Strom Spa Nordique Île-des-Sœurs
Strom Spa Nordique Île-des-Sœurs
3.5
De 09:00 à 22:00
Lundi
09:00 - 22:00
Mardi
09:00 - 22:00
Mercredi
09:00 - 22:00
Jeudi
09:00 - 22:00
Vendredi
09:00 - 22:00
Samedi
09:00 - 22:00
Dimanche
09:00 - 22:00
À propos
Vivez une expérience de détente purement scandinave et de qualité supérieure sur un site tout en nature… à cinq minutes du centre-ville de Montréal. Situé en bordure du Lac des Battures, le Strøm Île-des-Soeurs vous offre un environnement d’une beauté naturelle exceptionnelle. Alliant spa nordique et urbanité, le Strøm favorise le ressourcement du corps et de l’esprit. L’expérience thermale repose sur un rituel de détente alternant le chaud et le froid, suivi d’une période de relaxation intense. Elle contribue notamment à éliminer les toxines, à relaxer la musculature, à améliorer la qualité du sommeil et à fortifier le système immunitaire.
Durée : 2 à 3 heures
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La région
Adresse
Quartier: Île-des-Soeurs
Contact direct :

3.5
3,5 sur 5 bulles538 avis
Excellent
234
Très bon
109
Moyen
48
Médiocre
59
Horrible
88

Guylaine R
Brossard, Canada4 contributions
5,0 sur 5 bulles
mars 2024 • En solo
L'espace détente pour me faire faire un soin de pieds est agréable et relaxant, avec une musique de spa agréable. J'ADORE !!!
Écrit le 17 mars 2024
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Seaside15491612856
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
mars 2024 • En couple
Nous sommes allés juste pour des massages et le service était impeccable, le seul petit point à améliorer c'est le fait que tous ceux qui vont uniquement pour des massages dans des cabines extérieurs doivent garder leur vertement et manteaux et pour y arriver on doit traverser tout le circuit habillés devant ceux qui sont sur place en train de relaxer et même chose pour quitter ça fait un peu bizarre.
Écrit le 17 mars 2024
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Dream19307668093
1 contribution
5,0 sur 5 bulles
mars 2024 • En solo
Place chaleureuse, personnel accueillant, propreté esquisse, très professionnel et je recommande cet endroit à n"importe quelle personne qui veut prendre une bonne détente en dehors de Montréal.
Écrit le 13 mars 2024
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de vous lire et de vous savoir satisfait de votre expérience dans nos installations. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement! Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 16 mars 2024
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Wanderer46509724678
1 contribution
4,0 sur 5 bulles
mars 2024 • En famille
La massothérapie était excellente, tout comme la majeure partie de l'expérience thermale. Sauf le sauna à vapeur eucalyptus qui était parfois trop chaud au point que les usagers quittaient en masse.
Écrit le 12 mars 2024
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de vous lire et de vous savoir satisfait de votre expérience dans nos installations. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement! Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 16 mars 2024
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Laetitia R
1 contribution
2,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • Entre amis
Service à la clientèle médiocre.
Trop de monde
Massothérapeute Loïc peu professionnel : il n'a pas respecté mes indications pré massage, m'a fait mal et n'a pas dosé la pression malgré plusieurs protestations
Ce qui devait être un massage détente a 154$!! Ne l'a pas été du tout...impression d'avoir gaspillé mon argent
Écrit le 1 février 2024
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations, et soyez assuré que votre partage sera pris en considération dans nos efforts d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 1 février 2024
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Halyna Va
15 contributions
5,0 sur 5 bulles
janv. 2024 • En solo
Je suis venue pour le massage de tissue profonde (deep tissue massage) avec Patrick A. Je suis sa patiente depuis plus que 4 ans. Il y a 5 ans, j'avais un accident de vélo, avec le bras cassé avec le deplacement. Une fois une fixation de bras etait retrirée, j'ai noté que je peux soulever le bras uniquement a 10 degrée. Ca ma pris 1 an de me recuper. Patrick etait le troisieme masso donc j'ai pris les seances de massage. Et puis 1 an apres l'accident, grace a l,aide de ma physiotherapeute, mes massos et surtout grace a Patrick, j'ai recuperer au complet une amplitude de mouvement de bras accidenté. Je ne changerai pas Patick A. pour un autre massotherapeute! Il est exceptionnel comme le spécialiste de massage et encroyable comme une personne. Mille mesrci a toi, Patrick! Que Dieu te protege!
Écrit le 29 janvier 2024
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de vous lire et de vous savoir satisfait de votre expérience dans nos installations. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement! Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 30 janvier 2024
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Daydream25437736829
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
déc. 2023 • Entre amis
C'est tout a fait ridicule qu'il soit impossible de modifier une réservation pour les bains même plusieurs semaines a l'avance sans se faire facturer en totalité les frais ! comment voulez vous prévoir un imprévu ?! un enfant malade , une grippe un accident ? je peux vous dire que j'ai des certificats cadeaux de chez vous et que je n'ai même pas envie d'y aller tellement j'ai été déçue de votre service a la clientèle. Un autre critère très irritant c'est que l'accès aux bains n'est pas inclus a l'achat d'un soin .. partout vos compétiteurs l'offrent alors vous devriez revoir vos modalités si vous voulez garder une clientèle.
Écrit le 11 janvier 2024
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Bonjour Daydream25437736829, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. En effet, au moment de faire votre réservation, la politique d’annulation vous est expliquée. Si un empêchement fait en sorte que vous ne pouvez plus vous présenter pour votre soin, nous vous demandons de communiquer avec notre service à la clientèle le plus rapidement possible, par téléphone au 1877-761-2772 ou par courriel au sac@stromspa.com . Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 12 janvier 2024
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Mumuki
Montréal, Canada10 contributions
5,0 sur 5 bulles
déc. 2023 • En solo
Je suis arrivée en matinée pour une journée de détente bien méritée en cette fin d’année. J’avais réservé par téléphone un soin Rituel Strom et des bains. Arrivée sur place, pas de trace de ma réservation! Je pensais que ma journée était tombée à l’eau !…mais c’était sans compter sur le professionnalisme de leur service à la clientèle qui a bien géré le problème et m’a offert un crédit pour un massage détente. J’ai donc pu profiter de la journée comme prévu.
Les bains, les saunas et les aires de repos sont toutes agréables, avec un petit plus pour la salle aux lits à infrarouge où il fait bon se reposer au chaud, ainsi que la salle avec le foyer. Le sauna barrique est chouette et intime aussi.
Il y a de l’eau aromatisée au concombre partout et un bar à soins du visage (nettoyage,masque et hydratation).
Le restaurant est petit mais bien organisé, la cuisine est savoureuse et créative. J’ai pris un potage carotte, tomate et patate douce accompagné d’une tartine danoise aux champignons (un délice). En préambule un mocktail à base de thé noir, de yuzu, jasmin. La sélection de vin est belle aussi.
Le massotherapeute (Bilal que je recommande chaleureusement) a été très attentionné et sympathique comme tout.
J’ai reçu en cadeau un sel exfoliant à l’eucalyptus et une pochette signature noire et design pour y glisser mon maillot humide. Je reviendrai c’est clair.
Écrit le 29 décembre 2023
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Bonjour, Merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de vous lire et de vous savoir satisfait de votre expérience quant à la courtoisie de nos employés et professionnels de la massothérapie. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement! Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 10 janvier 2024
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Guide05981558756
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
nov. 2023 • Entre amis
Je donne seulement une étoile car ils sont malhonnêtes. On vous dit que les frais de réservation sont remboursés, ce qui est faux. Ils ne les remboursent pas, cela fait une semaine que mon amie et moi essayons de parler à quelqu’un et c’est juste impossible. Chat box: INUTILE, téléphone: INUTILE, e-mail: une réponse aux 3-4 jours mais sans résultats concrets. Je n’y retournerai jamais.
Écrit le 8 décembre 2023
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Bonjour, Nous sommes désolé de l'inconvénient quant au remboursement des frais de réservation, et soyez assuré que votre partage sera pris en considération dans nos efforts d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Si vous désirez en discuter davantage pour effectuer un remboursement, nous vous invitons à écrire au sac@stromspa.com. Au plaisir de discuter avec vous prochainement! Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 10 janvier 2024
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Coastal00853732659
1 contribution
1,0 sur 5 bulles
nov. 2023 • Entre amis
Le spa comme tel est bien, mais si vous rencontrez un problème, bonne chance pour réussir à parler à quelqu'un qui pourra vous aider. Les frais de réservation sont censés être crédités après la visite si payée avec une carte-cadeau (c'est écrit noir sur blanc sur leur site et on me l'a encore confirmé au comtoir sur place), or, après 3 semaines, je n'ai toujours pas été remboursée. Après plusieurs tentatives de joindre quelqu'un par téléhone, j'ai réussi (en me faisant passer pour un potentiel partenaire coorporatif... Je me disais bien que là, j'allais réussir à parler à un humain). On m'a transféré à une boite vocale. J'ai donc laissé un message . On m'a rappelé me laissant un message comme quoi je devais rappeler le numéro générique du Spa. Résultat: retourner me faire donner 1000 options, des menus, des #, par un robot au téléphone. Je ne comprends pas qu'on ne m'ai pas laissé un numéro pour rejoindre directement le service à la clientèle. C'est la maison des fous. Sur le message que le gars m'a laisé, il parle aussi d'assistance pour un remboursement. Je ne demande pas un remboursement, je demande que les frais qui devaient m'être automatiquement crédités sur la carte de crédit le soient. C'est comme si vous aviez à téléphone ESSO chaque fois que vous payez à la pompe en autorisant un monatnt de 200$ mais que vous n'avez mis que 125$ de gaz pour vous faire "rembourser" le 75$... Et que ESSO se rendait très difficile à joindre. Ça aucun bon sens.
Écrit le 8 décembre 2023
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos préoccupations quant à notre système téléphonique du service à la clientèle, et soyez assuré que votre partage sera pris en considération dans nos efforts d'amélioration continue. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du Strøm spa nordique
Écrit le 10 janvier 2024
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Strom Spa Nordique Île-des-Sœurs est ouvert :
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