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Shuttle Central

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3.0
3,0 sur 5 bulles464 avis
Excellent
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Médiocre
25
Horrible
195

Ces avis ont été traduits automatiquement depuis leur langue d'origine.
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Departure01488777611
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
oct. 2024 • En famille
Une heure d'attente à l'arrivée..alors qu'il peuvent consulter les infos sur les vols. Au retour SMS mentionnant l'heure de la prise en charge,pas respectée, nous avons dû prendre un taxi.
A FUIR, manque de serieux et non respect des horaires
Écrit le 30 octobre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Flyer18982949071
Liège, Belgique4 contributions
1,0 sur 5 bulles
oct. 2024 • En famille
Très très mauvais à éviter!!!! En retard de plus d'une 1 heure à l'arrivee ... retard "justifié" par des excuses bidons.... pour le retour ... rebelote... ils nous informent la veille par message qu'ils seront à la réception de l'hotel à 17h45 ... à 17h nous reçevons un message nous informant qu'ils nous ont attendu et que le temps est maintenant imparti...la bonne balgue!!!!! ...vNous sommes donc obligés de nous rendre à 7 personnes par nos propres moyens en taxi à l'aeroport ...Honteux du début à la fin!!!!!!!
Écrit le 28 octobre 2024
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PhiloParis
Vincennes, France5 contributions
1,0 sur 5 bulles
juill. 2022 • En couple
Service exécrable !! Attention Arnaque !!J'ai réservé en ligne pour être sûre de ne pas attendre un taxi en arrivant à l'aéroport de cancun. Nous sommes arrivés à l'aéroport avec 30mn de retard, le taxi n était pas là. Un représentant de l'agence nous attendait, a notre arrivée il a appelé les bureaux pour qu'ils envoient la voiture. Nous avons attendu plus d'une heure !!! Soit disant il y avait des travaux et des embouteillages alors que ça circulait parfaitement bien ( 10mn pour finalement rejoindre notre hôtel). Et bien sûr aucun moyen de se plaindre ou de se faire rembourser car le service est payé d'avance. Ne passer par par cette agence, il y en a d'autres bien plus sérieuses
Écrit le 31 juillet 2022
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Max72TheOnlyOne
San Jose, Californie4 contributions
5,0 sur 5 bulles
oct. 2024 • En famille
Excellent. La communication s'est faite en temps réel grâce à Whatsapp, un temps d'attente très court, et un trajet très fluide.
Je vais encore réserver !
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Écrit le 23 octobre 2024
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Maciej S
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
oct. 2024 • En famille
Terrible service horrible, chauffeur est allé dans le mauvais hall, a attendu 10 minutes et est parti sans appeler.
Quand nous avons appelé la navette, ils ont refusé de renvoyer le chauffeur.
Nous utilisions ce service auparavant et ne les utiliserons plus jamais ou ne les recommanderons plus après cette expérience. Espérons qu'Expedia cesse d'utiliser cette société car ils étaient très peu professionnels dans cette situation.
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Écrit le 22 octobre 2024
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Nicole M
Burkburnett, TX1 contribution
1,0 sur 5 bulles
oct. 2024 • Entre amis
Première fois au Mexique et ils ne sont pas venus. Je leur ai montré une photo de l'endroit où ils auraient dû être et je n'ai toujours pas été remboursé. Si vous voulez voyager en toute sécurité ce n'est pas le service pour vous.
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Écrit le 16 octobre 2024
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Martin Bruus H
San Salvador, Le Salvador7 contributions
1,0 sur 5 bulles
sept. 2024 • En couple
0 STARS - Absolument une entreprise d'arnaque ! Ils vous contactent la veille de la navette, et disent que le prix est maintenant 3 fois le montant que vous avez déjà payé. Si vous refusez ils ne vous remboursent pas ce que vous avez déjà payé.
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Écrit le 9 octobre 2024
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Valeria A
2 contributions
5,0 sur 5 bulles
sept. 2024 • En famille
Les hommes doux qui sont venus nous chercher était très bavard et très instructif. il est venu nous chercher avec un grand sourire, très excité d'être là. Il a rendu notre voyage de retour à l'aéroport très amusant et rapide. Il nous a déposés juste devant l'aéroport et nous a aidés courtoisement avec nos sacs.
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Écrit le 24 septembre 2024
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Nathan O
3 contributions
5,0 sur 5 bulles
août 2024 • Entre amis
Shuttle Central était facile à trouver après être arrivé à Cancun, et Maria Ramirez était facile à travailler et très réactif! Nous avons obtenu le paquet de nourriture / boisson; je recommande vivement!
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Écrit le 17 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Lisa R
North Port, Floride7 contributions
1,0 sur 5 bulles
août 2024 • En famille
Quand nous avons réservé notre voyage à Cancún, la compagnie avec laquelle nous avons réservé nous a fourni Shuttle Central comme moyen de transport vers notre complexe touristique. Avant notre voyage, nous leur avons fourni nos informations de vol et l'heure d'arrivée comme demandé. Quand nous sommes arrivés à Cancún, nous avons suivi leurs instructions pour sortir du terminal et on nous a informés qu'ils nous attendraient. Ils n'étaient pas là ! Un autre agent de transport a demandé s'ils pouvaient nous aider et a appelé Shuttle Central pour qu'on sache où ils étaient. Nous avons été avisés qu'ils n'arriveraient pas pour venir nous chercher avant peut-être encore 1 1 / 2 heures! ! ! Nous avons plutôt trouvé un autre moyen de transport pour rejoindre notre complexe touristique et avons informé Shuttle Central que nous ne les utiliserions pas pour notre vol de retour. Très mauvaise expérience et mauvais service à la clientèle! !
Traduit automatiquement
Écrit le 9 septembre 2024
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

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