleines pareil.
Écrit le 25 septembre 2022
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Berga-10
Lyon, France34 contributions
sept. 2022 • En couple
Super moment ! Beaucoup de vent, heureusement ils nous équipent de gros manteaux et pantalons pr résister à l’eau. Un biologique, un super navigateur et c’est parti pr plus de 2h en mer a avoir des explications et à pouvoir voir quelques animaux. Nous n’étions pas déçu ! Cette entreprise est super et moins chère qu’à Tadoussac.
Écrit le 23 septembre 2022
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Mirella
Strasbourg, France1 contribution
sept. 2022 • En couple
Expérience particulière car dans un premier temps nous n'avons vu aucune baleine... Malgré l'expérience des biologistes qui nous accompagnaient et qui au passage étaient fort sympathiques ! Croisière Escoumins proposait un remboursement ou un nouvel essai le lendemain. Ils ont vraiment tenu parole, si pas de baleine, remboursement ou autre option. Nous optons pour la seconde solution, une deuxième ballade en mer ! Qui plus est, nous avons pu avec notre van dormir sur place c'était génial ! Le lendemain, nous avions tellement bien fait ! Rorquals, beluga et baleine à bosse étaient au rendez-vous ! Une expérience unique ! Merci à croisière Escoumins !
Écrit le 22 septembre 2022
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