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4,5 sur 5 bulles86 avis
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Horrible
5

Ces avis ont été traduits automatiquement depuis leur langue d'origine.
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Lyne
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
mai 2023 • En couple
Nous avons payé pour avoir un transfert de l’aéroport à l’hôtel. Et personne était là pour nous. Et pour le retour même chose. Donc nous avons perdu notre argent. Je ne conseille pas cette compagnie.
Écrit le 6 juin 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonne nuit Bruno. Je ne peux pas comprendre que, ayant toutes les informations nécessaires pour communiquer avec nous à l'aéroport, à l'hôtel, par courriel ou via WhatsApp, vous n'ayez pas communiqué avec nous et même avec votre agent de voyages, vous avez fait votre réclamation dès votre arrivée au Canada et Vous avez été intégralement remboursé sur votre carte de crédit pour ne pas avoir utilisé notre service.
Écrit le 17 septembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Eric
Puerto Vallarta, Mexique1 contribution
2,0 sur 5 bulles
nov. 2022
L'achat et la communication avant le service s'est très bien passé. Toutefois á notre arrivée, la personne qui devait nous attendre (en gilet orange) ne s'est jamais présenté. Malgré mon contact avec eux par WhatsApp et 3 tentatives avec 3 numéros différents, je n'ai jamais eu un retour de DrTransfers.
Toutefois l'agence sur le site de la terminal 3 aprés presque 2 heures d'attente a trouvé une solution et nous a placé sur un minibus dont 2 personnes avaient annulés.
Je suis donc bien arrivé á bon port aprés 2 heures de retard mais sans l'aide de Drtransfers.
Ce sera donc la première et dernière fois que j'utilise leurs services.
Écrit le 9 novembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lamentamos en el inconveniente Eric. Sin embargo debo aclarar que el agente en el aeropuerto es el encargado de las operaciones a los pasajeros reservados. Vamos hacer una investigacion mas en profundidad para saber los motivos por los cuales no le brindó el servicio con rápides. Gracias por sus comentarios.
Écrit le 17 mai 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Joffrey P
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
juill. 2018 • En famille
Nous avons été très bien servis. Très poli et courtois. Le chauffeur nous a aidé à embarquer et débarquer tous les bagages. Je recommande le service à tous.
Écrit le 24 août 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci Joffrey pour votre évaluation et commentaires.
Écrit le 27 août 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

sophietiret
Clamart, France1 contribution
5,0 sur 5 bulles
juin 2018 • En solo
Excellent ! J’étais Seule avec mon bébé de 21 mois ´ et Alberto s’est très bien occupé de ma réservation ! Je le recommande vivement ! Fiable , sympathique et compétant ! Super équipe ! 👌🏼😁
Écrit le 19 juin 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour Sophie. Merci pour votre beau commentaire. Alberto
Écrit le 20 juin 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

kv974
Saint-Denis, Ile de La Réunion16 contributions
4,0 sur 5 bulles
avr. 2018 • En couple
malgré un petit quiproquo sur ma commande, nous avons été pris en charge dès la sortie de l'aéroport par un personnel parlant plusieurs langues, très souriant et serviable.
Le transfert dans les 2 sens s'est très bien passé, les chauffeurs sont sympathiques et poonctuels
Bonne compagnie, plus économique que les taxis locaux
Écrit le 17 mai 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Merci Kv974 pour votre commentaire et puntuation.
Écrit le 5 septembre 2018
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Ana C
Anvers, Belgique1 contribution
5,0 sur 5 bulles
déc. 2023 • En couple
Excellent. Quand nous sommes arrivés à Varadero, le bus était déjà là. Le chauffeur nous aidait et il était gentil et sympathique. Le voyage à La Havane a été rapide et tout s’est bien passé.
Google
Écrit le 12 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Anzhi G
Toronto9 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2023 • En solo
J'ai réservé un transfert partagé de Varadero à La Havane. Le coût était de 30 $. Il y avait 4 autres personnes du même vol. Le voyage a duré environ 1h30 jusqu'à La Havane. J'ai également pris un autre transfert du centre de La Havane à l'aéroport quelques jours plus tard, le coût était très abordable 14 $. Bien que j'aie réservé un transfert partagé, la société l'a rendu privé, car mon vol était peut-être le premier et personne d'autre ne se rendait à l'aéroport à ce moment-là. Très fortement recommandé, grande qualité et service. Le représentant était très réactif à tout moment de la journée.
Google
Écrit le 2 octobre 2023
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Justin K
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
sept. 2023 • En couple
Drtransfers La Havane - Cayo Santa Maria Cuba. Publicité mensongère - 4h50 de trajet en réalité 8h dont 1h de retard ! Si vous les utilisez, préparez-vous à un voyage beaucoup plus long que celui annoncé. Pas bon marché non plus, nous avons calculé pour 20 euros de plus, nous aurions pu prendre un taxi et arriver beaucoup plus vite. De plus, ils prévoient des arrêts dans de terribles « cafés d'autoroute » où vous devez payer pour utiliser les toilettes. La musique à bord est implacable avec des haut-parleurs au-dessus de chaque siège. Les autocars sont cependant confortables et la climatisation fonctionne bien. Si Cuba veut pratiquer les prix européens, elle doit améliorer son jeu, sinon les touristes iront ailleurs.
Google
Écrit le 1 septembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Good night Justin. We regret not being able to meet your expectations, it is a shared transfer, you boarded at the first Melia Cohiba hotel and had to make the tour to the other hotels where other passengers were picked up. You are right, a taxi is much faster in private and you could reserve it from our website, but it is not cheaper than the shared one, the cost is more than double what you paid. You bought the shared round-trip transfer from August 20 to 24, you had the possibility of changing the return privately and you did not do so, I imagine that the price was not the same. Here I leave the link for the private service and the shared transfer for the trip from Havana to Cayo Santa Maria. For your next trip let me know so I can give you a discount in the private category
Écrit le 17 septembre 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

Meggy
2 contributions
4,0 sur 5 bulles
déc. 2022 • En solo
J'ai réservé une navette partagée de l'aéroport de Saint-Domingue à mon hôtel à Punta Cana. Je suis arrivé à l'aéroport et j'ai trouvé le chauffeur immédiatement. Cela n'a pris qu'environ 5 minutes jusqu'à ce que nous partions; J'étais le seul dans la camionnette et c'était un trajet super confortable. Le chauffeur était un peu de mauvaise humeur quand je lui ai dit qu'il m'avait amené au mauvais hôtel, car le mien était en bas de la rue, et d'abord il a refusé de me conduire au bon, je me suis senti un peu mal à l'aise à ce sujet donc j'ai seulement donnez 4 départs, mais dans l'ensemble, c'était un excellent rapport qualité-prix.
Google
Écrit le 29 décembre 2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
We are sorry for the inconvenience created, however you should know that shared transfers are only directed to hotels with more than 20 rooms. The private ones take you to the desired address.
Écrit le 17 mai 2023
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.

aniciatree
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
juin 2018 • En couple
Mon premier trajet en taxi de l'aéroport était super ! Donc j'ai décidé de réserver pour y retourner, mais ce n'est pas du tout comme le premier. Le chauffeur nous sommes arrivés très tard dans la nuit. Ils nous ont donné l'attitude! Je suppose qu'il avait ras le bol car j'ai appelé pour savoir pourquoi il n'était plus d'une heure de retard. Et en plus de tout cela il fait plutôt sur le chemin de l'aéroport.
Language Weaver
Écrit le 26 juin 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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