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Avis écrit le 28 décembre 2018

C'était la première fois que je travaillais chez Hand & Stone. J'ai pu obtenir un rendez-vous environ une semaine à l'avance pendant la période qui a fonctionné pour moi. La personne avec qui j'ai parlé au téléphone était sympathique. Elle a répondu à toutes mes...questions. On m'a offert leur tarif de lancement en tant que nouveau client (70 $) pendant 50 minutes avec un massothérapeute agréé. Un jour avant mon rendez-vous, le spa a appelé pour confirmer et me rappeler mon rendez-vous. Quand je suis arrivé, j'ai été accueilli. L'espace était propre. Il ne dégage pas une expérience «spa» sophistiquée, mais c’est un bon endroit pour se faire masser. Mon thérapeute était très compétent et adapté à mes besoins. Elle a passé en revue toutes mes informations avant de commencer la thérapie. Elle ajusta la pression en fonction de mes besoins. Il y avait de la musique agréable et relaxante dans la chambre. J'ai pu obtenir un reçu RMT après ma visite. J'y retournerais sans hésiter pour un bon massage.Plus

Date de l'expérience : décembre 2018
Avis écrit le 25 juillet 2018 par mobile

C'était la première fois que je prenais un soin du visage. J'étais vraiment excité d'avoir un soin du visage, de me détendre et de me sentir renouvelé / rafraîchi. Je suis allé pour un facial classique. J'ai senti que la dame qui faisait mon visage...essayait de me vendre les produits tout au long de mon visage (surtout à la fin) et parlait trop des produits qu'elle utilisait sur moi, ce qui supprimait l'aspect relaxant de l'expérience. Le lendemain de mon traitement, des parties de mon visage ont éclaté en boutons. J'étais très vexé. Je ne retournerais pas.Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 7 juillet 2018 par mobile

Nous sommes descendus ici pour la promotion exercé proposent des massages et y avons passé un excellent séjour. J'avais Geoffrey et il s'est montré très professionnel, bien informé et s'est assuré que j'ai été bien installé le reste du temps. J'ai eu un excellent massage...! Merci !Plus

Date de l'expérience : juillet 2018
Avis écrit le 14 mai 2018

Hier, c’était la fête des mères et, en tant que nouvelle maman, j’attendais avec impatience un massage que j’avais réservé au Leaside Hand et au Stone Massage. J'ai eu ma confirmation par email avec moi, mais on m'a dit que j'étais réservé pour le week-end...suivant. J'ai reçu des excuses très dérisoires et un haussement d'épaules quant à la raison pour laquelle ma confirmation par e-mail était erronée. J'étais trop frustré de dire autre chose que d'annuler mon rendez-vous. Il y a quelques mois, au même endroit, ma masseuse a complètement échoué à se présenter à mon rendez-vous. J'avais attendu 20 minutes et on m'a dit qu'ils étaient en route. Encore une fois, des excuses médiocres sans aucune offre pour leur mépris total pour le service client de base. Je ne suis pas impressionné. Vous avez perdu un client.Plus

Date de l'expérience : mai 2018
Avis écrit le 24 janvier 2015

Nous y sommes allés pour un massage introductive et on a adoré. Très propre. Très relaxant. Tout le monde était très serviable et professionnel. Je suis sûr d'y retourner.

Date de l'expérience : janvier 2015
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