Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Miraj Hammam Spa by Caudalie

Fermé en ce moment: 09:00 - 21:00
Ouvert aujourd'hui : 09:00 - 21:00
Toutes les photos (31)
Vue complète
Certificat d'Excellence
Portrait de voyageur
  • Excellent65%
  • Très bien11%
  • Moyen11%
  • Médiocre5%
  • Horrible8%
À propos
Fermé en ce moment
Horaires du jour : 09:00 - 21:00
Voir tous les horaires
Contact
188 University Ave | Fifth Floor, Toronto, Ontario M5H 0A3, Canada
Old Toronto
Site Web
+1 647-253-5770
Appeler
Améliorer cette Page Établissement
Google
Expériences recommandées à Toronto et dans les alentours
à partir de 17,74 $ US
Plus d'infos
à partir de 35,33 $ US
Plus d'infos
à partir de 54,16 $ US
Plus d'infos
à partir de 74,52 $ US
Plus d'infos
Avis (135)
Filtrer les avis
45 résultats
Note attribuée
33
3
5
2
2
Type de voyageur
Période de l'année
Languefrançais
Note attribuée
33
3
5
2
2
Découvrez l'avis des voyageurs :
Filtres sélectionnés
Filtrerfrançais
Mise à jour de la liste...
1 - 10 de 45 avis
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 6 mai 2019

Si nous avions des problèmes à régler, comme le stationnement, le spa et l’hôtel, nous avons payé pour utiliser la salle de sport, car il n’ya rien d’autre à faire que le ou les services que vous recevez. Puis on m'a raconté 3 histoires différentes...sur la raison pour laquelle la piscine nous a été fermée. Je sais que la salle de sport (piscine) est desservie par l'hôtel, mais il doit y avoir une certaine communication entre les participants car il y a une certaine limite à dépenser, alors l'accès à cette zone est gratuit, ce qui signifie que cela n'a rien à voir avec nous, mais pas une divulgation complète. comme il doit y avoir un arrangement entre le spa et la salle de gym pour que ce soit gratuit pour ceux qui paient le prix. Cela dit, il n’ya littéralement rien à faire, alors je voudrais bien aller à votre heure de service, contrairement à d’autres stations thermales où vous pouvez en faire une journée. La commande du déjeuner peut être une option et ils essaient de le rendre aussi privé que possible, mais ce n'est pas une pièce séparée car c'est la salle d'attente principale. De plus, le déjeuner doit être commandé environ 45 minutes avant un service. Ils ont fait de leur mieux pour pallier les manques de leur part. Je pense simplement que la communication devrait être renforcée, notamment en ce qui concerne le temps de stationnement. Oui, même en tant que client du spa, j'ai vérifié deux fois. Cela dit, je ne peux parler que du service que j’ai reçu et que j’appellerais cinq étoiles; Le hammam C'était excellent et je souhaite que cela m'ait été communiqué auparavant que j'aurais ajouté du bain turc. Le responsable, me l'a dit alors que j'étais là-bas, mais il était trop tard pour le dire. Je ne me sentais pas relaxé avant et après, c’est la raison pour laquelle je n’étais que trois comme j’ai déjà été dans de nombreux spas. Le service a pris fin peu de temps avant et je me suis précipité dans la cabine d'essayage pour sortir alors qu'ils fermaient? J'avais expliqué que le service venait juste de se terminer mais que j'ai été accueilli avec dédain et je suppose que quelqu'un qui voulait rentrer à la maison? Je ne peux pas dire avec certitude. Dans l'ensemble, le service était excellent, c'était l'avant et après c'était douteux. J'étais très honnête sur mon compte et j'espère que le spa pourra prendre tout cela en considération.Plus

Date de l'expérience : avril 2019
MirajCaudalieTO, Guest Relations Manager de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2019
Google traduction

Plus

Avis écrit le 31 mars 2019

J'y suis allé hier avec mon partenaire pour un massage aux pierres chaudes en couple. C'était une première fois au Miraj Hamman pour nous deux, mais nous aimons tous les deux vérifier les spas de la ville. Sans aucun doute le meilleur massage que j'ai...jamais eu. Les massages à l'Elmwood, à Old Mill, etc. Nos RMT étaient Sam et Louise et ils étaient fantastiques. Ils ont écouté nos préoccupations et étaient si attentifs et minutieux que nous ne voulions pas nous lever et partir de haha. Le spa lui-même est magnifique. Il contient de nombreux éléments magnifiques du Moyen-Orient qui le rendent confortable et luxueux en même temps. Vous êtes escorté du vestiaire au salon de détente où vous pourrez vous servir des biscuits, du thé et de l'eau. Certaines personnes ont apporté leur téléphone et écoutaient des vidéos, mais ce fut de courte durée et n'a pas gâché l'expérience de détente. Après le massage, vous êtes ramené au salon et servi du baklava, du raisin et du thé. Notre service était de 75 minutes et cela nous donnait accès à la piscine, au bain à remous et au sauna. Je n'avais pas réalisé que ces installations d'eau étaient publiques dans le sens où les clients de l'hôtel et les résidents pouvaient également utiliser les mêmes services. Ce n'était pas aussi "spa like" que je l'aurais souhaité en raison des nombreuses familles et enfants profitant de la piscine. Mais nous en avons profité. Je reviendrai certainement ici. Cela en vaut la peine et nous avons passé un excellent séjour.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
MirajCaudalieTO, Guest Services Supervisor de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 avril 2019
Google traduction

Plus

Avis écrit le 17 mars 2019 par mobile

Je me sens rarement obligé de laisser une critique négative, mais j'ai été étonnamment déçue. Les bonnes choses - le niveau de service est 100% de qualité supérieure et la qualité de mon massage était fantastique. Je suis simplement déçu. Ce n’était pas tout à...fait bien parce que j’avais hâte à cette journée de soins personnels pendant des mois! On m'a dit que je devais ajouter un traitement à mon massage d'une heure pour avoir accès à la piscine, au bain à remous, au sauna et au hammam. Donc, j'ai opté pour un massage de la tête et du cou. J'étais le plus excité pour aller dans le hammam. J'ai immédiatement remarqué qu'il faisait BEAUCOUP plus chaud que n'importe quel hammam que j'ai connu. J'ai essayé de respirer, de rester assise, espérant que mon corps s'adapterait et après 2 minutes, tout mon corps avait l'impression d'être en feu. Je savais que quelque chose n'allait pas et je me suis précipité vers la porte et suis sorti. Mon visage et mon corps étaient rougis comme si j'avais été brûlé. Je suis ensuite allé au bain à remous (sub par) et au sauna sec (bon). On ne m'a pas dit que l'huile qu'ils mettaient sur ma tête / mes cheveux allait la laisser épaisse de graisse - même après un shampooing 2 x! Si j'avais su cela, j'aurais choisi de ne pas participer. J'ai une réunion importante demain matin et je dois me laver les cheveux à nouveau dans l'espoir que ce regard gras disparaisse. Au mérite du spa, ils ont écouté mes préoccupations et m'ont accordé une réduction et un traitement supplémentaire. Je vous en remercie, mais je m'attendais vraiment à une expérience meilleure et sans faille dans un spa de ce calibre. La décoration et le design sont également dépassés. Ce n’est pas l’ambiance chic / luxe qu’elle devrait être.Plus

Date de l'expérience : mars 2019
MirajCaudalieTO, Guest Services Supervisor de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mars 2019
Google traduction

Plus

Avis écrit le 17 mars 2019 par mobile

Ma fille et moi avons été transportés dans le giron de la relaxation ultime et du luxe au spa Miraj Hammam. Les nœuds et les nœuds ont été éliminés de nos zones de tension et nous avons vraiment apprécié le temps passé entre mère et...fille. Tout le personnel était très attentionné et l'ambiance est tellement détendue et élégante, contrastant avec l'agitation de la ville qui l'entoure. Des petites attentions telles que des thés aromatiques et des friandises à savourer avec la possibilité d'utiliser les piscines et les saunas à proximité. Pour un peu de temps, nous avons juste bavardé et détendu dans les cabanes confortables près de la piscine à jets. C'était une ultime mini séjour. Un grand bravo à l’équipe pour son accueil chaleureux et son attention à la clientèle. Nous avons hâte d'y retourner!Plus

Date de l'expérience : mars 2019
MirajCaudalieTO, Guest Services Supervisor de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mars 2019
Google traduction

Plus

Avis écrit le 3 décembre 2018

Une telle expérience incroyable! Je me suis fait les sourcils et ils en ont fait une expérience de luxe dans tous les aspects. J'ai hâte d'y retourner! ! !

Date de l'expérience : novembre 2018
MirajCaudalieTO, Manager de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 décembre 2018
Google traduction

Plus

Avis écrit le 3 décembre 2018

C'est à coup sûr l'un des meilleurs spas de Toronto! Le spa est au-delà de la belle, bien situé, un service incroyable. Toutes les femmes sont vraiment sympas en termes de service à la clientèle et de traitements de spa. Mon autre significatif et je...suis allé pour un massage en couple et c'était incroyable! Je reviendrai certainement.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
MirajCaudalieTO, Manager de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 décembre 2018
Google traduction

Plus

Avis écrit le 3 décembre 2018

Expérience incroyable! Personnel sympa et professionnel, superbe soin du visage (ma peau n'a jamais été aussi belle!!) Et de superbes installations récemment rénovées. J'y retournerais sans hésiter!Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
MirajCaudalieTO, Manager de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 décembre 2018
Google traduction

Plus

Avis écrit le 2 décembre 2018

1) Traitements J'ai eu 3 traitements, le hammam et gommage, le massage du visage et des tissus profonds vinoperfect. En espérant une journée de détente après une période de travail stressante. Le hammam était magnifique mais le gommage ne semblait pas en valoir la peine....Aucune différence pour la peau après. Vous restez assis dans un hammam pendant 45 minutes et demandez à quelqu'un de vous laver. . . ce qui était bien, mais rien de spécial. J'ai apprécié la vapeur cependant. Le visage était terrible. La personne qui fournissait le traitement pouvait à peine parler anglais et à la fin du traitement, il restait encore de l’argile sur mon visage. . . . et. . . Je suis presque sûr que le masque d'argile approche du début du traitement et non de la fin. C'était le soin du visage le plus décevant que j'ai jamais eu, littéralement aucune différence sur ma peau que je n'aurais pu faire moi-même. De plus, la musique était terrible et vous ne pouviez pas le changer. Le massage était probablement la meilleure partie, mais même ici, il n'y avait pas de choix en musique et le massage était limité aux jambes, au dos, aux bras et aux épaules. Pas de tête, visage, fessiers ou mains. Les draps étaient doux cependant, je leur donnerai ça. . .  2) installations Vestiaire des petits hommes, pas de salon dans le vestiaire. Vous deviez aller dans un petit salon commun et encombré. Terrible. De plus, les douches étaient mal entretenues, les pommeaux de douche gouttaient, il y avait de la rouille qui coulait du bar, il y avait des flaques de savon sur le sol. Vous penseriez qu'il n'y a pas de préposé qui maintient les vestiaires régulièrement. Pourquoi n'y a-t-il pas de salon "calme"? Nous avons dû rester dans une pièce minuscule avec des gens bavardant à propos de mariages auxquels ils ont assisté. Pas comment je décris se détendre.  3) le personnel Inclus 18% de pourboire? ? ? Après quelques déceptions avec les traitements et que je les ai exprimées à la réception, je me suis senti très mal à l'aise pour réduire le pourboire. Je viens de le laisser là et j'ai décidé de ne jamais revenir.  4) Sécurité des données Lorsque vous arrivez, ils vous donnent une tablette pour entrer vos informations. Ce que j’ai trouvé ridicule, c’était un site de navigation, et j’ai accidentellement repoussé pour réparer une erreur et j’ai réalisé que j’étais en train de consulter les informations des invités précédents, tous leurs problèmes de chirurgies. Comme. . . . cette mémoire cache doit être effacée avant que la tablette ne soit transmise à d'autres invités. Ou proposez une application qui protège les informations personnelles! ! Après avoir passé 4 heures au spa, je pense avoir une bonne idée des problèmes opérationnels en termes de personnel. J'essaie probablement de réduire les coûts. C'est beaucoup de petites choses qui ont créé des déceptions. Si vous venez juste pour un massage, je pense que vous l'apprécierez, mais n'en faites pas une journée.Plus

Date de l'expérience : octobre 2018
MirajCaudalieTO, Manager de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 décembre 2018
Google traduction

Plus

Avis écrit le 30 novembre 2018

J'adore ce spa! ! ! ! ! ! ! ! ! ! Nous avons passé l'après-midi le plus relaxant - l'espace est magnifique, le service est incroyable. . . . nous ne voulions pas partir. J'ai hâte d'y retourner. . . BravoPlus

Date de l'expérience : novembre 2018
MirajCaudalieTO, Manager de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 décembre 2018
Google traduction

Plus

Avis écrit le 30 novembre 2018

J'adore cet endroit, je ne peux pas vous dire à quel point il est agréable de se faire dorloter de temps en temps. Je suis un charpentier dur et effréné, mais c'est un endroit qui m'a fait changer d'avis pour des spas. Le personnel de...la réception était super professionnel, m'a traité avec beaucoup de respect. J'ai opté pour la zone de la cabane de la piscine (ça vaut vraiment le coup!) Puis le hammam (chaud! J'ai eu une bonne transpiration) puis un massage (oubliez le nom de la femme mais c'était tellement bon que je me suis endormi, me suis réveillé au ronflement! Lol ) Afterwords a utilisé le lavabo phénoménal, a pris une douche et s’est rasé. . . . . laissé se sentir comme un million de dollars. Les garçons, vous disent que c'est autant pour les hommes que pour les femmes. Allez-y et soyez conquis.Plus

Date de l'expérience : novembre 2018
MirajCaudalieTO, Manager de Miraj Hammam Spa by Caudalie, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 décembre 2018
Google traduction

Plus

Afficher plus d'avis
À proximité
Hôtels prochesVoir les 137 hôtels à proximité
Shangri-La Hotel Toronto
1 601 avis
À 0,01 km
Hilton Toronto
3 692 avis
À 0,1 km
Sheraton Centre Toronto Hotel
2 229 avis
À 0,29 km
The Strathcona Hotel
2 000 avis
À 0,42 km
Restaurants prochesVoir les 10 297 restaurants à proximité
Michael's on Simcoe
475 avis
À 0,1 km
Bosk
329 avis
À 0,03 km
Ruth's Chris Steak House
755 avis
À 0,11 km
Pizzeria Libretto
240 avis
À 0,14 km
Attractions à proximitéVoir les 1 836 attractions à proximité
Royal Alexandra Theatre
1 220 avis
À 0,24 km
Four Seasons Centre for the Performing Arts
252 avis
À 0,17 km
Roy Thomson Hall
219 avis
À 0,26 km
Canadian Opera Company
50 avis
À 0,17 km
Questions et réponses
Obtenez des réponses rapides du personnel et des anciens clients de Miraj Hammam Spa by Caudalie.
Remarque : votre question sera affichée publiquement sur la page des Questions et réponses.
Envoyer
Consignes de publication